کس طرح FDCPA آپ کے کاروبار کو متاثر کرتا ہے
FDCPA کے بارے میں آپ کو جاننے کی دو وجوہات
FDCPA تیسری جماعتوں پر اثر انداز کرتا ہے، بل جمع کرنے والے، جو کاروباری گاہکوں کی جانب سے جمع کرتے ہیں. یہ آپ کے کاروبار کو براہ راست متاثر نہیں کرتا ہے، یہاں تک کہ اگر آپ ایک گاہک کے ذریعہ آپ کو بل بل کے جمع کرنے کی کوشش کررہے ہیں.
لیکن آپ اس (کاروباری مالک کے طور پر) اس قانون کے بارے میں جاننے کی دو وجوہات ہیں.
1. ایف ڈی سی سی اے آپ کے گاہکوں کے ساتھ اپنے تعلقات کو براہ راست متاثر نہیں کرتا. اگر آپ کے گاہکوں میں سے ایک آپ کو پیسے کا قرضہ دیتا ہے اور آپ اس گاہک کو کال کرنے کے لۓ جمع کرتے ہیں، تو FDCPA گاہک کی حفاظت نہیں کرتا ہے. لیکن، یہ صارفین کے تحفظ کے عمل کے پابندیوں کو پیروی کرنے کا ایک اچھا خیال ہے جب آپ گاہکوں سے رابطہ کرتے ہیں جو آپ کو پیسوں کا قرضہ دیتے ہیں.
2. اگر آپ قرض جمع کرنے کی خدمت کر رہے ہیں تو، آپ کو اس بات کا یقین ہوسکتا ہے کہ اگر آپ اپنے گاہکوں سے رقم جمع کرنے کے لئے مجرمانہ حکمت عملی استعمال کریں. جمع کردہ ایجنسیوں کے حوالہ جات کی جانچ پڑتال کریں جنہیں آپ استعمال کرتے ہیں اور اس بات کا یقین کرتے ہیں کہ وہ ان غیر قانونی طریقوں کا استعمال نہیں کرتے ہیں.
بل کیا کرنے کی ضرورت ہے؟
ہر دفعہ ایک مجموعہ ایجنسی یا بل بل کسٹمر آپ کے قرض سے متعلق قرض کے سلسلے میں ایک کسٹمر سے رابطہ کرتا ہے، آپ کو اپنے آپ اور آپ کی کمپنی کی شناخت کرنا ضروری ہے اور یہ بتائیں کہ رابطہ کا مقصد آپ کو قرضے پر جمع کرنا ہے.
اگر قرض دہندہ آپ کو مطلع کرتا ہے کہ وہ ایک وکیل ہے، تو آپ کو صرف وکیل سے رابطہ کرنا ضروری ہے، نہ ہی قرض دہندہ.
بل کرنے والوں کو کیا کرنے کی اجازت نہیں ہے؟
ایک مینی مرینا کو فراہم کرنے کے لئے ضروری ہے. FDCPA سے قرض جمع کرنے سے منع ہے:
- قرض کے بارے میں بات کرنے کے لئے کسی اور سے رابطہ کرنا (آپ قرض دہندہ کو تلاش کرنے کے لئے کسی سے رابطہ کر سکتے ہیں). لہذا آپ کو قرض دہندہ کی ماں یا آجر سے رابطہ نہیں کر سکتے ہیں کہ وہ آپ کو جمع کرنے میں مدد کریں. یہ پابندی شریک دستخط پر لاگو نہیں ہے؛ چونکہ انہوں نے قرض پر دستخط کیے ہیں، وہ رابطہ کر سکتے ہیں.
- اگر آپ کسی قرضے کے بارے میں قرض دہندہ تلاش کرنے کے بارے میں کسی اور سے رابطہ کرتے ہیں تو، آپ اس شخص سے دوبارہ رابطہ نہیں کرسکتے ہیں.
- آپ کو "لامحدود" وقت یا جگہوں پر قرض دہندہ کے ساتھ بات نہیں کر سکتے ہیں، جیسے رات کے وسط کے دوران یا قرض دہندہ کے کام کی جگہ پر فون کرنا
- اگر آپ کو "آزاد اور متغیر" درخواست موصول ہوئی ہے تو آپ کسی قرض دہندہ سے رابطہ نہیں کر سکتے ہیں، ایک نوٹس ہے جو آپ کو صرف قرض دہندہ کے وکیل کے ذریعہ بات چیت کرنا پڑتی ہے یا ایک نوٹس ہے جو قرض دہندہ قرض ادا کرنے سے قاصر ہے.
- آپ "ہراساں کرنا، پریشان کن، یا بدسلوکی" رابطے میں ملوث نہیں ہوسکتے ہیں، یا تشدد کو دھمکی دیتے ہیں.
- قرض پر جمع کرنے کی کوشش کرتے وقت آپ ناقص زبان کا استعمال نہیں کرسکتے.
- آپ اپنے آپ کو جعلی طور پر نمائندگی نہیں کرسکتے ہیں یا کسی دوسرے کے طور پر اپنے آپ کی نمائندگی کرسکتے ہیں، بشمول وکیل یا سرکاری ایجنسی سمیت، قرض پر جمع کرنے کے لئے.
- آپ قرضدار اکثر فون پر یا باقاعدگی سے جاگتے گھنٹے (جیسے 2 بجے) کے بعد فون نہیں کر سکتے ہیں.
کیا ڈیٹرٹر مجھ پر مقدمہ کر سکتا ہے؟
قرض دہندہ قرض جمع کرنے والے افراد کے خلاف قوانین شروع کر سکتے ہیں جو سمجھتے ہیں کہ وہ قرض پر جمع کرنے کے لئے ہراساں کرنا یا دیگر غیر قانونی حکمت عملی میں ملوث ہیں. یہ حقیقت یہ ہے کہ آپ کا کاروبار اس قانون میں سختی سے شامل نہیں ہے، اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ آپ مجاز سے مستثنی ہیں. مقدمہ صرف قرض جمع کرنے کے عمل کو روکتا ہے، لیکن اس کے بعد آپ کو ایک سوٹ کے خلاف خود سے دفاع کرنے کے لئے مجبور نہیں کیا جاتا ہے، زیادہ پیسہ اور وقت تک بند.
میں خود اور میری کمپنی ڈیبلا کے قوانین سے کیسے بچ سکتا ہوں؟
- سب سے پہلے، آپ ایف ڈی سی پی اے کے بارے میں زیادہ پڑھ سکتے ہیں اور اپنے وکیل سے اس کے پراپرٹی کے بارے میں بات کر سکتے ہیں، آپ کو قرض جمع کرنا شروع کرنے سے پہلے.
- دوسرا، کسی بھی ظہور یا پریشانی یا رازداری کے حملے کے تصور سے بچنے، ان لوگوں کے ساتھ ہر رابطے میں آپ کو پیسوں کا قرضہ فراہم کرنا ہے.
ڈس کلیمر: یہ مضمون FDCPA کے دفعات کا ایک مختصر جائزہ ہے. قانون پیچیدہ ہے، اور شاید آپ کے کاروبار پر لاگو مخصوص حصوں ہوسکتے ہیں. گاہک سے متعلق مقاصد کیلئے رابطہ کرنے سے پہلے اپنے وکیل سے مشورہ کریں.
مزید معلومات کے لئے، اس منصفانہ قرض مجموعہ پریکٹس ایکٹ ٹیکسٹ (پی ڈی ایف فارمیٹ میں) پڑھیں.