یہ ایک ایسا علاقہ ہے جو کاروباری اداروں کی طرف سے بہت زیادہ دلچسپی حاصل کر رہی ہے. 2020 میں غور کیا جا سکتا ہے، جس کا اندازہ قابل ہے، اس کی پیش گوئی کی گئی ہے کہ 90٪ دنیا کی آبادی ایک موبائل فون ہوگی.
اکیلے ریاستہائے متحدہ میں صرف 10 افراد میں سے 9 ہے جو موبائل فوننگ کے ذریعہ تحقیق کے مطابق موبائل ڈیوائس لیتے ہیں.
موبائل انٹرنیٹ کا استعمال ڈیسک ٹاپ انٹرنیٹ کے استعمال سے زیادہ ہے. جس میں احساس ہوتا ہے، اس کے خیال میں کہ پہلے ہی مزید تلاشیں ایک ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر کے مقابل موبائل فون کے ذریعہ کئے جاتے ہیں. ایس ایم ایس کی مارکیٹنگ کو مارکیٹنگ کے زیادہ براہ راست اور ذاتی شکلوں میں سے ایک سمجھا جاتا ہے، لیکن آپ کیسے جانتے ہیں کہ یہ آپ کے کاروبار کے لئے صحیح ہے؟
حالانکہ یہ سچ ہے کہ صارفین کم از کم کاروبار سے نصوص وصول کرتے ہیں اور ٹیکسٹ پیغامات کے اخراجات کو پیسے دیتے ہیں، خاص طور پر اگر کاروبار کے طور پر بلک میں خریدا ہے تو یہ سب سے پہلے سر میں چھلانگ کرنے سے پہلے آپ کی محتاج کرنا ضروری ہے.
ایس ایم مارکیٹ کے بازار میں ڈائیونگ سے پہلے پر غور کرنا
- ایس ایم ایس کی مارکیٹنگ کے لئے آپ کس طرح موبائل نمبر جمع کرینگے؟
- ایس ایم ایس کی مارکیٹنگ کے آنے پر آپ کو کیا نقصانات ہونا چاہئے؟
- آپ اپنے ایس ایم ایس مارکیٹنگ پیغامات کو کیسے بھیجیں گے؟
ایس ایم ایس مارکیٹنگ کے لئے موبائل نمبر جمع کرنا
صارفین دیکھتے ہیں کہ ان کے موبائل فون کی تعداد مقدس ہے، لہذا آپ یہ دیکھ سکتے ہیں کہ ان میں سے بہت سے آپ کو اپنے سیل فون نمبر دینے کے لۓ مناسب نہیں ہیں جیسے وہ ان کے ای میل ایڈریس ہیں.
ہم سب جانتے ہیں کہ ان میں سے زیادہ سے زیادہ ای میل مارکیٹنگ کے بارے میں کیا ہوا ہے اور ان سے ڈرنے کا حق ہے کہ وہی ایس ایم ایس مارکیٹنگ کے ساتھ ہوگا.
ان کے موبائل نمبر کو حاصل کرنے کے لۓ، انہیں آپ میں بھروسہ کرنا پڑے گا اور ایک رشتے بھی مدد کرے گی. انہیں یہ بھی جاننے کی ضرورت ہے کہ آپ ایس ایم ایس پیغام کے ذریعہ انہیں کونسل بھیجے جائیں گے جو آپ کو ای میل اور سوشل میڈیا کے ذریعے پیش کرتے ہیں اسی پیشکش کی پیشکش نہیں کرتے ہیں. آپ کے گاہکوں سے صاف کریں اور اپنے گاہکوں کو ایس ایم ایس مارکیٹنگ متعارف کرانے کے بعد مندرجہ ذیل رہنماؤں کا استعمال کریں. :
- رہنمائی 1: - ممکنہ پیغام رسانی، ممکنہ مہینے میں ایک بار، مہینے میں دو مرتبہ سے زیادہ نہیں.
- رہنمائی 2: - گاہکوں کے لئے خاص طور پر پیشکش کی جائے گی جو آپ کے ساتھ اپنے سیل فون نمبر کا اشتراک کریں.
- رہنمائی 3: - ایس ایم ایس کو ان پریمیم نوٹس بھیجنے کے لئے استعمال کیا جائے گا جیسے آنے والی آرڈر، ایک تقرری یاد دہانی یا آنے والے سروس کی تاریخ.
ان ہدایات کی پیروی کرکے اپنے گاہکوں کو واضح کر کے ان کے نمبر پر استعمال کرتے ہوئے آپ کو اپنے موبائل نمبر تک رسائی حاصل کرنے کا ایک بڑا موقع ملے گا.
آپ اپنے رجسٹر میں ایک سائن اپ شیٹ کا استعمال کرتے ہوئے ان کی تعداد جمع کر سکتے ہیں، فون پر بات کرتے وقت انہیں ان سے پوچھ سکتے ہیں، انہیں اپنی ویب سائٹ پر کسی فارم جمع کرنے کی اجازت دیتے ہیں، یا انہیں ایک ایسے نمبر دے کر اپنے ایس ایم ایس کے پیغامات سبسکرائب کرنے کے لئے ٹیکسٹ کرسکتے ہیں. جو بھی آپ کرتے ہو وہ ایس ایم ایس کے ذریعہ مارکیٹ میں ان کی اجازت کی ایک نقل رکھتا ہے، اگر آپ کو مسائل میں چلتے ہیں تو آپ کو خوشی ہوگی کہ آپ نے کیا.
آپ کی وجہ سے محنت کرو
جیسا کہ آپ تعداد جمع کرتے ہیں اور اپنے ایس ایم ایس کے مہم میں ان کا استعمال شروع کرتے ہیں اس بات کو یقینی بنائے کہ آپ کے پاس جگہوں کا اطلاق ہوتا ہے کہ اگر کوئی گاہک کسی رکنیت سے محروم ہوجائے تو وہ آپ کی فہرست سے فوری طور پر ہٹا دیا جائے گا، یہ غیر قانونی نہیں ہے. دراصل چند قوانین آپ کو موبائل مارکیٹنگ کے لۓ آگاہ کرنے کی ضرورت ہے.
- اپٹ ان میں: ایس ایم ایس ٹیکسٹ پیغام بھیجنے سے پہلے آپ کو گاہک سے رضامندی حاصل کرنا ضروری ہے.
- سبسکرائب کریں: ہر پیغام کے ساتھ، آپ کو پیغام میں آپ کو سبسکرائب کرنے کا اختیار فراہم کرنا لازمی طور پر بھیجنا ہوگا اور اگر وہ آپ کو اس اختیار کا انتخاب کریں تو انہیں فوری طور پر ان سبسکرائب کریں.
- لاگت سے آگاہ کریں: گاہکوں کے لۓ لامحدود ٹیکسٹ پیغام رسانی کی منصوبہ بندی کے لۓ، اگر وہ اپنی حد تک ان کے پیغامات پر ڈالے تو وہ آپ کے پیغامات سے اخراجات لگ سکتا ہے. آپ کو کسٹمر کو آگاہ کرنے کی ضرورت ہے کہ اگر وہ لامحدود ایس ایم ایس پیغام رسانی کی منصوبہ بندی پر نہیں ہیں تو اضافی فیس لاگو ہوسکتی ہے.
یہ صرف ہدایات ہیں، اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ وکیل کو اس مارکیٹنگ کے درمیانے درجے میں پیش کرنے سے پہلے آپ کے تمام قانونی ذمہ داریاں مکمل کردیۓ ہیں، اس سے متعلق وکیل سے مشورہ کرنے کے لۓ، یہ متعلقہ قوانین کو سمجھنے کا فرض ہے.
سیٹ اپ بنائیں، بنائیں اور اپنا ایس ایم ایس مہم شروع کریں
ایک بار جب آپ نے اپنے موبائل نمبر جمع کیے ہیں، توثیق کی ہے کہ آپ نے اپنی تمام قانونی ذمہ داریوں کی پیروی کی ہے آپ اپنی ایس ایم مارکیٹنگ مہم شروع کر سکتے ہیں.
میں تیسرے فریق سروس سروس فراہم کرنے کا مشورہ دونگا کہ آپ اپنے مہم کے لئے سرمایہ کاری پر واپسی کی واپسی کو ٹریک کرنے میں کامیاب ہوسکیں، پیغام کو سبسکرائب کریں اور آپ کے ایس ایم ایس مارکیٹنگ کے ڈیٹا بیس کو غیر فعال رکھے.