بحالی کے مسائل کے لئے ایک منصوبہ تیار کریں
آپ کو سب سے پہلے بحالی کی درخواستوں کو حل کرنے کے لئے آپ کی بنیادی منصوبہ تیار کرنا ضروری ہے. فیصلہ کریں کہ کس طرح درخواستیں جمع کی جائیں گی اور درخواست کا جواب کسے دے گا. * اگر آپ نے ان درخواستوں کو حل کرنے کے لئے ایک پراپرٹی مینجمنٹ کمپنی کو نوکری کرنے کا فیصلہ کیا ہے تو، آپ کا کام مینجمنٹ کمپنی کی نگرانی کرے گی تاکہ اس بات کا یقینی بن سکے کہ وہ فوری طور پر اور مناسب طریقے سے تمام درخواستوں کو سنبھالے.
کرایہ دار کی درخواست حاصل کریں
اگر آپ کو ایک پراپرٹی مینیجر کو دیکھ بھال کے معاملات کو آؤٹ نہیں کیا جاتا ہے تو، اگلے مرحلہ آپ کو ترجیحی طریقہ پر مبنی کرایہ دار کی درخواست حاصل کرنا ہے. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. یہ درخواستوں کو عام کاروباری گھنٹوں کے دوران تک پہنچنا چاہئے جب تک کہ وہ ہنگامی حالت میں نہ ہوں.
بحالی کا مسئلہ کی شدت کا تعین
عام معاملات کی ایک فہرست رکھو اور ان کے لئے فوری طور پر سطح منسلک کریں: ہائی، اعتدال پسند یا کم.
- اعلی استحکام - شکایات طے کی جانی چاہئے یا کم از کم اسی دن یا ایک ہی گھنٹے کی ضرورت ہو تو ضروری ہے.
- اعتدال پسندی کی افادیت - شکایات 48 گھنٹے کے اندر طے کی جانی چاہئے.
- کم ریگولیشن - شکایات ایک ہفتے کے اندر طے کی جانی چاہئے.
اعلی درجے کی درخواستوں کی مثالیں: فوری طور پر
- ساختی مسائل
- موسم سرما میں گرمی کی کمی
- گرم پانی کی کمی
- (زیادہ تر) پراپرٹی میں لیک
- ٹھوس ٹوالیٹ
- گیس کا بوسہ
- عام علاقہ جات اور ہالے میں لائٹس کام نہیں کرتی
- اس طرح کے دروازے یا ونڈوز کے طور پر سیفٹی کے مسائل مناسب طریقے سے / لاپتہ تالے کو بند نہیں کرتے ہیں
- چلائیوں، سیڑھیوں اور ڈرائیوز کو بحالی کی ضرورت ہے اور فوری طور پر برفانی طوفان کے بعد نمٹ دیا جاتا ہے
اعتدال پسند عدم استحکام کی درخواستوں کی مثالیں: ایک وقت میں منحصر ہے
- آلات کام نہیں کررہے ہیں- اگر یہ آپ کے کرایہ پر فراہم کرنے کی ذمہ داری ہے.
- کھلی یا تیز شاور یا سنک ڈرین
- داخلہ لائٹ کام کرتا ہے - کام نہ صرف بلب جل رہا ہے. اصل روشنی کی حقیقت کام نہیں کر رہا ہے.
- ایئر کنڈیشنگ موسم گرما میں کام نہیں کر رہے ہیں
- دیوار میں بڑی ہول
کم ریگولیشن کی درخواستوں کی مثالیں: وقت کی بنیاد نہیں ہے
- ٹائل ٹائل
- گیٹ آؤٹ آ رہا ہے
- نقصان دہ فلورنگ جو چلنے کی خطرہ نہیں بناتا ہے - قالین / دھاگے میں قالین / لکڑی کے فرش میں ٹھیرنے کی مرمت / سیڈل آنے کی ضرورت ہے
- چل رہا ہے ٹوالیٹ
- Faucet میں چھوٹی لیک یا ڈپ
- کابینہ کے دروازے ان کے ہاتھوں سے
- داخلہ اپارٹمنٹ دروازے ان کے رنگ / دروازے بند نہیں مناسب طریقے سے بند
- مسودہ
- دیوار میں معمولی سوراخ
- سڑنا یا ٹرم کی مرمت کی ضرورت ہے
آپ کی مرمت جو آپ کے لئے ذمہ دار نہیں ہے:
- کرایہ دار کی تمباکو نوشی میں بیٹریاں تبدیل کرنا
- کرایہ دار یونٹ سے گراؤنڈ ہٹانے
- کرایہ دار یا کرایہ دار کے مہمانوں کی وجہ سے نقصان - آپ اس نقصان کی مرمت کرسکتے ہیں، لیکن آپ کو کرایہ دار کو مناسب فیس، جیسے مواد کی قیمت یا ٹھیکیدار کو ملازمت کرنے کی لاگت کرنے کی لاگت کرنے کی اجازت ہے.
بحالی کا مسئلہ کے لئے مہارت کی سطح کا تعین کرنا
آپ کو اب مرمت کی مکمل کرنے کے لئے ضروری مہارت کی سطح کا تعین کرنا ہوگا. کیا ایسا کچھ ہے جو آپ آرام دہ محسوس کرتے ہو یا آپ کو ایک پیشہ ور ملازم کرنے کی ضرورت ہے؟ اگر ضروری ہو تو، انفرادی فرد کو ان کی دستیابی کا تعین کرنے کے لئے فون کریں.
سامان جمع
اگر آپ خود کو مرمت کرتے ہیں تو، مرمت کو مکمل کرنے کے لئے مناسب مواد جمع کریں.
کرایہ دار مطلع کریں
اگر مرمت کرایہ دار کی یونٹ کے اندر اندر ہے تو، کرایہ دار کو اس بات کا تعین کرنے کے لئے کال کریں جب آپ یونٹ کو مرمت کرنے کے لئے اجازت دی جائے . پوچھو اگر کرایہ دار مرمت کے لئے وہاں رہنا چاہتا ہے یا اگر وہ موجود نہیں ہوتے تو وہ آپ کو اس یونٹ میں آرام دہ محسوس کرتے ہیں.
اگر عمارت عمارت کے ایک عام علاقے میں ہے تو، مرمت کی فوری طور پر آپ اپنے فیصلے کا استعمال کرسکتے ہیں جب آپ اس کی مرمت کریں گے.
اگر مرمت، پانی، گیس، برقی یا اسی طرح کی بندش کی ضرورت ہوتی ہے تو، آپ ایسا کرنے سے قبل عمارت میں تمام کرایہ داروں کو مطلع کرنا ضروری ہے.
مرمت مکمل کریں اور بحالی کا مسئلہ پر کرایہ دار دستخط حاصل کریں
- اگر آپ نے کام کو آؤٹ کیا: اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال رپورٹ نہیں کیا جا سکا. ایک یا زیادہ ایرر آ گئے ہیں. براہ مہربانی ایرر پیغام سے نشان زدہ فیلڈز کو ٹھیک کریں . اس بات کو یقینی بنائیں کہ ریڈران کی علامات اور اس بیان کی تاریخ کا تعین کریں. کرایہ دار بھی اس بیان کو دستخط کرنا چاہتی ہے، اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ یہ کام واقعی میں کیا گیا تھا اور یہ بیان کردہ وقت میں کیا گیا تھا.
- اگر آپ اپنے آپ کو کام مکمل کر لیتے ہیں: اس کرایہ دار کو رکھنا جنہوں نے درخواست کو بحالی کی درخواست پر دستخط کیا ہے کہ بتاتے ہیں کہ مرمت کی گئی تھی اور ان کی اطمینان سے کیا گیا. اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ تاریخ اور وقت بھی شامل ہیں.