اسٹیک ہولڈر تعلقات کیوں اہم ہیں
کافی زیادہ. اصطلاح "حصص دار" کسی شخص، انفرادی یا گروپ سے مراد ہے جو آپ کے غیر منافع بخش میں دلچسپی رکھتے ہیں.
یہ لوگوں کو براہ راست بشمول بورڈ کے اراکین، ان لوگوں کو جو آپ خدمت کرتے ہیں، ڈونرز، یا بنیادیں جو آپ کو بذریعہ فراہم کرتے ہیں شامل ہوتے ہیں.
بہت سے دوسرے افراد یا گروہ بھی ذیلی ہولڈرز ہو سکتے ہیں، یہاں تک کہ اگر وہ زیادہ غیر مستقیم طور پر شامل ہیں جیسے بیچنے والے یا سامان کی خریداری کرتے ہیں.
ایک اسٹیک ہولڈر ایسی کمپنی ہو سکتی ہے جو آپ کے واقعات میں سے ایک کو اسپانسر کرتی ہے .
ان سبھی افراد اور گروہوں کو آپ کی تنظیم کی طرف سے متاثر کیا جاسکتا ہے یا آپ کے غیر منافع بخش ہونے کا تعین کرنے میں بھی مدد ملے گی.
عام غیر منافع بخش اسٹیک ہولڈرز
ملازمین
اراکین (کچھ غیر منافع بخش تنظیموں کو ادائیگی یا اعزاز دینے والے ممبران ہیں)
رضاکاروں ، بورڈ کے ممبران سے جن لوگوں نے آپ کی تنظیم کو چلانے میں مدد ملتی ہے وہ ادار لوگوں کو.
آپ کی خدمات یا "گاہکوں" کے مفادات - فائدہ مند افراد بے گھر افراد ہوسکتے ہیں جو آپ خدمت کرتے ہیں یا گاہک، جیسے کہ YMCA صارفین کو سرگرمیوں میں شرکت کرتے ہیں. بہترین کسٹمر سروس لازمی طور پر تجارتی کاروبار کی طرح غیر منافع بخش تنظیموں کے لئے ضروری ہے.
ڈونرز ، بونس دینے والے گائے جیسے بنیادوں ، ریاست یا وفاقی ایجنسیوں کو جو مالی امداد فراہم کرتی ہے. ہر صدقہ کے ذریعہ وسائل کی آمدنی سے آمدنی کا ایک ٹوکری ہونا چاہئے. ہر ذریعہ ان حصول داروں کو لاتا ہے جو دلچسپی اور مصروفیت رکھنا ضروری ہے.
آپ کا مقامی کمیونٹی
ہر غیر منافع بخش معاشرے کے شہری، بڑی برادری کا حصہ ہے. اس طرح، غیر منافع بخش تنظیموں کو کمیونٹی سرگرمیوں میں عزت اور حصہ لینے اور کمیونٹی کے رہنماؤں، اداروں اور سرکاری ایجنسیوں کو فروغ دینا ضروری ہے.
دیگر غیر منافع بخش . زیادہ سے زیادہ خیریتوں کو اب پتہ چلتا ہے کہ وہ اپنے مشن کو پورا نہیں کرسکتے یا اپنے آپ کو فنڈز بڑھانے کے قابل نہیں ہیں.
ان سے مقابلہ کرنے کے بجائے دیگر خیراتی اداروں کے ساتھ شراکت داری کے بارے میں سوچیں.
اسٹیک ہولڈرز کے بارے میں تکنیکی اور قانونی ہو رہی ہے
مختلف اقسام کے مختلف قانونی ذمہ داریاں اور کارپوریٹ ڈھانچے کے ساتھ، آئی آر ایس کے معتبر غیر منافع بخش اداروں کے بہت سے قسم ہیں. چارہایہ تنظیموں یا 501c3 خیراتی اداروں وہ ہیں جو ہم عام طور پر سوچتے ہیں جب ہم "غیر منافع بخش" پر غور کرتے ہیں. وہ ان تنظیموں ہیں جہاں ہم بہت سے خیراتی خدمات فراہم کرتے ہیں، رضاکارانہ، اور وصول کرتے ہیں.
غیر منافع بخش ذیلی ہولڈرز تین قانونی اقسام میں آئیں گے: آئینی، معاہدے، اور تیسری پارٹی.
خیراتی غیر منافع بخش غیر منافع بخش تنظیموں کے لئے آئینی اسٹیک ہولڈرز آپ کے بورڈ کے اراکین یا ٹرسٹس ہیں اگر آپ کا تنظیم شامل ہو . غیر منسلک غیر منافع بخش غیر قانونی تنظیموں کے لئے ، بورڈ کے ممبران کو انتظامی کمیٹی کہا جا سکتا ہے.
کسی بھی صورت میں، آئینی اسٹیک ہولڈرز کو تنظیم کے انتظام کا ذمہ دار ہے. ایک خیراتی غیر منافع بخش تنظیم کے لئے، ان بورڈ کی ذمہ داریوں کو اچھی طرح سے وضاحت کی جاتی ہے . حقیقت میں، بورڈ کے ارکان کو قانونی دشواریوں میں حاصل ہوسکتا ہے اگر وہ صدقہ کے ذمہ دارانہ انتظام نہ کریں.
بورڈ کے رکن کے لئے سب سے بڑا پٹول دلچسپی کے تنازعہ ہیں. اس طرح کے ممکنہ تنازعے پر قابو پائے جاتے ہیں اور محتاط سے بچنے کی ضرورت ہے. بورڈ کے اراکین کو ان کے ذاتی مفادات یا ان کے تعلقات یا وفاداری کے ساتھ یا دوسرے افراد یا تنظیموں پر صدقہ کے بارے میں فیصلہ نہیں کرنا چاہئے.
دلچسپی کے تنازعات سے بچنے کے لئے بہت سے طریقے موجود ہیں، لیکن آپ کے بورڈ کے ارکان کو بھرتی کرتے وقت اختلافات کے بارے میں تعلیم دفاع کی پہلی لائن ہے. بورڈ کے اراکین کو ان کے ممکنہ تنازعات کی شناخت اور اعلان کرنے کے قابل ہونا چاہیے اور پھر اس مسئلے پر ووٹ ڈالیں جہاں متضاد موجود ہو.
خیراتی ادارے کے معاہدے سے متعلقہ اسٹاک ہولڈرز کو پیسہ دینے والے عملے، فنڈز جیسے ایک بنیاد، یا کسی بھی کاروبار، گروہ یا انفرادی شخص شامل ہیں جو صدقہ کے ساتھ رسمی تعلقات رکھتے ہیں.
صدقہ کے لئے تیسری پارٹی کے مابین اسٹیک ہولڈرز میں شامل تمام افراد اور گروپ شامل ہیں جو صدقہ کے ذریعہ متاثر ہوسکتے ہیں. اس میں کاروبار، مقامی حکومت، اور شہریوں میں شامل رہنے والے شہری شامل ہیں.
Stakesholders بمقابلہ گاہکوں
اگرچہ خیریت کے بہت سے حصول داروں کو تجارتی احساس میں "گاہکوں" کی طرح ملتا ہے، ایک واضح فرق ہے.
چارسائٹی ان کے ذیلی ہولڈرز کو ان کی تنظیم میں شامل کرنے پر منحصر ہے. جب ہم گاہک ہیں تو، ہم ایک مصنوعات خریدتے ہیں یا سروس استعمال کرتے ہیں، لیکن ہم جس کاروبار میں استعمال کرتے ہیں ان میں بہت زیادہ ملوث نہیں ہوتے ہیں.
دوسری جانب، خیراتی اداروں نے بہت سے مواصلات اور واقعات سے خوش ہوئے یا رضاکاروں کے لئے انعامات کے تجربات سے بچنے والے ڈونرز کو رکھنے سے، حصول رکھنے والوں کو دلچسپی اور دلچسپی رکھنے کے وسیع پیمانے پر پروگرام تیار کیے ہیں. ہم اس استحکام یا تعلقات کے انتظام کو کہتے ہیں .
خیراتی اداروں کے لئے کسٹمر سروس ایک کاروبار اور اس کے گاہکوں کے درمیان تعلقات سے کہیں زیادہ مسلسل اور گہری ہو جاتا ہے.
چیریٹیئن اکثر اکثر سوچتے ہیں کہ جب وہ لوگوں یا جانوروں کی حفاظت کرتے ہیں تو ان کی خدمت ختم ہو جاتی ہے. تاہم، ایک طویل مدتی پائیدار تنظیم کو تیار کرنے کے لئے، وہ جلدی سیکھتے ہیں کہ ان کے حصول داروں کو پودے لگانا اور فروغ دینا ان کی بنیادی سرگرمیوں کے طور پر ان کی وجہ سے اہم ہے.