باہر جانے سے پہلے آپ کو کیا پتہ ہونا چاہئے
ممکنہ طور پر ایک ٹرانزیکشن غلط ہو چکا ہے، ایک یا دوسری پارٹی ناکام ہوگئی ہے. ممکن ہے کہ خریدار خریدنے سے پہلے ایک بیچنے والے کے بارے میں بیچنے والے سے پوچھنا چاہیں. خریداروں کو ان اشیاء کے بارے میں بھی سوالات ہوسکتے ہیں جنہوں نے انہیں موصول کیا ہے.
ایک بیچنے والا شاید غیر خریدار کے بارے میں خریدار سے پوچھنا چاہتا ہے.
ہو سکتا ہے کہ بیچنے والوں کو کسی خریدار کو شپمنٹ کی حیثیت یا دوسرے ٹرانزیکشن کی تفصیلات کے بارے میں بھی مطلع کرنا ہوسکتا ہے.
یہ فہرست کسی بھی ذریعہ کی طرف سے مکمل نہیں ہے، لیکن یہ بہت زیادہ عام وجوہات کا احاطہ کرتا ہے. ہر ای بی کا رکن جانتا ہے کہ ای بے ذاتی معلومات جمع کرتا ہے، بشمول فون نمبر، ای میل ایڈریس اور میل ایڈریس، جب آپ شامل ہوتے ہیں . یہ صرف قدرتی ہے، لہذا، یہ فرض کرنے کے لئے کہ آپ ٹریڈنگ شراکت داریوں یا ممکنہ تجارتی شراکت داروں سے رابطہ کرنے کے لئے ان میں سے ایک یا زیادہ طریقوں کا استعمال کرسکتے ہیں.
اور یقینا آپ کر سکتے ہیں، اگرچہ کچھ حدود اور caveats ہیں کہ آپ کو دوسرے ای بے کے ارکان کے ساتھ رابطے کرنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے احتیاط سے مطالعہ کرنا چاہئے.
رابطہ کرنے کی حد
دوسرے ای بے کے اراکین سے رابطہ کرنے کے لۓ اقدامات ایک لمحے میں بیان کی جائیں گی، لیکن سب سے پہلے، آپ کو کوشش کرنے سے قبل یہ چیزیں جان بوجھ کر رہیں گی.
- ٹریڈ ای شراکت دار دیگر ای بی کے ارکان سے مختلف ہیں. صرف اگر آپ کسی کے ساتھ کاروبار کر چکے ہیں تو یہ کہنا ہے کہ اگر آپ نے ان سے خریدا ہے یا ان میں فروخت کیا ہے تو ای میل آپ کے حقیقی رابطے کی معلومات درخواست پر، فون نمبر اور ای میل ایڈریس بھی فراہم کرے گا. یہ معلومات صرف ٹرانزیکشن سے متعلق مواصلات کے لئے استعمال کرنا ہے . اس معلومات کے دیگر استعمال ای بے کے قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہیں.
- اراکین کے درمیان عام مواصلات کے لئے ، ای میل ای میل فارورڈنگ سسٹم کو ملا ہے. اراکین نے اپنے اراکین کے دوسرے ای میل خانوں کو پیغامات آگے بڑھانے کے لئے ای بی سے پوچھا ہے. ان پیغامات کے جوابات بھی، ای بے کے ذریعہ روکے جاتے ہیں. اس طرح، اراکین ایوارڈ کے بغیر ان کے رابطے کی معلومات جاری کرنے کے بغیر ای بے کے بغیر بات چیت کر سکتے ہیں.
- ای بک خریدنے یا فروخت کرنے کی اجازت نہیں ہے. ای بی کے نیلامی ڈھانچہ کے باہر ایک چیز خریدنے یا فروخت کرنے کے لئے درخواست کے ساتھ ایک اور ای ای رکن سے رابطہ ای بے قواعد و ضوابط کی خلاف ورزی ہے، اور اس طریقے سے خریدنے یا فروخت کرنے کی کوشش کرتے ہوئے، آپ کو شاید آپ کے تجارتی استحقاق کو کم یا محدود رکھا جائے گا. ذہن میں رکھیں، بھی، فار میلنگ سسٹم کے ذریعہ بھیجے جانے والے میل کو ای میل کے ذریعے منتقل ہونے سے قبل دوسرے پارٹی کی طرف سے دیکھا جاتا ہے.
- غیر مناسب رابطہ کی اجازت نہیں ہے. اگرچہ یہ بہت سے صارفین کے لئے حیرت کی بات ہوتی ہے، اگرچہ غیر مناسب رابطہ صرف خطرناک یا ناپسندیدہ رابطے تک محدود نہیں ہے. غیر مناسب رابطے میں ای بے نیلامیوں سے متعلق کسی بھی رابطے میں بھی شامل ہے. ای بی کے اراکین کو صرف ایک ٹرانزیکشن یا ممکنہ لین دین کے سلسلے میں دیگر ای بی کے اراکین سے رابطہ کرنے کی توقع ہے. رابطے کے دیگر قسم خطرناک طور پر سپیم، غیر رسمی ای میل یا ناپسندیدہ رابطے کے قریب چل سکتے ہیں، یہاں تک کہ اگر پیغام بھیجنے کے لئے معصوم لگتا ہے.
اگرچہ آپ دوسرے صارفین سے رابطہ کرنے کے متعلق ای بی کی ویب سائٹ کے بہت سے مختلف صفحات کے لنکس دیکھیں گے، اگرچہ مختلف صارفین کے درمیان پیغامات پر مبنی رابطے کے لئے واقعی بنیادی طور پر تین بنیادی طریقوں ہیں.
جنرل رابطہ کے لئے
ایک ای بی رکن سے رابطہ کرنے کے لئے جو تجارتی پارٹنر یا ممکنہ ٹریڈنگ پارٹنر نہیں ہے، ان اقدامات کو قریب سے پیروی کریں.
یہ رابطہ میل فارورڈنگ سسٹم کے ذریعے سنبھالا جائے گا.
ای بک کے رکن تلاش کے آلے پر جائیں یا سائڈبار کے "اراکین" کے عنوان میں "کسی رکن کو تلاش کریں" کے بعد تقریبا کسی بھی ای بک کے صفحے کے اوپر دائیں کے قریب "اعلی درجے کی تلاش" پر کلک کریں. رکن کے ای میل صارف ID درج کریں جس میں لیبل لگایا جاتا ہے، "اراکین کے صفحے پر تلاش کریں یا صارف کے ای میل ایڈریس درج کریں". ممبر کو تلاش کرنے کیلئے "تلاش" پر کلک کریں.
ظاہر کردہ تلاش کے نتائج کی فہرست میں، اس رکن کے ای بک صارف ID پر کلک کریں جس سے آپ رابطہ کرنا چاہتے ہیں. اگر آپ نتائج کی فہرست میں مطلوب رکن نہیں دیکھتے ہیں، تو درج شدہ صارف کی شناخت کے ساتھ فائل پر کوئی ایب رکن نہیں ہے. رکن کے صارف کی شناخت پر کلک کرنے کے بعد، آپ کو اراکین کے فیڈ بیک پروفائل صفحہ نظر آئے گا. صفحے کے دائیں طرف، سب سے اوپر کے قریب، میل فارورڈنگ سسٹم فارم کو ظاہر کرنے کے لئے "رابطہ اراکین" کے بٹن پر کلک کریں.
اپنا پیغام ٹائپ کریں اور "بھیجیں." پر کلک کریں اگر آپ دوسرے رکن کو پیغام کے ساتھ اپنے اصلی واپسی ایڈریس حاصل کرنے کے لۓ چاہتے ہیں تو آپ "میرے ای میل ایڈریس کو چھپائیں" باکس کو نشان زد کرسکتے ہیں. آپ کو ایک جواب مل جائے گا یا جب دوسرے رکن کو ایک لکھنے کا فیصلہ ہوتا ہے.
پری فروخت کے سوالات کے لئے
ای میل کے فروغ کے بارے میں سوالات کے بارے میں سوالات کے ساتھ ایک مخصوص نیلامی کی لسٹنگ کے بارے میں ای بی بیچنے والے سے رابطہ کرنے کے لئے، میل فارورڈنگ کے نظام کے ذریعہ شے کی ترتیبات، یا دیگر ٹرانزیکشن سے متعلقہ تفصیلات، ان مراحل پر عمل کریں.
لسٹنگ کے اوپری دائیں کے قریب "بیچنے والے سوال پوچھیں" لنک پر کلک کریں جس کے بارے میں آپ پوچھنا چاہتے ہیں. نظر ثانی شدہ میل فارورڈنگ سسٹم کے صفحے پر، آپ کو "موضوع" ڈراپ ڈاؤن فہرست سے پوچھنا چاہتے ہیں کہ قسم کی قسم کا انتخاب کریں.
اپنے سوال کا متن درج کریں اور اپنا پیغام بھیجنے کے لئے "بھیجیں" پر کلک کریں. اگر آپ اپنا ای میل پتہ نجی رکھنے کے لئے چاہتے ہیں تو "میرے ای میل ایڈریس کو چھپائیں" کے باکس کو چیک کرنے کے لئے یقینی بنائیں. آپ کا پیغام بیچنے والے کو بھیجا جائے گا اور آپ کو اس کا جواب مل جائے گا جب آپ اسے جواب دیں گے.
پوسٹ فروخت کے سوالات یا تنازعات کے لئے
ان مراحل پر عمل کریں جو کسی رکن کے براہ راست رابطے کی معلومات حاصل کرنے کے لۓ جن کے ساتھ آپ فی الحال ٹرانسمیشن کر رہے ہو (یعنی نیلامی کی فہرست بند کردی گئی ہے اور آپ یا تو خریدار یا بیچنے والے ہیں). نوٹ کریں کہ جب آپ کسی رکن کے رابطے کی معلومات کو اس طریقے سے درخواست کرتے ہیں تو، وہ خود بخود آپ کے ساتھ خود کار طریقے سے فراہم کی جائیں گی.
- ای بی ویب سائٹ پر تقریبا کسی بھی صفحے کے سب سے اوپر دائیں کے قریب "اعلی درجے کی تلاش" پر کلک کریں.
- سائڈبار کے عنوان "اراکین" میں "رابطے کی معلومات تلاش کریں" پر کلک کریں، جو اعلی درجے کی تلاش کے صفحے کے بائیں جانب پایا جا سکتا ہے.
- رابطے کی معلومات کی معلومات کے صفحے کا پہلا باکس میں سوال میں رکن کے ای میل صارف ID داخل کریں.
- رابطے کی معلومات کے صفحے کا دوسرا باکس میں متعلقہ ٹرانزیکشن کے لئے ای میل شے کا نمبر درج کریں. (شے کے نمبر کو تلاش کرنے کے لئے، یا تو آپ اپنے ای بک صفحے کے خرید سیکشن پر جائیں یا سوال میں نیلامی کے لئے آئٹم لسٹنگ کے صفحے کے سب سے اوپر ملاحظہ کریں.)
- رکن کے فون نمبر اور ای میل ایڈریس کو حاصل کرنے کے لئے "تلاش" بٹن پر کلک کریں، اور اسی وقت اپنے فون نمبر اور ای میل پتہ بھیجا جائے.
ایک حتمی نوٹ: آپ کا ای میل چیک کریں!
یاد رکھو کہ تقریبا کسی بھی وقت آپ کسی نیلامی جیتتے ہیں یا کامیابی سے کسی چیز کو فروخت کرتے ہیں، ای بے آپ کو تجارتی پارٹنر کے ای میل ایڈریس خود بخود آپ کی درخواست کرنے کے بغیر بھیجے گا. اسی طرح کے رگ میں، بہت سے اراکین نے "ای میل ایڈریس کو چھپائیں" کے باکس کو غیر مقفل کرنے پر ای بے کے میل فارورڈنگ سسٹم کا استعمال کرتے ہوئے، آپ کو اپنی رابطے کی معلومات کے ساتھ فراہم کرنے کے طور پر وہ ایسا کرتے ہیں.
ان وجوہات کی بناء پر، آپ کو ای میل سے ایک مخصوص ٹرانزیکشن کے بارے میں حالیہ مماثلت کی جانچ پڑتال یا کسی ایسے رکن کے حالیہ پیغامات کو چیک کرنے کے لۓ آپ کو اپنے وقت کا موثر استعمال ہوسکتا ہے. ای میل کے ذریعہ رابطے پر لے جائیں- بغیر ہی ای بی کی ویب سائٹ استعمال کرنے کی ضرورت ہے.