کمپنیاں یہ سوچنے کی غلطی کرتی ہیں کہ مارکیٹنگ صرف "ایک" چیز ہے، لیکن مارکیٹنگ سب کچھ ہے جو صارفین کو آپ کے کاروبار میں آتا ہے، اشتہارات سے، وہ سنتے ہیں، جو وہ سنتے ہیں، وہ گاہکوں کی خدمت کرنے کے لۓ، آپ کی دیکھ بھال کی دیکھ بھال.
یہ سب مارکیٹنگ اور گاہکوں کے اندر فیصلے کو تشکیل دے رہا ہے یا پھر آپ کو ابتدائی طور پر یا دوبارہ کاروبار کرنے کا انتخاب نہیں کرے گا. مارکیٹنگ اکثر اشتہارات اور فروخت کے ساتھ الجھن میں ہے ، لیکن کلیدی اختلافات کو جاننے کے لئے یہ ضروری ہے.
کس طرح مارکیٹنگ کی وضاحت ہے
بہت سے مارکیٹنگ 101 کورسوں میں پہلے دن، پروفیسرز اکثر "مارکیٹنگ" کی وضاحت کرتے ہیں "کسی بھی مصنوعات یا سروس کو تیار کرنے والے کارخانہ یا فروخت کنندہ سے حتمی صارفین کو حاصل کرنے میں ملوث ہیں." اس میں پروڈکٹ یا سروس کا تصور شامل ہے، اس کی نشاندہی کی جا سکتی ہے کہ اسے کونسا خریدنا پڑتا ہے، اسے فروغ دینے اور مناسب فروخت چینلوں کے ذریعہ منتقل کرنا ہے.
مارکیٹنگ کی شناخت کیسے کریں
مارکیٹنگ کی بہترین نشاندہی کی جا رہی ہے جس میں 4 پی کے نام یا مارکیٹنگ کا مرکب کہا جاتا ہے، پروڈکٹ، قیمت، فروغ، اور جگہ کا استعمال کرتے ہوئے. مصنوعات کے ساتھ شروع ہونے والے، کمپنیوں کو بہت سے طریقہ کار ہیں، انہیں یقینی بنانے کے لئے ان کی مصنوعات کو فروخت کرنے کے لئے تیار ہونا ضروری ہے. پہلا مرحلہ "نظریاتی مرحلہ" کہا جاتا ہے، جہاں اس کی مصنوعات کا خیال ہے.
اس کے بعد، مارکیٹنگ کے محکموں کو عام طور پر فوائد کے گروپوں اور سروے کے ساتھ نئی پروڈکٹ تصورات کی جانچ پڑتال کی جا سکتی ہے تاکہ وہ ممکنہ خریداروں کے درمیان دلچسپی کی سطح کو یقینی بنائیں.
اگر سود کی سطح زیادہ ہے تو، مارکیٹرز فروخت کو ٹریک کرنے کے لئے مصنوعات کو ایک محدود بنیاد پر فروخت کرسکتے ہیں. اگر مصنوعات کی فروخت زیادہ ہوتی ہے تو، مصنوعات کو قومی سطح پر ختم کر دیا جاتا ہے.
مصنوعات مارکیٹ میں جانے سے پہلے، کمپنیوں کو یہ فیصلہ کرنا چاہئے کہ وہ کونسی شیلیوں، سائزوں، ذائقہوں اور سکینوں کو بیچنے اور پیکنگ کے ڈیزائن کو استعمال کرنا چاہئے. صارفین کے فیصلوں میں زیادہ ان پٹ ہے.
توجہ مرکوز گروپوں اور سروے کے ذریعے قیمت بھی جانچ کی جاتی ہے. کمپنیوں کو زیادہ سے زیادہ قیمت حاصل کرنے کے لئے اپنی مصنوعات کو فروخت کرنے کے لئے زیادہ سے زیادہ قیمت جاننا ضروری ہے. قیمت کا تعین کرنے کا ایک طریقہ حریفوں کے مقابلے میں سطح پر مقرر کرنا ہے؛ یہ ہے کہ اگر کمپنی تمام منسلک مصنوعات کی اخراجات کو دوبارہ حاصل کرسکتا ہے اور پھر بھی منافع بنائے. اگر کمپنی ایسی نئی مصنوعات متعارف کررہے ہیں جو کبھی کبھی موجود نہیں ہے، وہ اس بات کا تعین کرنا چاہیں کہ صارفین اس کے لئے ادائیگی کرنے کے لۓ کتنی رقم ادا کرے. صارفین صرف مصنوعات کے لئے اتنا ہی ادائیگی کریں گے. قیمت ایک مصنوعات کی قیمت، اور فروخت تیزی سے چھوڑ سکتا ہے.
فروغ بروشرز، اشتہارات، اور معلومات سے متعلق ہے جس میں کمپنیاں اپنی مصنوعات میں دلچسپی پیدا کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں. زیادہ پیچیدہ تصورات، جیسے سپاس یا کمپیوٹرز، کمپنی کمپنیاں اپنی تجارت کو تجارت کے شو میں فروغ دینے میں مدد کرسکتے ہیں. پروموشنز عام طور پر دو مقاصد ہیں: فروخت کی نمائندگی کے لۓ لیڈز پیدا ہوتے ہیں یا اصل خریداری شروع کرتے ہیں.
مارکیٹنگ نامزد کاری میں جگہ تقسیم ہے. یہ کس طرح اور مصنوعات فروخت کیا جاتا ہے. صارفین کی مصنوعات کی کمپنیوں، مثال کے طور پر، وہ بیچنے والوں میں فروخت کرتے ہیں جو، پرچون فروشوں میں فروخت کرتے ہیں.
صنعتی مارکیٹ میں خریدنے کا عمل طویل ہے اور زیادہ فیصلہ ساز سازوں میں شامل ہے. کچھ کمپنیاں بھی مقامی سطح پر مصنوعات یا خدمات فروخت کرتی ہیں، جبکہ دوسروں کو قومی اور یہاں تک کہ بین الاقوامی سطح پر بھی فروخت ہوتا ہے. تمام تقسیم کے فیصلے مجموعی طور پر مارکیٹنگ کے عمل کا حصہ ہیں.
مارکیٹنگ کا مقصد
بزنس کنسلٹنٹ ایان کارمیچیل کی مارکیٹنگ کے تین اہم مقصد کی شناخت کا ایک بڑا کام ہے:
- ہدف مارکیٹ کی توجہ پر قبضہ
- ممکنہ خریداری کے فیصلے کو یقینی بنائیں.
- کسٹمر کو مخصوص، کم خطرہ اور آسان کارروائی کے ساتھ فراہم کریں.
ان مقاصد کے ذہن میں، کوپپن، سیلز اور یہاں تک کہ تجارت، یا کس طرح مصنوعات کی نمائش کی جاتی ہے، مارکیٹنگ کے عمل کا حصہ ہیں. چونکہ مارکیٹنگ ہر کاروبار کا مرکز ہے، مجموعی طور پر یہ مقصد زیادہ مصنوعات یا خدمات فروخت کرنا ہے.
مارکیٹنگ کے مختلف اقسام
پرنٹ، ریڈیو، اور ٹیلی ویژن اشتہارات مارکیٹنگ کی اقسام ہیں، جیسے براہ راست میل اور انٹرنیٹ مارکیٹنگ. ان کمپنیاں جو انٹرنیٹ کے ذریعہ فروخت کرتے ہیں ان کے ویب صفحات کو بہتر بناتے ہیں، لہذا وہ تلاش کے انجن جیسے گوگل اور یاہو میں اعلی ہوتے ہیں. خبرنامہ، پریس ریلیز، اور مضامین لیڈز اور احکامات پیدا کرنے کے لئے استعمال ہونے والی مارکیٹنگ کی شکلیں ہیں. کچھ کمپنیاں کاروبار میں اضافہ کرنے کے لئے ریفرل مارکیٹنگ کا استعمال کرتے ہیں، جہاں مطمئن گاہکوں نے دوسروں کو کسی مخصوص کاروبار سے اشارہ کیا ہے.
حال ہی میں، سماجی میڈیا کی مارکیٹنگ مارکیٹنگ کا ایک قسم بن رہا ہے کہ ہوسکتا ہے کہ ہوشیار کمپنیاں ممکنہ خریداروں تک پہنچنے کے قابل نہیں ہوسکتی ہیں، چاہے وہ ویب سائٹ پر فیس بک پر ایڈورٹائزنگ یا ٹویٹر پر ٹویٹر پر مشورہ دے. سب نے کہا کہ، مارکیٹنگ ایسی چیز ہے جو معلومات، مفادات اور لوگوں کو خریدنے کے فیصلے کرنے میں مدد دیتا ہے.