ایکشن لے لو جب کلائنٹ رشتہ خراب ہو جاتا ہے
لیکن کسی کے ساتھ کسی بھی شخص کو غلط کرنا پڑتا ہے یا پیچھے سے موڑنے یا اسے چوسنے کی عادت نہیں ہے. اس حقیقت کو تبدیل کرنے کے لئے جا رہا ہے کہ بعض مراجعوں کو صرف نرسنگ کے قابل نہیں ہیں. اصل میں، ان کی پوجا کرنے میں بالکل غلط بات ہے. جب کلائنٹ کی عادات یا مطالبات دولت اور صحت کے لئے آپ کے امکانات کے ساتھ مداخلت کرنے کے لئے کبھی کبھی ناراض ہونے کے نقطہ نظر کو منتقل کرتی ہے، تو ان کا ڈھونڈنے کا وقت ہے.
کلائنٹ کے ساتھ کلائنٹ کے تعلقات کو برقرار رکھنے میں آپ کی توانائی کی سرمایہ کاری کرنے کے لئے زندگی بہت مختصر ہے، جو آپ کے نچلے حصے اور / یا آپ کے دماغی صحت کے لئے برا ہے. اگر اس مضمون کے کسی بھی حالات لاگو ہوتے ہیں، تو یہ کلائنٹ کو آگ لگانے کا وقت ہے.
پہلے سب سے زیادہ واضح مقدمات لے لو.
آپ جانتے ہیں جب کلائنٹ کو آگ لگانے کا وقت ہے:
1) کلائنٹ جسمانی طور پر بدسلوکی ہے.
وہ ٹینکر پھینکتا ہے، چیزیں پھینک دیتا ہے، آپ کو نام دیتا ہے، چمکنے کے ارد گرد سٹومپس یا جسمانی طور پر خطرناک طریقے سے کام کرتا ہے. بدسلوکی بیوی کی طرح، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ وہ کہتے ہیں کہ وہ افسوس ہے. کیا معاملات یہ ہوتا ہے.
2) کلائنٹ ذہنی طور پر بدسلوکی ہے.
اس طرح کے بدعنوانی سے آپ کو مسلسل آپ کو بتاتے ہیں یا آپ کی جنسی، نسل یا ظہور کے بارے میں متعدد تبلیغات پر مشتمل ہوتا ہے. اگر انہوں نے یہ ایک بار کیا تھا، کہا گیا تھا کہ آپ نے اسے پریشان کیا اور پھر اسے دوبارہ کر کے، یہ طریقوں کا حصہ بننے کا وقت ہے - اگرچہ مبینہ طور پر کسی اور کو بھی تبصرے بنائے گئے ہیں. اگر "اس نے اپنے لئے بہت اچھا کام کیا (یہاں پر توہین کرنا بھریں)" آپ کے چہرے کے قابل نہیں ہے، تو یہ آپ کی پیٹھ کے پیچھے قابل قبول نہیں ہے.
3) کلائنٹ ہے.
کلائنٹ رشتہ دار ہونے کے بعد جماعتوں کے درمیان ایک مخصوص سطح کا اعتماد ہوتا ہے، اور آپ صرف جھوٹے پر اعتماد نہیں کرسکتے.
4) کلائنٹ غیر معقول مطالبات کرتا ہے.
ہر کوئی ان کی اپنی ذاتی بار مقرر کرتا ہے جو ناقابل یقین ہے اور کیا نہیں ہے. میں تناسب سے باہر ہونے کے طور پر ناقابل قبول سوچتا ہوں.
مثال کے طور پر، ایک چھوٹا سا بزنس کنسلٹنٹ کے طور پر، اگر آپ صبح میں تین کاروباری خیالات کے بارے میں آپ کو تازہ ترین اور دماغ دینے کے بارے میں بات کرنا چاہتے ہیں، تو میں ناقابل یقین سمجھتا ہوں. اگر میں ایک مجرمانہ وکیل تھا اور آپ نے مجھے 3 بجے بلایا کیونکہ آپ کو مقامی جیل میں گزر دیا گیا تھا، یہ بالکل ناقابل قبول نہیں ہوگا. فیصلہ کریں کہ آپ کیا کریں گے اور اپنے کلائنٹ کے تعلقات میں نہیں کریں گے اور اس پر رہیں گے.
بالکل ٹھیک؛ وہ بہت بڑی لال جھگڑوں ہیں جو آپ کو فوری طور پر (یا یہ ہونا چاہئے) کہ آپ کو ہونے کے قابل نہیں ہونے جا رہے ہیں، اس شخص کے ساتھ اکیلے برقرار رکھنا، ایک اچھا کلائنٹ رشتہ . لیکن کم واضح حالات موجود ہیں جو کارروائی کے لئے بھی دعا کرتے ہیں.
جب آپ کلائنٹ کو آگ لگائیں تو:
5) کلائنٹ مسلسل ادائیگی کرنے میں سست ہے.
کلائنٹ جو وقت پر ادا نہیں کرتے وہ صرف پریشان کن سے زیادہ ہیں؛ وہ آپ کے کاروبار کے نقد بہاؤ سے مداخلت کرتے ہیں. آپ صرف ان کو برداشت نہیں کر سکتے ہیں. (اگر نقد بہاؤ آپ کے لئے ایک معمولی مسئلہ ہے تو، یہاں 5 آپ کی کیش بہاؤ کو بہتر بنانے کے فوری طریقوں ہیں.)
6) کلائنٹ مسلسل آپ کے انوائس پر نپٹیں یا تنازعہ کرتا ہے.
کلائنٹ جو قابل اطلاق ہے اور اس کے بعد "سستے آؤٹ" کی کوشش کی جاتی ہے اور اس منصوبے کی لاگت کو کم کرنا خاص طور پر بڑھانا ہے. اس طرح کے ایک فرد کے ساتھ اس کا تجربہ کافی ہے. سخت رہو، پیسے کے لۓ ان کے پیچھے چلے جاؤ اور پھر ڈھیلا کرو.
7) کلائنٹ اپنے دماغ کو تبدیل کر رہا ہے.
اگر آپ گھنٹے سے چارج کر رہے ہیں تو، یقینا، آپ اس پر غور نہیں کر سکتے ہیں - اگر آپ کو وقت کے بعد وقت دوبارہ کرنے کے لئے مایوسی کو سنبھالا کر سکتے ہیں. یہ دوسرا معاملہ ہے جہاں آپ کو یہ فیصلہ کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ کی ذاتی کٹ کہاں ہے.
8) کلائنٹ آپ کے مشورہ پر عمل نہیں کرتا - اور پھر توقع کرتا ہے کہ جب ٹکڑے ٹکڑے ہوجائے تو آپ ٹکڑوں کو اٹھاؤ.
یہ کلاسک "تو کیا کیا تم نے کرایہ دار کے لئے ہے؟" بالوں کے آنسو کا کلائنٹ تجربہ. اس کو سنبھالنے کے لئے پیشہ ورانہ طریقہ کلائنٹ کی دریافت کو حل کرنے میں مدد کرنا ہے، اگر ممکن ہو. اور پھر کافی ہوشیار رہو کہ آگے بڑھنے کے تجربے کو دوبارہ نہ کریں.
9) کلائنٹ آپ کو مقابلہ کے خلاف ادا کرتا ہے.
وہ کام کرنا چاہتے ہیں جو لوگ کام کرتے ہیں وہ عمدہ عمل ہے. لیکن حریفوں کی قیمتوں یا ٹائم لائنز استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں یا کام پر کم فیس حاصل کرنے کے لئے پہلے سے ہی اتفاق کیا گیا ہے یا ترقی میں نہیں ہے.
(مقابلہ میں ہڈی کی ضرورت ہے؟ آپ کی مقابلہ کیا ہے باہر تلاش کرنے کے 6 طریقے پڑھیں.)
10) ایک کلائنٹ کے ساتھ مسلسل تعلقات آپ کو قانونی دشواریوں میں مبتلا کر سکتا ہے.
مثال کے طور پر، فرض کریں کہ آپ سیمنٹ ٹھیکیدار ایک تعمیراتی فرم میں سیمنٹ کی فراہمی کر رہے ہیں جو آپ سیکھتے ہیں وہ ناقص کام انجام دے رہے ہیں. قانونی ذمہ داری کا امکان اس قسم کے کلائنٹ کے تعلقات کو کوئی بریکر ختم نہیں کرتا.
کلائنٹ کو آگ لگانے کے لئے انتظار نہ کرو
اگر آپ برا کلائنٹ کے تعلقات کے شکار ہو جاتے ہیں تو، آپ کے سر کو ہلانا اور اس پرانے غصہ کو ختم کرنا، ہاتھ میں سے کسی ایک کو دو میں سے دوچار ہے. آپ سب جانتے ہیں کے لئے، بش میں دو دونوں آپ کے گاہکوں کو بن سکتے ہیں اور اب تک آپ کے ساتھ کام کر رہے ہیں درد درد میں پتلون سے زیادہ بہت کم مصیبت اور زیادہ منافع ہو سکتا ہے.
اپنے مصیبت گاہک کلائنٹ کی تاریخ کا جائزہ لیں اور فیصلہ کریں کہ اگر آپ کے پاس کلائنٹ رشتہ برقرار رکھنا ہے تو اس کے قابل ہے. اور اگر جواب "نہیں" ہے تو اسے آگ لگائیں. آپ کو خوشی ہوگی کہ آپ نے کیا.