بڑھتی ہوئی سیلز کے لئے آپ کے سیلز فوکس کو شفٹ کریں
اس طرح کے بارے میں سوچو اگر آپ کا کاروبار ایک چھوٹا سا شہر ہے جس میں 1،000 افراد کی آبادی کے ساتھ واقع ہے اور آپ اس شہر، مرد، عورت اور بچے میں ہر ایک کو سپروکیٹ فروخت کرتے ہیں، تو آپ نے 1،000 سپروکٹس فروخت کیے ہیں اور اپنی مارکیٹ کو سنبھال لیا ہے.
آپ کی فروخت کے دن ختم ہوگئے ہیں. کیا یہ پیک اپ اور منتقل کرنے کا وقت ہے؟
نہیں! اگر آپ اپنے ثابت کردہ گاہکوں پر آپ کی فروخت کی کوششوں پر توجہ مرکوز کرنا شروع کرتے ہیں ، تو آپ ڈرامائی طور پر اپنے سپروکیٹ کی فروخت میں اضافہ کر سکیں گے. اور یہ یقینی طور پر فروخت میں اضافے کے طریقوں کو بھی کسٹمر کی وفادار بنانے میں مدد ملے گی. اپنی فروخت کو بڑھانے کے لئے کچھ یا ان خیالات کی کوشش کریں.
1. فروخت تشہیر پروگرام قائم کریں.
اپنے فروخت کارکن کو وہاں جانے اور فروخت ، فروخت، فروخت کرنے کا ایک سبب دے. فروخت کرنے کے لئے ان کے سیلز کے عملے پر انحصار کرتے ہیں کہ بہت سارے کاروباری اداروں کو کیوں حوصلہ افزا پروگرام ہیں؟ کیونکہ ان کے سیلز کے عملے کو سیلز کے کاموں کی ایکس رقم کے لئے سفر اور / یا ٹی وی پیش کی جاتی ہے. پال شارسٹون کی تخلیق سیلز انسوائشی پروگرام دیکھیں جو آپ کے سیلز کی حوصلہ افزائی کے پروگرام کو "مٹھائی اور سادہ اور قابل حاصل" بنانے کے لۓ کام کریں.
2. آپ کے سیلز کے عملے کو اپیل کرنے کی حوصلہ افزائی کریں.
بنیادی طور پر، upselling میں آپ کی لائن پر متعلقہ مصنوعات اور / یا خدمات شامل کرنے اور صارفین کو ان کو خریدنے کے لئے آسان اور ضروری بنانا شامل ہے.
آپ کی معمول کی مصنوعات کے قریب صرف مصنوعات کو رکھنا بہت زیادہ کرنے کے لئے نہیں جا رہا ہے. سیلز میں اضافہ کیسے کریں؟ فائدہ کے گاہک کو فروغ دینا.
مثال کے طور پر، جب میں نے پچھلے قالینوں کو صاف کیا تھا، کلینر نے ایک پالتو جانور کا داغ دیکھا. اس کی بجائے اسے صاف کرنے کے بجائے، انہوں نے اپنی توجہ اپنی طرف متوجہ کیا اور مجھے دکھایا کہ جگہ کی صفائی کا حل کس طرح آسان اور مؤثر طریقے سے داغ کے تمام ٹریس کو ہٹا دیا.
کیا میں نے جگہ کی صفائی کا حل خریدا تھا؟ تم شرط بنتے ہو اس نے مجھ پر قائل کیا کہ یہ خریدنے کے لئے میرے لئے فائدہ مند تھا اور اسے خریدنے کے لۓ آسان بنا دیا. نتیجہ: قالین صفائی کمپنی کے لئے فروخت میں اضافہ.
3. اپنے گاہکوں کو اندر سکوپ دیں.
حال ہی میں میں ایک پرچون گھریلو دکان میں خریداری کر رہا تھا. میں نے ایک آئٹم اٹھایا تھا اور اس سے زیادہ مفادات کیا تھا کہ آیا اسے خریدنے کے لئے یا نہیں جب ایک فروخت کنندہ مجھ پر آئے اور کہا، "میں دیکھتا ہوں کہ آپ اس بلینڈر میں دلچسپی رکھتے ہیں. ہم اگلے ہفتے فروخت کر رہے ہیں اور ہمارے تمام ملزمان 20 فیصد ہو جائیں گے. آپ شاید واپس آنا چاہتے ہیں. "کیا لگتا ہے؟ میں نے کیا - اور دو چیزوں کو بھی خریدا.
سبق: اگر آپ کے پاس فروغ یا فروخت آیا ہے، تو اپنے گاہکوں کو اس کے بارے میں بتائیں. وہ واپس آ جائیں گے - اور شاید ان کے ساتھ بھی کچھ دوست لاو، اپنی فروخت میں بھی اضافہ کریں. (اور یہ نہ بھولنا - آپ اپنے گاہکوں کو ای میل، ان سے بلا یا سماجی میڈیا پر بھی پوسٹ کر کے اندر اندر اسکپ دے سکتے ہیں.)
4. اپنے گاہکوں کو ٹھیر لیں.
باقاعدگی سے گاہکوں اور دوسرے گاہکوں کے درمیان واضح اور واضح فرق ہونا چاہئے - یہ ایک فرق ہے کہ آپ کے باقاعدگی سے گاہکوں کو یہ سمجھا جاتا ہے کہ آپ ان کی قدر کرتے ہیں. آپ کسٹمر کی وفاداری کی توقع کیسے کر سکتے ہیں اگر تمام گاہکوں کو "گلی سے باہر" کے طور پر علاج کیا جاتا ہے؟
اس طرح کے تمام طریقوں ہیں جو آپ اپنے باقاعدہ صارفین کو ان کی قدر کرسکتے ہیں ، چھوٹی چیزوں سے، جیسے بڑے فوائد کے ذریعہ انہیں سلامتی کرتے ہیں جیسے ریگولر کو کریڈٹ یا چھوٹ بڑھانے کے لۓ.
5. کسٹمر انعامات پروگرام قائم کریں.
ہم سب کسٹمر انعامات کے پروگراموں سے واقف ہیں کہ بہت سے بڑے کاروباری اداروں میں جگہ ہے. لیکن اس کی کوئی وجہ نہیں ہے کہ ایک چھوٹا سا کاروبار بھی کسٹمر انعامات کا پروگرام نہیں ہے. یہ گاہکوں کی سالگرہ پر یا کسی نقطہ نظر کے نظام کے طور پر پیچیدہ طور پر بطور آسان ہوسکتا ہے جس میں بزنس پر چھوٹ کے طور پر مختلف انعامات حاصل ہوتے ہیں. ٹھیک ہے، انعامات کے پروگرام واقعی کسٹمر کی وفاداری اور فروخت میں اضافہ کرنے میں مدد کر سکتے ہیں.
6. گاہکوں کو مفت نمونے تقسیم کریں.
جب آپ ان سے کچھ خریدتے ہیں تو بہت سارے کاروباری اداروں میں دیگر مصنوعات کے نمونے شامل ہیں؟
کیونکہ یہ بہت سے طریقوں میں فروخت میں اضافہ کر سکتا ہے. جو گاہک نے اصل مصنوعات کو خریدا ہے وہ نئی مصنوعات کے نمونے کی کوشش کر سکتا ہے اور کچھ بھی خریدتا ہے. یا وہ نمونہ پر کسی اور کو منتقل کر سکتے ہیں، جو اس کی مصنوعات کی کوشش کر سکتے ہیں، اور کمپنی کے اس اور دیگر مصنوعات کو خرید سکتے ہیں. بہت کم از کم، اصل کسٹمر آپ کی کمپنی کے بارے میں گرم خیالات سوچیں گے، اور امید ہے کہ دوسرے لوگوں کو آپ کی مصنوعات کے بارے میں بتائیں .
بڑھتی ہوئی فروخت بہت زیادہ ہے
نئے گاہکوں کو متوجہ کرنا اچھی بات ہے. لیکن نئے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے میں آپ کی فروخت میں اضافے کا واحد ذریعہ نہیں ہے، اور حقیقت میں، اس کے بارے میں جانے کا مشکل طریقہ ہے. آپ کے سیلز گاہکوں کو لاگت کرنے کے لئے آپ کی سیلز توجہ کو بڑھانا آپ کی فروخت میں آسان اضافہ کر سکتا ہے، اور گاہک کی وفاداری کو فروغ دینے میں کامیاب ہوسکتا ہے جو دوبارہ سیلز میں فروخت کرتا ہے.