جب آپ ای بے سے غیر متوقع چارجز کرتے ہیں تو کیا کریں
سب سے پہلے، غیر متوقع ای بے چارجز کے لئے پانچ عام وجوہات ہیں.
آپ نے نیلامی کی فہرست میں پوسٹ کیا
جب آپ ای بے پر فروخت کے لئے ایک آئٹم کی فہرست کرتے ہیں، تو آپ عام طور پر ایک لسٹنگ (یا اندراج) کی فیس چارج کی جائے گی، یہاں تک کہ اگر آپ کا سامان فروخت نہیں ہوتا ہے. اگر آپ نے ایک ڈالر سے زائد بی بی ای لسٹنگ پوسٹ کیا ہے تو، ای بی کی فیس ٹیبل کے مطابق چارج کیا جائے گا.
آپ نے حال ہی میں اپنے پے پال اکاؤنٹ میں نیا کریڈٹ کارڈ شامل کیا
جب آپ ای بے پر استعمال کے لئے ایک نیا کریڈٹ کارڈ شامل کرتے ہیں تو آپ ایک ڈالر کی اجازت فیس دیکھیں گے. یہ اصل میں ایک فیس یا چارج نہیں ہے، یہ آپ کے کریڈٹ کارڈ کو اختیار کرنے کے لۓ صرف ایک طریقہ ہے. پیسہ آپ کے اکاؤنٹ سے نہیں ہٹایا جائے گا، اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ اکاؤنٹ درست ہے یا صرف ایک یا دو دن کے لئے منجمد.
یہ ایک اسکام ہے
اگر آپ نے ای میل کے ذریعہ حال ہی میں ایک بل یا بیان حاصل کیا ہے تو ای بے سے ظاہر ہوتا ہے لیکن مطالبات کے مطالبات ہیں جو آپ پر اعتبار نہیں کرتے ہیں، آپ کو صرف ایک فاش یا فریب ای میل موصول ہوسکتا ہے. ای میل کو فشائشی کوشش کے بارے میں بتائیں، لیکن یہ کہنے لگے کہ آپ کسی بھی مشکوک ای میل کے ساتھ براہ راست مشغول نہیں کرنا چاہتے ہیں.
آپ ای بی سروسز اور / یا دوبارہ آمدنی کی فہرستوں کے لئے بل کیے جا رہے ہیں
کسی بھی ای بی کی سرگرمیوں میں حال ہی میں مصروف نہیں ہوسکتے ہیں یہاں تک کہ اگر خود کار طریقے سے طے کردہ یا دوبارہ بار بار لسٹنگ کی طرح کچھ ای بی کی خدمات اور چیزوں کی سبسکرائب کریں.
ای بے نے ایک بلنگ کی خرابی کی ہے
اگرچہ کچھ غیر معمولی ہے، ایسا ہوتا ہے.
اگر آپ کو یقین ہے کہ یہ آپ کے پاس ہوا ہے تو، آپ کو صورت حال کو بہتر بنانے کے لئے ضرور عمل کرنا چاہئے. یہ بات یہ ہے کہ آپ اس بات سے متعلق مسائل کو حل کرنے کے بارے میں کس طرح حل کریں کہ آپ کو ای بے کے حق میں نہیں ہونا چاہئے.
قریب سے دیکھیں
ای میل براہ راست ملاحظہ کریں؛ اگر ای میل ایک اسکام ہے تو آپ کسی وصول شدہ ای میل میں کوئی لاگ ان لنک پر کلک نہیں کریں. اپنے ای بی اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور اپنے موجودہ توازن کے تحت درج کردہ اکاؤنٹ کی سرگرمی کو دیکھیں. اگر آپ غیر متوقع الزامات کے بارے میں نہیں دیکھتے ہیں جن کے بارے میں آپ فکر مند ہیں تو آپ کو موصول کسی بھی نوٹس کا امکان جعلی تھا.
اگر آپ غیر متوقع الزامات دیکھیں گے جو آپ سمجھ نہیںتے ہیں، اور اس کے اوپر کسی غیر متوقع طور پر الزامات کے کسی بھی عام وجوہات کی طرف اشارہ نہیں کیا جاتا ہے تو، ای بے سے وضاحت طلب کریں.
نوٹ کریں کہ اگر آپ کے پاس ای بے اکاؤنٹ نہیں ہے اور کبھی بھی ای بے کا استعمال نہ کریں تو امکانات یہ ہے کہ آپ جو موصول ہوا ہے وہ جعلی ای میل ہے جس سے آپ سے ذاتی معلومات چوری کرنے کی کوشش میں ای بے سے ہونے کا دعوی ہے. گھبراو نہ کرو اس کے بجائے، اپنے کریڈٹ کارڈ جاری کرنے والے یا بینک سے رابطہ کریں اور یہ دیکھیں کہ آیا فیس اصل میں آپ پر چارج کیا گیا ہے. اگر وہ نہیں ہیں تو، آسانی سے سوال میں ای میل یا نوٹس پھینک دیں؛ یہ جعلی ہے، آپ کو کچھ بھی نہیں ہے، اور کوئی جواب نہیں ہے.
اگر، دوسری طرف، آپ نے کبھی بھی ای بے کا استعمال نہیں کیا اور آپ کے کریڈٹ کارڈ یا بینک کے بیان پر ای بے چارجز موجود ہیں، آپ شناختی چوری کا شکار ہوسکتے ہیں.
اپنے مالیاتی ادارے کے ساتھ چارجز کا سامنا کرو اور اپنے دھوکہ دہی کے محکمے کے ساتھ کام کرنے کے لۓ کام کریں.