اپنے اسٹور میں سب سے زیادہ سب سے آسان خریداری کا وقت بنائیں
Markdowns
اپنا نشانہ بنانا دسمبر 26 کے لئے تیار ہے اور جنوری تک ان کے انتظار میں نہیں رہیں گے. تیزی سے آپ کو یہ پنیر موڑ، جلد ہی آپ اسٹور کو تازہ کر سکتے ہیں. بہت سے خوردہ فروشوں تک انتظار کرتے ہیں جب تک ان کی انوینٹری کو صاف کرنے کے لئے جنوری "کلیئرنس" فروخت نہیں ہے. جبکہ یہ ایک اچھا عمل ہے، اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ فروری تک تازہ سامان کی فراہمی نہیں کر رہے ہیں. اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کا اسٹور مارچ تک نہیں ہے "نیا".
اسٹافنگ
آپ نے پہلے سے کہیں زیادہ لوگوں کو استعمال کیا ہے. ٹریفک اس کی فروخت کو برقرار رکھنے کے لئے فروخت سے لے جائے گی. اپنے اسٹور کو اسٹاف کو واپسی میں تبادلے میں تبدیل کرنے میں مدد کرنے کے لئے . بہت سے ریٹیلرز بس اسٹاف واپس لینے کے لئے اسٹاف. آپ کا مقصد تبادلے اور نئی فروخت کو سنبھالنے کے لئے رہنا ہوگا. جب وہ واپسی کی پروسیسنگ کررہے ہیں تو سب کو تربیت دینے کے لئے تربیت دیں. اس کے علاوہ، اگر آپ کرسمس سے پہلے بہت سارے تحفہ کارڈ کی فروخت کرتے ہیں، تو آپ کے بہت سے ٹریفک نئی فروخت ہو گی. فروخت کرنے کے لئے تیار رہو.
گاہک کا تجربہ
اس بات پر غور کریں کہ کرسمس کے بعد دن تحفہ کارڈ کے موسم کا آغاز بھی ہوا.
لوگ کرسمس کے لۓ اپنے گفٹ کارڈز استعمال کرنے کے لئے آپ کی دکان میں ہیں. ان طریقوں پر غور کریں جو آپ ان گاہکوں کے تجربات کو تھوڑا اضافی کچھ شامل کر سکتے ہیں. سب کے بعد، یہ آپ کی دکان میں ان کی پہلی بار ہوسکتی ہے، لہذا آپ انہیں واہ کرنے کی ضرورت ہے.
ایڈورٹائزنگ
اپنے اشتھاراتی اخراجات کو کم کریں. لوگ جانتے ہیں کہ آپ کی چیزیں فروخت پر ہے- آپ خوردہ میں ہیں!
ہر چیز کا سامان فروخت پر ہے. اخبار کو اپنے پیسہ دینے کی بجائے اپنے آپ کو دے دو. یا بہتر ابھی تک، ان دنوں میں گاہکوں کے ساتھ اپنے ملازمین کی خدمت کو حوصلہ افزائی کرنے میں اس میں سے کچھ استعمال کریں. یا اپنے گاہکوں کے لئے تشویش خریدنے کے لئے اس میں سے کچھ استعمال کریں.
اچھال بیک اپ
گاہکوں کے ساتھ آپ کو واپس جانے کے لۓ اپنے اچھال کے ساتھ ادھر رہو. واپسی کے لئے حوصلہ افزائی کے ساتھ ان کے بیگ کا سامان. گاہکوں جنوری میں "شاپنگ انماد" موڈ سے باہر نکل جاتے ہیں، لہذا کچھ عظیم تشہیرات کے ساتھ آپ کی دکان میں خریداری کرنے کی کوشش کریں.
ماحول کی دکان
کرسمس ختم ہو گئی ہے. اسٹور کو ظاہر کرنے کی کوشش کریں. موسیقی کو تبدیل کریں. گاڑیاں اور چادروں اور دسمبر پروموشنل سگنل نیچے لے لو اور اسٹور کو ایک نئی نظر دے دو. امکانات کرسمس کے سامنے موجود تھے جن میں بہت سے لوگ موجود ہیں. تصور کرو کہ وہ تین ہفتوں سے پہلے جب وہ مختلف دکانوں کے ساتھ ایک اسٹور تلاش کرنے لگیں گے تو وہ حیران ہو جائیں گے. پلس میں کوئی بھی ایسا نہیں کر رہا ہے، لہذا آپ اپنے گاہک سے کہہ رہے ہو کہ آپ مختلف، منفرد اور خاص ہیں.
مکمل قیمت کی واپسی
اس سے پہلے ہم نے آپ کے مارک کی قیمتوں میں قیمت حاصل کرنے کا ذکر کیا ہے، لیکن یہ بھی ایک اچھا وقت ہے جس میں فرش پر تازہ قیمت کی فروخت کی تجارت حاصل ہوگی. یاد رکھو، ان میں سے بہت سے گاہکوں کو کسی اور کے پیسہ (تحفہ کارڈ) کا استعمال کر رہے ہیں لہذا وہ لفٹر کے مقابلے میں نئے شے کو دیکھنے کے لئے زیادہ امکان رکھتے ہیں.
اور نئی چیزیں مکمل حد تک ہے.
بصری مرچنڈائزنگ
اسی طرح آپ کی بصری تجارت کی جاتی ہے . "کرسمس" کو ڈسپلے کو ہٹا دیں اور اسٹور پر کچھ تازہ پاپ دیں. ہر آخر کیپ اور ہر ڈسپلے کی میز کو تبدیل کرنے کے لئے مجبور نہ کرو، لیکن اسٹور کو تازہ کرنے کے لئے ان میں سے کافی ضروری ہے.
CRM
تعطیلات کے دوران، ہمارے ملازمین CRM میں کسٹمر کی معلومات پر قبضہ کرتے وقت سست نہیں ہوتے ہیں. گاہک کے لئے ای میل پتوں اور دیگر رابطے کی معلومات کی اہمیت پر زور دیتے وقت کچھ وقت خرچ کریں. آپ کی وفاداری کے پروگرام کے ارد گرد فوری طور پر ایک احساس کا تجزیہ کریں. پھر، بہت سے گفٹ کارڈز کرسمس سے پہلے فروخت کی جا رہی ہیں، ہماری ٹیم ان اہم چیزوں کی عادت سے نکل سکتی ہے.
ملازم محبت
اس بات پر غور کریں کہ آپ کے ملازمین نے ان کی جانوں کے سب سے زیادہ چار ہفتوں میں صرف چلے گئے ہیں. اور اب تم ان سے پوچھ رہے ہو کہ تم کو بھی زیادہ دے دو.
اگر آپ چھٹیوں کے دوران اپنے ملازمین کو صحتمند رکھنے کے خیالات پر عمل کر رہے ہیں، تو اس ہفتے آپ اس بات کو آسان بنانے کے لئے صرف کام کرتے ہیں. سٹار بیککس آپ پر چلتے ہیں، توڑنے والے کمرے میں ایک بڑے پیمانے پر استعمال کرتے ہیں، آپ کو دوپہر کے کھانے میں صرف چند طریقوں کا سامنا کرنا پڑا ہے جو آپ نے اس موسم کے بیچنے والے کے لئے آپ کی تعریف کی ہے.
نیچے کی لائن یہ ہے کہ بڑی فروخت کے علاوہ، صارفین کو اس ہفتے کے دوران خوردہ فروشی سے بہت زیادہ امید نہیں ہے. زیادہ تر خوردہ فروش "گیس سے باہر" ہیں اور صرف نئے سال کے ساحل پر ہیں. اگر آپ اپنی تعداد میں مارے جاتے ہیں، تو یہ یقینی طور پر پیچھے بیٹھنا اور زور نہیں رکھتا. لیکن کرسمس کے بعد ہفتوں کے مقابلے میں گاہکوں کو خوشی دینے کے لئے سال کا بہتر وقت نہیں ہے. ہم سب جانتے ہیں کہ آخری تاثر سب سے زیادہ اہم ہے- آپ کی دکان کا آخری تاثر بنانا اس سال ہو جسے آپ اگلے اگلے حصے میں لے جاتے ہیں.