آزاد خوردہ فروشوں کو اس کمیونٹی کا حصہ بننا ہوگا جس میں وہ خدمت کرتے ہیں. خردہ فروشی کا بقا ان سے خریدنے والے شہر یا شہر کے گاہکوں پر ہوتا ہے. یہ ایک سادہ سچ ہے. لیکن کیا آپ جانتے تھے کہ کمیونٹی کا ایک حصہ اخبار میں اشتہار یا ہائی وے کے ساتھ بل بورڈ کے مقابلے میں آپ کی فروخت میں بڑا ڈرائیور ہو سکتا ہے؟ گاہکوں کو ایسے کاروبار کی حمایت کرنا چاہتی ہے جو اپنی کمیونٹی کی حمایت کرتے ہیں. وہ خوردہ فروشوں سے خریدنے کے لئے چاہتے ہیں جو کمیونٹی میں واپس آتے ہیں.
اکثر اوقات، ہم بڑے بڑے برانڈ کے بارے میں پڑھتے ہیں جو شہر میں آتے ہیں اور کاروبار سے باہر مقامی اسٹور چلاتے ہیں. ہم اس کو بہتر خریدنے کے لۓ طاقتور بناتے ہیں. لیکن سچ ہے، اگر اسٹور کمیونٹی کی طرف سے "ملکیت" ہے تو، وہ اسے بڑے باکس کی دکان سے محفوظ کرے گا. ایسا کرنے کا بہترین طریقہ آپ کے اسٹور اور اس کے ملازمین کو اپنے شہر کے "خاندان" کا حصہ بنانا ہے. آپ کو اپنے گاہکوں کو واہ کرنے کی ضرورت ہے اور ان کی توقعات سے تجاوز کرنے کی ضرورت ہے کیونکہ جب آپ کرتے ہیں، تو وہ زیادہ ادائیگی کریں گے اور مزید خریداری کریں گے.
کمیونٹی آپ کو واپس دینے کے لئے یہاں 5 آسان طریقے ہیں:
01 - 1. آپ کا وقت یا جگہ رضاکارانہ
میرا ایک دوست Rockler Woodworking کے سی ای او ہے. ان کی اسٹورز مقامی woodworking گلیوں کو مفت کے لئے اسٹور میں ملنے کی اجازت دیتا ہے اور یہ کمیونٹی کے ساتھ عظیم بانڈ بناتا ہے.
02 - 2. تعلیم فراہم کریں
03 - 3. ایک موقع پر اسپانسر
لیکن اگر آپ ایسا کرتے ہیں تو، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے کوئی چیک نہیں لکھا ہے، لیکن آپ کو تنظیم کے لۓ اپنے عزم کو پورا کرنا. اسپانسر کے طور پر آپ کی علامت (لوگو) ٹی شرٹ پر کھو جاتا ہے. آپ اپنے گاہکوں کو اس وجہ سے بتاتے ہیں اور آپ کیوں ملوث ہیں اور ان میں شامل ہونے کے لۓ ان کا دورہ کرتے ہوئے ایک مکمل طور پر مختلف کسٹمر کا تجربہ ہے. اور یہ ظاہر ہوتا ہے کہ آپ اپنی فروخت کے مقابلے میں زیادہ سے زیادہ خیال رکھتے ہیں .
04 - 4. پروجیکٹ کو اپنائیں
ایک بار جب آپ کسی تنظیم کے ساتھ ملوث ہونے کے خواہاں ہو تو، شاید آپ کو یہ پتہ چل جائے گا کہ آپ کے کمیونٹی میں بہت سے منصوبوں ہیں، بڑے اور چھوٹے، جو آپ کے ہاتھوں مدد کی مدد کرسکتے ہیں. بہترین منصوبہ ایک مقامی اسکول ہے. والدین بہترین مشتہرین اور سب سے وفاداری گاہکوں ہیں - جب آپ ان کے بچوں پر محبت کرتے ہیں.
اپنے تمام ملازمین کو شامل کریں. اور بہتر ابھی تک، اپنے کیمور کو شامل کریں. میرے جوتا اسٹورز میں، ہم نے ہر وقت سیلز فرش کو گھومنے والی ایک بلی تھی. یہ بلی مقامی رہائش گاہ سے تھا جس کی ہم نے حمایت کی ہے. اگر ایک کسٹمر نے بلی کو اپنایا اور ان کو ایک گھر دیا، تو ہم ان کے لئے گودام فیس ادا کریں گے. ہم اس کے لئے ہمارے شہر میں جانتے تھے اور آخر میں لوگوں نے ہمیں ان سے پوچھا کہ اگر ہم ان کی بلیوں سے مدد کرسکتے ہیں - اور وہ ہمارے گاہکوں کو صرف ہمارے برادری کے ارکان نہیں تھے کہ ہم سب کے بارے میں بات کرتے ہیں. کتنے بار ایک کسٹمر صرف بلی کو دیکھنے کے لئے چھوڑ دے گا! اور اکثر اوقات، ہم نے ابھی بھی نئی مصنوعات حاصل کی ہے ان کی آنکھوں کو بھی پکڑ لیں گے.
05 - 5. ایک ایسوسی ایشن یا کلب میں شمولیت اختیار کریں
لیکن مندرجہ بالا دوسرے خیالات کی طرح، صرف ایک چیک لکھ نہیں. شامل ہونا. یہی واحد راستہ ہے جسے آپ کو ایک حقیقی ROI مل جائے گا.