سٹاربکس کے پیچھے ریسرچنگ کے پیچھے ریسرچ تھیوری

برانڈ مینیجرز کو اس بات کو تسلیم کرنے کی ضرورت ہے کہ دوبارہ برانڈنگ بہتر طریقہ اختیار کریں

سٹار بیککس برانڈ کے دوبارہ برانڈنگ پر مقدمہ کا مطالعہ ایک ٹھوس مثال پیش کرتا ہے کہ کس طرح کمپنی اپنے پسندیدہ برانڈز میں سے ایک میں تبدیل کرنے کے لئے ناپسندیدہ صارفین کے ردعمل کو کم کرنے کے بارے میں کیسے جا سکتی ہے. جبکہ سٹاربکس نے ایک کامیاب ریبرانڈنگ پہل کو نافذ کیا، جبکہ ریبرانڈنگ کے پیچھے مارکیٹ ریسرچ اور تبدیلی مینجمنٹ کی ماہرین کو بند دروازوں کے پیچھے رکھا گیا تھا.

کمپنیوں کی طرف سے یہ ایک عام حکمت عملی ہے.

اگر وہ اپنے بازار کی تحقیقاتی نتائج اور ان کی اسٹریٹجک غور و فکر کو ظاہر کرتے ہیں جس میں تبدیلی کی ترتیب کی وجہ سے وہ آخر میں استعمال کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، مقبول رائےات اور تنقیدوں میں اضافہ ہو جائے گا. کاروبار میں ہر کوئی اس کے بارے میں خیال رکھے گا کہ سٹاربکس کیسے مختلف ہوسکتے ہیں یا بہتر ہوسکتے ہیں.

برانڈز کو تبدیل کرنے کے لئے مینجمنٹ کی تبدیلی کا اطلاق

کسی تبدیلی کے بارے میں کسی بھی تنظیم کی طرح، مارکیٹرز، مشتہرین، اور برانڈ مینیجرز کو زبردست نقطہ نظر تیار کرنا ہوگا اور پھر اسے مؤثر طریقے سے گاہکوں کو مطلع کریں. ریبرانڈنگ کی تیاری میں یہ بھی شامل ہے کہ برانڈ کی تبدیلیوں کے نقطہ نظر اکثر اندرونی اور بیرونی طور پر دونوں کے بارے میں سنا ہے. مارکیٹنگ کے پیغامات کو طاقتور نقطہ نظر کے فوائد کو فروغ دینے کی ضرورت ہے. اس نقطہ نظر کے روزمرہ یاد دہانیوں کو جو کہ سب کو برانڈ کے مینیجرز کے لئے یہ سب سے اوپر کی ذہن کو رکھنے کے لئے ایک طویل راستہ چل رہا ہے، لیکن یہ نقطہ نظر صارفین کے ساتھ بھی مؤثر ہے.

دوبارہ برانڈنگ کی کوشش کو فروغ دینا رکاوٹوں کی شناخت اور ہٹانے کی ضرورت ہوتی ہے، خاص طور پر ان تبدیلیوں کو صارفین کی قبولیت کے سلسلے میں متوقع. مؤثر تیاری کے بغیر، تبدیلی کے نقطہ نظر کے عمل کو آگے بڑھانے کے لئے مشکل یا ناممکن ہو سکتا ہے.

برانڈ مینجمنٹ ٹیم کے چیلنج کو ان خنډوں کی توقع اور سمجھنا ہے.

تعمیرات، عمل، اور دوبارہ لوگوں کو دوبارہ برانڈنگ نوٹیفکیشن کے مؤثر عمل میں رکاوٹوں کے طور پر کام کرنے والے افراد کو لیڈروں اور برانڈ مینجمنٹ کی ٹیم کی توجہ ہوتی ہے. جب لوگوں کے لئے راہ میں حائل رکاوٹوں کو ہٹا دیا جاتا ہے تو، بااختیار متحرک اکثر تجربہ ہوتا ہے اور یہ آگے بڑھانے کے لئے برانڈ کے لئے منصوبہ بندی میں تبدیلیوں کو لے سکتا ہے.

مختصر مدت کی جیت تخلیق کرنے کے لئے تبدیلی کی پہل کی تھکاوٹ سے لڑنے کے لئے ضروری ہے کہ ان لوگوں کو جنہوں نے کچھ عرصے سے تبدیلی پر کام کررہے ہیں. کسی بھی بڑی کوشش کے ساتھ، کام کے چھوٹے بالٹی بنانے اور توجہ مرکوز کرنے کے لئے زیادہ محتاط کوشش کی حمایت کرتے ہیں اور ملازمین کو ان کے کام اور حمایت کے لئے زیادہ تر انعام حاصل کرنے کے قابل بناتے ہیں .

تبدیلی کی ضرورت ہے جس کی تعمیر کرنا چاہتا تھا اس کوشش کو برقرار رکھنے کی ضرورت ہے تاکہ ہر مرحلے یا مرحلے کو پلیٹ فارم کے طور پر استعمال کیا جاسکتا ہے یا اگلے مرحلے کو حاصل کرنے کے لئے سہولیات. قیادت کے لئے یہ کیا مطلب ہے کہ مسلسل کوشش کی منصوبہ بندی کرنا اور الزامات کو پورا کرنے کی بجائے اس کے بجائے معاوضہ انداز میں آگے بڑھنے کے لۓ عملدرآمد سے زیادہ ہے اور فوری طور پر جلانے کی قیادت کرے گی.

کاروباری ثقافت اور برانڈنگ کے درمیان اہم تعلق

تنظیم کی ثقافت میں تبدیلیوں کو تبدیل کرکے کسی بھی تبدیلی کی کوشش کو مضبوط بنایا جاتا ہے.

اس تبدیلی میں تنظیم کو مرکزی بننا چاہئے اسی طرح نقطہ نظر تبدیلی کی کوشش کے دوران تھا. تنظیمی ثقافت کارکنوں اور انتظامیہ کی طرف سے کیا کام کرنے کا بنیادی ارادہ رکھتا ہے، لہذا یہ ضروری ہے کہ اقدار کو روزمرہ کے کام میں موجود ہیں. سٹاربکس اپنی ثقافت کو شفاف بنانے میں اچھے ہیں. اسٹار بیککس ریبرانڈنگ پہل سٹار بیککس کی ثقافت کے بارے میں بہت زیادہ بیان تھا اور کمپنی کس طرح گاہکوں کو خدمات کو بہتر بنانے کے لئے افقی اور عمودی انضمام دونوں کو خطرے میں ڈالتا ہے.

ایک بدقسمتی سے متعلق منظر نامہ دوبارہ برانڈنگ فارورڈ منتقل کر سکتا ہے

فوری طور پر عدم استحکام کو فروغ دینے کی سفارش واضح طور پر شناخت کے لئے استعمال کیا جاتا ہے کہ تجویز کردہ تبدیلیوں کو تنظیم کو خطرہ نہیں بنانا. یہ مختلف نظریاتوں کو ترقی اور مواصلات کی طرف سے پورا کیا جا سکتا ہے جو تبدیلی ظاہر ہوتا ہے کہ اگر تبدیلی لاگو نہ ہو.

اسٹاربکس کو صرف ٹولی کے اور دیگر کافی بیئررز اور ڈسٹریبیوٹروں کا سامنا کرنا پڑا چیلنجوں کی نشاندہی کرنا پڑے گی تاکہ دوبارہ دوبارہ برانڈنگ کے تمام عام نتائج کی وضاحت نہ کرسکیں.

تبدیلی اتحاد کے قیام کی سفارش تنظیم کے حقیقی رہنماؤں کی شناخت اور عنوانات اور حیثیت سے متاثر نہیں ہے، بلکہ دوسروں پر اثر انداز کرنے والے افراد کو نظر انداز کریں. اس کے بعد اس بات کو یقینی بنانا کہ تبدیلی کے ایجنٹوں کو مؤثر طریقے سے منتخب کیا گیا ہے جیسے بڑے ٹیم کے ارکان. درحقیقت، سٹار بیکس نے اپنے ریبرڈنگ کی کوششوں کی وضاحت میں گاہکوں کو مشغول کیا .