آپ کے ہوم بزنس میں سیلز کی تعمیر کے لئے ثابت نظام
کاروباری گاہکوں اور گاہکوں کو پیدا کرنے کے دوران وقت لگتا ہے، آپ کس طرح ممکنہ طور پر سیکھنے کے طریقے سے عمل کو تیز کرسکتے ہیں، اور کس طرح ان کے گاہک اور گاہکوں کی فروخت کی طرف رہنمائی کرنا ہے.
اور چونکہ بہت سے لوگ آپ کے ساتھ اپنے پہلے رابطے پر نہیں خریدیں گے، آپ کو رابطے میں رہنے کے لئے بھی ایک منصوبہ تیار کرنا ہوگا جب تک کہ وہ خریدنے کے لئے تیار ہو.
مرحلہ نمبر 1: زیرو ان آپکے ھدف بازار میں
یہ کوئی بریکر نہیں ہے جو آپ کو مارکیٹنگ کی طرف سے وقت اور پیسہ بچانے والے لوگوں کو جو صرف آپ چاہتے ہیں وہ نہیں چاہتے ہیں، بلکہ اس کے لئے بھی تیار اور تیار ہیں. اور ابھی تک، بہت سے نئے گھر کے کاروبار کے مالکان اپنے ہدف مارکیٹ کی شناخت کرنے کا وقت نہیں لیتے. اس کے بجائے، وہ اپنی مارکیٹنگ کا پیغام دنیا بھر میں دنیا میں پھینک دیتے ہیں، جہاں، زیادہ سے زیادہ اکثر نہیں، یہ نشان چھو جاتا ہے.
مارکیٹنگ کا زیادہ موثر اور مؤثر طریقے سے آپ کی مصنوعات یا خدمات کے سب سے زیادہ ممکنہ خریدار کو سب سے پہلے کی وضاحت کرنا ہے. ان کی عمر کتنی ہے؟ جنسی کیا ہے؟ ان کی سماجی - اقتصادی پس منظر کیا ہے؟ جاننے والا کون سا بازار ہے، یہ ان کو تلاش کرنے اور ان پیغامات کو فراہم کرنے میں مدد دیتا ہے جو آپ کی مصنوعات یا سروس کو چیک کرنے کے لئے تیار ہے. اس وقت سمجھنے کے لۓ کہ آپ کا ہدف مارکیٹ ہے تو آپ غلطی کو تلاش کرنے اور فروخت کرنے میں ناکام نہیں کرتے گاہکوں اور گاہکوں.
مرحلہ 2: ممکنہ کسٹمر اور کلائنٹ کی فہرست کی تعمیر کریں
آپ مہمان کی فہرست کے بغیر کسی پارٹی کی منصوبہ بندی نہیں کر سکتے ہیں اور اسی طرح، ممکنہ گاہکوں یا گاہکوں کی فہرست بنانے کے بغیر آپ کاروبار شروع یا چل نہیں سکتے. آپ لوگ جاننے والے فہرست سازی کو فوری طور پر فروخت کرنے اور حوالہ جات حاصل کرنے کے لۓ ایک اچھی جگہ ہے. لیکن وہاں موجود دیگر ذرائع موجود ہیں جن سے آپ کی ممکنہ گاہک کی فہرست شروع کرنا ہے.
یہاں کچھ ہیں:
- ذاتی رابطے : آپ کے دوست اور خاندان آپ سے کچھ خریدنے کے لئے سب سے زیادہ امکان ہے، یہاں تک کہ اگر وہ آپ کے ہدف بازار نہیں ہیں. یا، شاید وہ آپ کی مصنوعات یا خدمات کی ضرورت نہیں ہے، لیکن کسی کو معلوم ہے جو اس کے بارے میں دوسروں کو بتانا چاہتی ہے.
- موجودہ گاہکوں: اگر آپ نے پہلے سے ہی کچھ فروخت کیے ہیں تو، اپنے موجودہ گاہکوں کو یہ بتائیں کہ آیا آپ کی مصنوعات یا سروس سے زیادہ ضرورت ہے. موجودہ خوش گاہک کو فروخت کرنے سے ایک نیا پیدا کرنے سے آسان ہے.
- حوالہ جات سے پوچھیں : اپنے دوستوں، خاندان، اور پہلے سے گاہکوں کو کال کریں تاکہ یہ دیکھیں کہ آیا وہ کسی کو جانتا ہے جو آپ کی مصنوعات یا خدمت کی ضرورت ہے. ایک حوالہ دینے کے حوصلہ افزائی کی طرف سے معاہدہ سستا.
- انٹرنیٹ ریسرچ : یہ کاروبار سے کاروبار (B2B) کاروباری اداروں کے لئے مثالی ہے. اگر آپ مثالی کسٹمر یا کلائنٹ کو جانتے ہیں تو، آپ آن لائن ہوسکتے ہیں اور ان کے لئے تلاش کرسکتے ہیں، اور پھر براہ راست انہیں ان تک پہنچ سکتے ہیں. جب آپ تمام کاروباری اداروں کے لئے یہ آن لائن کر سکتے ہیں، تو یہ خاص طور پر اچھی طرح سے کام کرتا ہے جو کاروباری اداروں کے ساتھ کام کرنا چاہتا ہے جو آپ کے ساتھ کام کرنا چاہتا ہے.
- رجحانات دکھاتا ہے یا کرافٹ میلوں : واقعات دوسرے کاروباروں کے ساتھ نیٹ ورک کا بہترین طریقہ ہے جو آپ کے بازار (B2B میں) ہوسکتے ہیں یا آپ کو اختتامی صارفین ( B2C ) میں فروخت کرتے ہیں تو ایک نمائش کے ذریعہ نئے گاہکوں اور امکانات پیدا کرسکتے ہیں. یہاں تک کہ اگر آپ فروخت نہیں کرتے ہیں تو، واقعات آپ کو اپنی رابطہ کی فہرست بنانے کے لئے بھی اجازت دے سکتی ہیں.
- کمیونٹی نیٹ ورکنگ تقریبات : اگر آپ کا کاروبار B2B فروخت پر مرکوز ہے تو، آپ کے مقامی چیمبر آف کامرس میں شامل ہونے پر غور کریں. جہاں آپ دوسرے مقامی کاروباروں کے ساتھ نیٹ ورک کرسکتے ہیں، ورکشاپس میں شرکت کرتے ہیں، اور مزید. آپ کا ہدف مارکیٹ میں شامل گروپوں میں شامل ہونے کا ایک اور اختیار ہے. مثال کے طور پر، اگر آپ کی مارکیٹ ماں کے ساتھ ماں ہے تو، ماں اور مجھے گروپ میں شمولیت اختیار کریں.
- سوشل میڈیا : بہت سارے خدمت پر مبنی کاروبار سوشل میڈیا کو بہترین مقامات میں سے ایک کو تلاش کرنے اور ممکنہ گاہکوں اور گاہکوں کے ساتھ تعلقات قائم کرنے کے لئے تلاش کرتی ہیں. کیا آپ کے پاس ٹویٹر، فیس بک یا لنکڈین پر سوشل میڈیا پیروکاروں ہیں؟ جب آپ انہیں مسلسل سیلز پیغامات سے ناراض نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو آپ ان کے ساتھ بات چیت اور بات چیت کر سکتے ہیں، آپ کے بارے میں ان کی بیداری بڑھانے کے ساتھ ساتھ ایک تعلقات کی تعمیر.
- لیڈ لسٹ خریدیں : اگرچہ یہ مہنگا ہوسکتا ہے اور اکثر کم نتائج حاصل کرتی ہے، اگر آپ پابندی میں ہیں تو، آپ اپنے ہدف مارکیٹ (ڈیموگرافکس، مقام وغیرہ وغیرہ) کے امکانات کی میلنگ خریدنے یا ان کی فہرستوں سے رابطہ کرسکتے ہیں. "میلنگ کی فہرستیں" کیلئے گوگل تلاش کریں اور آپ کو درجنوں کمپنیاں ملیں گے. زیادہ سے زیادہ صورتوں میں، کاروباری اداروں براہ راست میل مارکیٹنگ کے لئے اس فہرست کا استعمال کرتے ہیں، لیکن آپ کو بھی فون یا ای میل کر سکتے ہیں اگر رابطے کی معلومات کے ان فارم کو فراہم کیا جاتا ہے.
مرحلہ 3: رابطہ بنائیں
ایک بار جب آپ کے پاس ممکنہ گاہکوں کی فہرست ہے، تو یہ وقت تک پہنچنے کا وقت ہے. یہاں کچھ خیالات ہیں.
فون پر : سرد کالنگ بہت سے افراد کا ڈرتا ہے، لیکن اگر آپ ان سے پوچھتے ہیں کہ کیا آپ کی ضرورت ہے اور پھر آپ کی مصنوعات یا خدمات کو ایک حل کے طور پر پیش کرتے ہیں تو، آپ کو بہتر نتائج ملے گی. آپ کی مصنوعات یا کال کرنے کے مقصد کو متعارف کرانے کے لئے ایک آسان بہاؤ، بات چیت سکرپٹ کا استعمال کریں. یاد رکھیں، کہہ نہیں رہا ہے. اگر آپ سب بات کر رہے ہیں تو، کسی کو قائل کرنے کا امکان آپ کی مصنوعات یا خدمت کی ضرورت ہے. سوالات پوچھنا اور آپ کی مصنوعات یا خدمات کے فوائد کو پیش کرنے کے بجائے آپ کے بجائے کال کا مرکوز بدل جاتا ہے. کال کرنے کی کارروائی کے ساتھ بند کریں، جیسے کہ ان کو آزمائشی مدت کے لۓ یا آپ کو ایک ای میل یا جسمانی ایڈریس فراہم کرنا ہے، لہذا آپ اضافی معلومات بھیج سکتے ہیں. آخر میں، اگر فرد ان کا کہنا ہے کہ وہ دلچسپی نہیں رکھتے تو ان سے پوچھتے ہیں کہ وہ کسی ایسے شخص سے واقف ہیں جو ہو سکتا ہے اور حوالہ حاصل کرے.
ای میل : جبکہ ای میل ایک براہ راست بات چیت کے طور پر مؤثر نہیں ہے، یہ کم ڈراونا ہے اور اکثر اپنے آپ کو متعارف کرانے کا بہترین طریقہ ہے. چیلنج صرف ایک "خرید" ای میل بھیجنے کے لئے ہے، لیکن اس کے بجائے، قدر کی کچھ پیش کرتے ہیں. آپ کو کون کون ہے اس کی وضاحت کی وضاحت کریں، پھر ایک متعلقہ موضوع پر کوپن یا مفت آرٹیکل فراہم کریں. انسداد سپیم قوانین کا جائزہ لیں، جس سے آپ کو ہر رابطے کے لۓ اختتامی رکنیت شامل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے. یہاں ای میل مارکیٹنگ پر کچھ اضافی وسائل ہیں.
انفرادی شخص: ممکنہ گاہکوں اور گاہکوں کو پورا کرنے کے بہت سے طریقے ہیں. B2B کے لئے، آپ اپنے کاروبار میں چل سکتے ہیں. یا آپ B2B یا B2C کے لئے ملنے کے لئے کال کرنے اور ملاقات کر سکتے ہیں. بہت سے معاملات میں، آپ کو باہر ہونے اور گروسری کی دکان پر یا ہوائی اڈے پر، یا کہیں بھی آپ ہوسکتے وقت امکانات مل سکتے ہیں.
مؤثر غیر ملکی فروخت میں چند اہم نکات کو یاد رکھنا ضروری ہے. ان سب کو ایک ہی وقت میں مت بتائیں. اس کے بجائے، اپنی خواہشات اور ضروریات کو تلاش کریں اور اپنی پیشکش کو ظاہر کرنے کے لۓ اپنی مصنوعات یا خدمات کو اپنی دشواری کا حل کیسے دکھایا جائے. اس پروسیسنگ (جیسے نمونے یا کیٹلاگ) میں آپ کی مدد کرنے کے لئے ہمیشہ ہاتھ پر فروخت کا سامان موجود ہے. اس بات کو یقینی بنائیں اور ایک کال کے ساتھ کارروائی کریں اور پیروی کرنے کا وعدہ کریں.
روایتی میل : ای میل کی طرح، باقاعدہ میل میں مؤثریت کی زیادہ سے زیادہ شرح نہیں ہے، لیکن یہ آپ کے کاروبار کے بارے میں شعور بڑھانے کا ایک بڑا طریقہ ہے. اس ٹکڑے کو جو آپ بھیجنے کا ارادہ رکھتا ہے، ایک پوسٹ کارڈ، بروچری ، خط وغیرہ. اگر آپ کو ہاتھ میں مکمل ٹکڑا مل جائے تو، آپ خود کو اپنے آپ کو ایڈریس اور اسٹیمپ کرسکتے ہیں، یا آپ کے لئے ایسا کرنے کے لئے ایک پورا گھر ملازمت کرسکتے ہیں. اگر آپ بہت سارے ٹکڑے ٹکڑے کر رہے ہیں تو، ایڈریس، سامان، اور سٹیمپ کے لئے مکمل گھر کے استعمال کے لئے دونوں وقت اور لاگت کے فوائد ہیں. پختہ گھر بلک سٹیمپ کی شرح حاصل کرنے میں کامیاب ہوسکتا ہے، جو ڈاک قیمت سے 40٪ تک بچا سکتا ہے. تاہم، ایک ہینڈل اسٹیمپ جک میل کی طرح نظر آنے کا امکان کم ہوسکتا ہے.
مرحلہ 4: پیروی اپ اور بعد میں دوبارہ دوبارہ کریں
تقدیر تعقیب میں ہے. آپ "نہیں" بہت سنا جا رہے ہیں. کچھ لوگوں کے لئے، "نہیں" مضبوط ہے. لیکن دوسروں کے لئے، "اب" صرف "اب" نہیں ہے. بہت سے کاروباری مالکان "نہیں" سنتے ہیں اور چھوڑ دیتے ہیں. لیکن سب سے پہلے، دوسرا، یا یہاں تک کہ ایک تیسری رابطے میں 80 فی صد فروخت نہیں کی جاتی ہیں! فروخت حاصل کرنے کے لۓ پانچ یا زیادہ رابطے لے جا سکتے ہیں.
گاہکوں اور گاہکوں کو تلاش کرنے میں موٹی جلد اور جو کچھ آپ فروخت کررہے ہیں اس پر ایک مضبوط اعتماد کی ضرورت ہوتی ہے. صرف کسی وجہ سے آپ کو بتاتا ہے کہ "نہیں" آج کا مطلب یہ نہیں ہے کہ یہ ایک "نہیں" کل ہوگا. چال کو ایک ای میل کی فہرست، یا چھ مہینے میں دوبارہ فون کرنے کے معاہدے کی غیر ناراضگی کا نظام ہونا ہے .
مختلف لیڈز کے ساتھ آپ کے مواصلات کا سراغ لگانا اور ممکنہ طور پر کچھ قسم کے آزاد CRM ڈیٹا بیس کا استعمال کرکے رکھیں. مستقبل میں پیروی کرنے کے لئے کیلنڈر یاد دہانیوں کو تخلیق کریں جنہوں نے نہیں کہا.
گاہکوں اور کسٹمروں کو حاصل کرنے کا نظام براہ راست آگے بڑھا ہے. اپنی مارکیٹنگ کی کوششوں کے ذریعہ آپ کے بارے میں جاننے کے لۓ آپ کو ان کا داخلہ دینے کا ایک طریقہ ہے، تو آپ ان کے ساتھ تعلقات قائم کرنے کی ضرورت ہے جو امید ہے کہ فروخت کی راہنمائی کرے گی. اس عمل کے دوران، آپ ان کی رابطے کی معلومات کو ای میل کے ذریعے اپنائیں یا اپنے رابطہ مینجمنٹ کی فہرست کو برقرار رکھنا چاہتے ہیں. آخر میں، آپ چاہتے ہیں کہ جب تک وہ آپ سے سننے کے لئے کھلے ہوتے ہیں تو آپ اس کے لئے رابطے میں رہنا چاہتے ہیں.