کس طرح ROI، کسٹمر سروس، اور منافع آپ کے چیرٹی میں مدد کر سکتا ہے
یہ بیان آپ کو تھوڑا سا غیر معمولی بنا سکتا ہے. اگر آپ غیر منافع بخش شعبے کے زندگی بھر کے رکن ہیں یا کارپوریٹ سیکٹر سے تبدیل ہوتے ہیں تو، آپ کو بھی تھوڑا سا مایوس ہوسکتا ہے.
چاہے آپ غیر منافع بخش کاروبار شروع کر رہے ہیں یا اس کے بارے میں سوچتے ہیں کہ آپ کے موجودہ غیر منافع بخش کام کے بارے میں، یہ سمجھنے کے لئے ضروری ہے کہ آپ کس طرح کاروبار اور غیر منافع بخش ہیں.
اس کے علاوہ، غیر منافع بخش ہونے کی وجہ سے یہ سب کاروباری حکمت کو مسترد نہیں کرتا. سب کے بعد، اکثر یہ کاروبار کی طرح سوچنے کے لئے ادائیگی کرتا ہے. کوئی کاروبار موجود نہیں ہے (طویل عرصے سے) اگر یہ دوسروں کے لئے قدر پیدا کرنے میں ناکام ہوجاتا ہے اور اس کے گاہکوں کو قائل کرتا ہے کہ کمپنی اپنی زندگی بہتر اور زیادہ قابل قدر بنا سکتی ہے. کیا ایسا نہیں ہے جو غیر منافع بخش بھی کرتا ہے؟
آخری بار جب آپ نے Netflix سبسکرائب، ایک فینسی کھانے، آپ کا انشورنس بل یا آپ کے بچے کی بھی چمکدار پرنٹس پر رقم خرچ کی. ایک کاروبار نے ان تمام چیزوں کو تخلیق کیا، اور آپ نے انہیں خریدا کیونکہ وہ آپ کی زندگی میں اضافہ کرتے ہیں. سب سے بڑا فرق یہ ہے کہ اس قدر قیمت کی طرح لگتا ہے. مصنوعات اور خدمات کے بجائے، ڈونرز فرق کرنے کی اطمینان خریدتے ہیں. بہت سے طریقوں سے، اس سے فروخت کرنے سے کہیں بھی سخت گگڑ کو فنڈز فراہم کرنا پڑتا ہے. "ویجٹ بھیج دیا گیا تعداد" کے مقابلے میں "مشن کی کامیابی" میں بہت زیادہ مشکل ہے.
5 چیزیں تمام (کامیاب) کاروباری اداروں اور غیر منافع بخش غیر منافع بخش ہیں
لہذا غیر منافع بخش کاروباری اداروں کی طرح زیادہ سے زیادہ نہیں ہیں.
کامیاب کاروبار کس طرح کرتا ہے؟
جوش کوفمان کے ذاتی ایم بی اے میں، انہوں نے کہا کہ ایک کاروبار ::
- قیمت کی کچھ تخلیق اور فراہم کرتا ہے ...
- وہ لوگ جن کی ضرورت ہے یا چاہتے ہیں ...
- قیمت پر وہ ادا کرنے کے لئے تیار ہیں ...
- اس طرح سے جو گاہکوں کی ضروریات اور توقعات کو پورا کرتا ہے ...
- لہذا یہ کاروبار مالک کے لئے آپریشن جاری رکھنے کے لئے کافی فائدہ مند ہے.
اگر آپ ان عوامل میں سے ہر ایک کو توڑ دیں تو، یہ آپ کے غیر منافع بخش تنظیم کو چلانے کے راستے کو تبدیل کرے گا.
تخلیق اور ڈیلور کچھ قدر
امریکی ریڈ کراس کی ضرورت میں ان لوگوں کو مدد فراہم کرتی ہے. انسانیت کے لئے حیات گھر تعمیر کرتا ہے. دودھ ورکس، میرے آبائی شہر میں غیر منافع بخش، دودھ پلانے پر تعلیمی سیشن فراہم کرتا ہے.
اپنے غیر منافع بخش پائیدار کے لئے پائیدار ہونا ضروری ہے، ایک ضرورت یا مسئلہ تلاش کریں اور اسے حل کرنے کا کام کریں .
ایک مسئلہ کو حل کرنے کے ابتدائی قانون ابتداء اور نئے کاروبار ہے. بہت سے غیر منافع بخش یا تو اس مسئلے کی نشاندہی نہیں کی جاسکتی ہے جو ان کے وسائل کے لۓ ایک غریب میچ کے بعد خطاب کرنے کی ضرورت ہے. کسی بھی طرح، آپ مصیبت میں ہیں.
قیمت کو فراہم کرنے کے بارے میں بہت کم سوچنے سے بچیں. ہماری مضبوط خواہشات میں سے ایک معنی کے لئے ہے. متعدد وجوہات کی بناء پر ڈونٹنگ آپ کی زندگی میں قیمت بڑھ سکتی ہے. مثال کے طور پر، دینے کا ایک سماجی سگنل ہے، یہ ڈونسر کی خود کی تصویر کو بولتا ہے، اور ڈونرز ایسے معاملات سے منسلک ہوتے ہیں جو معاملات پر غور کرتے ہیں. یہ سب کی قیمت کی فراہمی.
ایسا کچھ ہے جو دوسرے افراد کی ضرورت ہوتی ہے یا چاہتے ہیں
اگر کوئی ضرورت نہ ہو یا اسے چاہتا ہے تو اس کی قدر قیمتی چیز بنانے کے لئے کافی نہیں ہے. بہت سے کاروباری ادارے ایسی مصنوعات بناتے ہیں جو کوئی نہیں خریدے گا. اسی چیز کو اپنے غیر منافع بخش ہونے کا مت دینا. جب آپ ایک پروگرام تیار کر رہے ہیں، تو پوچھیں کہ یہ کون ہے؟
کون اس کے لئے ادا کرنے کے لئے خوش ہوں گے؟ صرف اس لئے کہ یہ آپ کے لئے ضروری ہے کہ اس کا مطلب یہ نہیں کہ یہ دنیا کے باقی رہیں گے.
اپنے غیر منافع بخش فیصلوں میں ان کے مشورے سے ان کے مشورے سے آگاہ کرتے ہوئے کلیدی ڈونرز کو شامل کریں. اپنے ڈی آنرز اور رضاکاروں کو ایک سروے بھیجیں. اپنے ایونٹ یا پروگرام کا ایک چھوٹا سا پروٹوٹائپ بنائیں تاکہ یہ دیکھے کہ اس پر آپ کے تمام وسائل پھینکنے سے پہلے کام کرتا ہے.
اس بات سے کوئی فرق نہیں ہے کہ آپ کس طرح ایک حوصلہ افزائی کرتے ہیں، مارکیٹ ہمیشہ جیتتا ہے. کاروبار اور غیر منافع بخش دونوں دونوں کے لئے یہ سچ ہے.
قیمت پر، لوگوں کو ادائیگی کرنے کی ضرورت ہے
یہاں تک کہ کاروباری سیت گوڈن سے سیکھا گیا سب سے بہتر سبق میں سے ایک یہ ہے: اگر کسی کو لٹٹے کے لئے $ 4 ادا کرنے کے لئے تیار ہے تو، اس لیٹٹی اس شخص کو $ 5 کے قابل ہے. ہم کچھ خریدتے ہیں کیونکہ ہم سوچتے ہیں کہ یہ معاملہ ہے. اگر ابھی لیٹٹی حاصل ہو تو مجھے 5 $ خوشی کی خوشی ہے، میں اس کے لئے $ 4 ادا کرنے کے لئے بہت خوش ہوں.
اگر آپ کا کاروبار ہر ڈالر کے لئے $ 2 ہو جاتا ہے تو آپ اشتہارات میں ڈالتے ہیں، آپ انفینٹی میں خرچ کریں گے کیونکہ یہ ہمیشہ اس کے لائق ہوگا.
ڈونرز کو دکھائیں کہ ان کے پیسے آپ کے لئے مزید قیمت بنائے گی، اس سے کہیں گے کہ اگر وہ کہیں گے تو، یا ان کے بینک اکاؤنٹ میں ٹھہرے یا فینسی کافی پر خرچ کیے جائیں گے.
"$ 35 بچہ کی موتیوں کو دور کرنے اور ان کی زندگی کو تبدیل کرنے کے لئے." کسی ایسے شخص کے سامنے رکھو جو وہ یقین رکھتے ہیں کہ وہ ہمیشہ کے لئے ایک بچے کی زندگی کو تبدیل کر سکتے ہیں. یہ ڈونر سرمایہ کاری پر ناقابل اعتماد واپسی کی وجہ سے ادا کرنا چاہتا ہے.
کسٹمر کی ضروریات اور امیدوں کو مطمئن
تاہم، آپ کے ڈونرز کے لئے قدر تخلیق صرف آغاز ہی ہے. یہ ایک وعدہ ہے. اب آپ کو فراہم کرنا ضروری ہے. فنڈ ریزنگ کرنے والے محققین ایڈریری سرجینٹ نے نوٹ کیا کہ گاہک کی اطمینان کبھی بھی مشکلات سے متعلق نہیں ہے. دراصل، ایک شکایت کو حل کرنے والے صارفین کو ان سے زیادہ مطمئن بناتا ہے جو کوئی شک نہیں رکھتے! یہ ایک گہرے سچائی سے پتہ چلتا ہے: اطمینان کا اندازہ کیا جاتا ہے کہ آپ کتنے اچھی طرح سے اپنے متوقع افراد کی توقعات کو مستحکم کرتے ہیں .
اگر آپ عظیم چیزوں کا وعدہ کرتے ہیں اور پھر حیرت انگیز چیزیں فراہم کرتے ہیں تو آپ کے ڈونرز انتہائی مطمئن ہوں گے. دوسری جانب، اگر آپ حیرت انگیز چیزوں کا وعدہ کرتے ہیں اور صرف عظمت فراہم کرتے ہیں تو وہ مایوس ہو جائیں گے. ایک بار جب آپ نے توقعات مرتب کرلی ہے، تو آپ کو انہیں فراہم کرنے کی ضرورت ہے، اور پھر اس سے بات چیت کرنے کی ضرورت ہے. اپنے غیر منافع بخش تعاون کے ساتھ تجزیہ کریں جو اپنے غیر منافع بخش بناتا ہے. اس کے بعد، اس کی توقع سے باہر کی فراہمی.
کافی فائدہ اٹھانے کے لئے کافی منافع بخش
لیبل کے بارے میں سب سے زیادہ پریشانی چیز "غیر منافع بخش" ہے جس طرح یہ پیسے بنانے کی اہمیت ادا کرتا ہے. صرف منافع کی طرح، اگر آپ کے پاس کوئی وسائل نہیں ہیں، تو آپ کو کچھ بھی حاصل کرنا مشکل وقت ہے. آپ ملازمت ادا نہیں کر سکتے ہیں. آپ اچھے پروگرام نہیں بنا سکتے ہیں. اور آپ کو مؤثر طریقے سے فنڈ دینے کے قابل نہیں ہوں گے. ڈیجیٹل دنیا میں، کاٹنے کی قیمت ہمیشہ سے کہیں زیادہ آسان ہے. پراجیکٹ مینجمنٹ کے لئے Google Docs استعمال کریں. دور دراز کام کرنے اور سہولیات پر بچانے کے لئے اسکائپ کا استعمال کریں. عطیہ جمع کرنے کے لئے آن لائن ٹولز کا استعمال کریں. براہ راست میل پر محفوظ کرنے کیلئے بلاگ اور ای میل.
لیکن، آخر میں، فرشتے ہونے کی حد ہے. آپ صرف بہت سارے اخراجات کو کم کرسکتے ہیں، لیکن زیادہ پیسہ بلند کرنے کی کوئی حد نہیں ہے . غیر منافع بخش اور منافع دونوں کے منافع کی ضرورت ہوتی ہے . کیا مختلف ہے "کافی" منافع کی تعریف ہے. اگر آپ کافی منافع نہیں بناتے ہیں کہ آپ قدر پیدا کر سکتے ہیں اور اپنے مشن تک رہ سکتے ہیں، سستے کام کرتے ہیں کچھ بھی حل نہیں کرتے. یہ ایک سستی غیر منافع بخش اور فریب بخش غیر منافع بخش ہونے کے درمیان فرق ہے. اخراجات کو کاٹنے کے بجائے، ایک فریب بخش غیر منافع بخش تنظیم تنظیم میں بہتری پر بہت زیادہ خرچ کرتی ہے.
آپ کے فنانسسرز کا قدر. اپنے بورڈ کے ارکان کو انجیلسٹسٹ میں تبدیل کریں. ایک نئی ایونٹ یا فنڈ ریزنگ مہم کی قدر کو کم کریں. ایک بہترین ویب سائٹ اور مارکیٹنگ میں سرمایہ کاری کریں. اور آپ کے عملے کو وہ وسائل دے جو انہیں کامیاب کرنے کی ضرورت ہے.
زندگی بدلنے کے "کاروبار"
آپ کے غیر منافع بخش (زیادہ سے زیادہ طریقوں میں) کاروبار ہے. اس کا مطلب یہ نہیں کہ ایک فیکٹری کی طرح کام کرنا پڑتا ہے یا اس سے فائدہ اٹھاتے ہوئے.
لیکن اس کا مطلب یہ ہے کہ قیمت کا کچھ بنانا. اس کا مطلب زندگی بدل رہا ہے. اور اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ اپنے آپ کو کافی سرمایہ کاری کریں گے کہ آپ کا ادارہ دنیا کو بہتر بنانے کے لئے بہتر اور زیادہ حیرت انگیز جگہ بنائے.
مارک کوونگ ڈیجیٹل مارکیٹ اور غیر منافع بخش کہانی ہے. غیر منافع بخش ہب میں وہ سینئر ایڈیٹر ہے، غیر منافع بخش تنظیموں کی مدد کرنے کے لئے وقف ویب سائٹ قابل ذکر کام ہے.