ہر آلے کا استعمال کریں جو آپ اپنے ڈونرز کو برقرار رکھنے کے لئے کرسکتے ہیں.
سماجی میڈیا ایک بار غیر منافع بخش فنڈ ریزنگ کے لئے سلور گولی کی طرح دیکھا. پوسٹ کرنا شروع کریں، ٹویٹنگ شروع کریں، crowdfunding شروع، اور عطیہ صرف میں رول کریں گے!
افسوس سے، یہ کبھی نہیں تھا. آج، نامیاتی (غیر ذمہ دار) تک پہنچ جاتا ہے؛ سماجی میڈیا الورجیتھم برانڈز جیسے غیر منافع بخشوں سے پہلے دوست اور خاندان کو دھکا دیتے ہیں. اس کے علاوہ، لاکھوں ٹکڑے ٹکڑے ٹکڑے ٹکڑے کرنے والے لاکھوں ٹکڑوں پر ہر ایک دن ظاہر ہوتا ہے.
سوسائٹی میڈیا پر پیسہ بڑھانے کے لئے concerted، مسلسل کوشش اور تخلیقی، کے ساتھ ساتھ وسائل، عملے کے وقت، پیشہ ورانہ جانکاری، اور یہاں تک کہ ہمت کی ضرورت ہے.
ان چینلز میں سے ایک یا زیادہ سے زیادہ استعمال کرتے ہوئے مؤثر طور پر غیر منافع بخش مواصلات اور فنڈ ریزنگ کی حکمت عملی کا ایک اہم حصہ بنانا چاہئے. تاہم، ہمیں ایک نئے نقطہ نظر کی ضرورت ہے.
نئے حامیوں کا ایک بڑا گروپ بھرنے کے لئے سماجی میڈیا کی توقع کی بجائے، اس سے پہلے آپ کو پہلے سے جاننے اور پیار کرنے والوں کے ساتھ کنکشن کو گہرائیوں سے کیوں استعمال نہیں کیا جاتا ہے؟
یہ ٹھیک ہے - آپ کے موجودہ ڈونرز.
یہ کوئی راز نہیں ہے کہ ڈونرز کو برقرار رکھنے کی کلیدی بہت سے غیر منافع بخش تنظیموں کی وضاحت کرتی ہے. اس کے علاوہ، کیا یہ تعجب ہے کہ کیوں؟ میں نے گزشتہ 20 20 غیر منافع بخش اداروں کو 20 عطیہ بنائے ہیں اور ذاتی طور پر ان میں سے نو سے شکریہ ادا کیا.
میں توقع کرتا ہوں کہ جب میں سال کے آخر میں فنڈ ریزنگ کرنے کا وقت ہوتا ہوں، لیکن اس سے پہلے نہیں ہوں گے. ڈونرز کے ساتھ مسلسل مصروفیت اور مواصلات کی کمی کی وجہ سے "ڈونر برقرار رکھنا" پر تجدید توجہ دیا گیا ہے.
ڈونر برقرار رکھنا کیا ہے؟
بلبباڈ کے مطابق، ڈونر کی رکاوٹ کی شرح "ڈونرز کا فیصد ہے جو آپ کا ادارہ برقرار رکھتا ہے یا دوبارہ تبدیل کرتا ہے یا پھر ایک وقت سے دوسرے وقت تک دیتا ہے."
2016 کے فنڈز سے متعلق اثر اندازی سروے سے پتہ چلتا ہے کہ غیر منافع بخش افراد کے لئے میڈین ڈونر کی برقرار رکھنے کا شرح 46 فیصد ہے. اس کا مطلب یہ ہے کہ تمام نصفوں میں سے ایک سے زیادہ ایک سال نے ایک سال دیا تھا لیکن پھر ہی غیر منافع بخش رقم نہیں دی.
سروے نے یہ بھی پتہ چلا ہے کہ ہر عہدے پر 100 ڈالر کے لئے نئے عطیہ حاصل کیے گئے ہیں، خیراتی اداروں نے تحریری جذبات کے ذریعے $ 91 کھوئے ہیں، جیسے موجودہ ڈونرز یا موجودہ ڈونرز سے چھوٹے تحفے.
آپ اپنے اپنے ڈونر کی برقرار رکاوٹ کی شرح کو اپنے آخری مالی سال میں واپس آنے والے ڈونرز کی تعداد کو تقسیم کر سکتے ہیں اس سال کے لئے ڈونرز کی کل تعداد.
ڈونر برقرار رکھنا کیوں اہم ہے؟
آپ کے غیر منافع بخش ادارے کے لئے ایک صحت مند ڈونر کی رکاوٹ کی شرح سے پتہ چلتا ہے کہ آپ اپنے موجودہ ڈونرز کے ساتھ اچھی بات کرتے ہیں، انہیں سالگرہ کے لۓ مصروف رکھنے اور انہیں حوصلہ افزائی دیتے ہیں. صرف فنڈز کی سب سے نیچے لائن کو دیکھتے ہوئے ہر سال آپ کو بتاتا ہے کہ اگر آپ کے ڈونر کی محافظیت کام نہیں کرتی ہے. اگر ایسا ہوتا ہے تو، سال کے بعد بونس دہائیوں کو دے.
زیادہ تر غیر منافع بخش اداروں کی طرح، آپ کو ڈونر حصول کے ساتھ ڈونر کی پودوں کا اندازہ کرنا، خدمات انجام دینے کے دوران، آگ لگانے، ملازمین کو منظم کرنے اور سماجی میڈیا پر سرگرم رہنے کی ضرورت ہے. چھوٹے یا درمیانی سائز کے غیر منافع بخش سے پوچھنا بہت ضروری ہے.
شکر ہے، آپ سوچنے اور حکمت عملی سے سوشل میڈیا بھی استعمال کرسکتے ہیں تاکہ ڈونر کی رکاوٹوں کی شرح کو بہتر بنائیں.
آپ کے غیر منافع بخش ادارے میں ڈونر کی رکاوٹ کو بہتر بنانے کے لئے سوشل میڈیا استعمال کرنے کے لئے آٹھ طریقے موجود ہیں.
01 - سماجی میڈیا استعمال کرنے والوں کے بارے میں جو لوگ ان کے امتیازی خیالات کو پھینک دیں
پیو ریسرچ سینٹر کے مطابق، 7 سے 10 امریکی امریکیوں کو کم سے کم ایک سوشل میڈیا پلیٹ فارم میں حصہ لینے کا موقع ملتا ہے.
اس کے علاوہ سوشل میڈیا صرف نوجوانوں کے لئے نہیں ہے. نومبر 2016 تک، 34 فیصد امریکیوں نے 65+ سوشل میڈیا استعمال کیا، اور یہ تعداد مسلسل بڑھ رہی ہے. بالغ امریکیوں کے لئے سب سے زیادہ مقبول سماجی میڈیا پلیٹ فارم فیس بک ہے، انسٹاگرام اور پنٹرسٹ دوسرے نمبر پر رکھتا ہے.
ہر عمر کے آپ کے ڈونرز ہر روز ان سائٹوں کو ملاحظہ کرتے ہیں، فوٹو تصاویر اور مددگار معلومات، تفریحی ویڈیوز دیکھتے ہیں اور ان کے معاملات پر تبادلہ خیال کرتے ہیں. یہ آپ کو چھلانگ اور بات چیت کا ایک حصہ بننے پر ہے.
02 - آنکھ کو پکڑنے کیلئے ویڈیوز اور بصری کا استعمال کریں
سوشل میڈیا پر ڈونرز کے ساتھ منسلک کرتے وقت، ان کی توجہ پر توجہ مرکوز.
آپ کے غیر منافع بخش شائقین اور پیروکاروں کا صرف ایک چھوٹا سا حصہ آپ کے سوشل میڈیا کی تازہ کاریوں کو دیکھتا ہے (لہذا آپ کی ای میل کی فہرست کی تعمیر اہم ہے). تاہم، آپ کو ایک عظیم بصری کے ساتھ گندگی کے ذریعے کاٹنے کے امکانات میں اضافہ.
ویڈیو سبھی سوشل میڈیا چینلوں میں سب سے زیادہ مقبول قسم کا مواد ہے. کچھ پلیٹ فارم ویڈیو کو آٹو کھیلیں، یہاں تک کہ یہاں تک کہ آواز کے بغیر، تو یہ آنکھ کو پکڑتا ہے جب صارفین اپنے نیوز فیڈ کو طومار کرتے ہیں.
03 - آپ کا اثر دکھائیں
یہ وہ جگہ ہے جہاں آپ کو عطیہ اور تحائف استعمال کیا جاتا ہے. آپ کے سوشل میڈیا چینلز کو ہمیشہ سے متعلق متعلقہ ثبوتوں سے بھرپور ہونا چاہئے کہ پیسہ کہاں گیا، جس نے اس کی مدد کی، کس طرح اس نے اثر انداز کیا، اور اس سے زیادہ عطیہ کیا کرسکتے ہیں.
فنڈ ریزنگ مہموں پر بصری اپ ڈیٹس، یا آپ کے غیر منافع بخش کی طرف سے کسی کی مدد سے کسی بھی شخص کا ایک فوری سنیپشاٹ، سب فرق ہوسکتا ہے.
لوگ اپنے مقابلے میں کچھ بڑا حصہ بننا چاہتے ہیں. اپنے ڈونروں کو ان کے عطیہ کی مدد میں کیا مدد کی بابت معلومات فراہم کرنے اور بار بار اپ ڈیٹس فراہم کرکے شراکت داروں اور سرمایہ کاروں کے طور پر سلوک کریں. اے ٹی ایمز جیسے ڈونرز سے نمٹنے نہ کرو. دوستوں کے ساتھ ان کے ساتھ بات چیت کریں.
اپنے ڈونرز کو مسکراؤ جب وہ دیکھتے ہیں کہ ان کا تحفہ حاصل کرنے میں مدد ملے گی. آپ بوسٹن بچوں کے ہسپتال کے سوشل میڈیا اکاؤنٹس، سینٹ بالڈریک فائونڈیشن، اور کیپ این جانوروں کے امداد پر اس کے عظیم مثال دیکھ سکتے ہیں.
04 - مدد دہندگان کو اس مسئلے کو سمجھنے کی ضرورت ہے جو حل کرنے کی ضرورت ہے
آپ کے ادارے آپ کے ادارے اور آپ کا سبب دیکھتے ہیں. وہ آپ کو اس موضوع پر تازہ ترین معلومات، خبروں، معلومات، اور تعلیم کے لۓ دیکھتے ہیں. آپ کو اپنے ڈونرز کے لئے جانے والے ماہر ہونا چاہئے.
کیا یہ وجہ اب بھی اہم ہے؟ مثال کے طور پر، ہم سب جانتے ہیں کہ بے گھر ایک مسئلہ ہے - لیکن شاید آپ کے ڈونرز نے اس بارے میں خبروں میں اس بارے میں نہیں سنا ہے. وہ کس طرح جا رہے ہیں پتہ چلیں گے آپ کا غیر منافع بخش اس معلومات کی پہیلی کا ایک اہم حصہ فراہم کرنے کی ضرورت ہے.
اگر کسی نے اپنے غیر منافع بخشانہ طور پر تحفہ بنایا ہے، تو وہ آپ کو اس مسئلے کا حل ڈھونڈنے پر مجبور کرتی ہے جو انہیں مالی طور پر دینے کے لئے کافی ضروری ہے. آپ نے اپنے ڈونرز کا اعتماد حاصل کیا، اب ان کو بتائیں کہ آخر میں اس معاملے کو حل کر سکتے ہیں، لیکن ہم ابھی تک وہاں نہیں ہیں.
بونس کے طور پر، آپ کے ڈونرز دوسرے وسائل اور بات چیتوں جیسے براہ راست قابل چیٹ چیٹس (مثال کے طور پر، # غربت کاہٹ، #HealthChat) اور متعلقہ فیس بک گروپوں کو براہ راست ہدایت کریں.
05 - سوشل میڈیا اشتھارات کی طاقت کا استعمال کریں
سماجی میڈیا اشتہارات جغرافیائی، عمر، دلچسپی اور دیگر طرز عمل کے مطابق لوگوں کے بہت مخصوص گروہوں کو نشانہ بنایا جا سکتا ہے.
غیر منفی منافع منتخب کردہ اپنی مرضی کے مطابق آڈیٹر بنانے کیلئے ڈونر کی فہرست اپ لوڈ کرسکتے ہیں. جب آپ ایک حسب ضرورت آور پیدا کرتے ہیں، تو آپ فیس بک میں ڈونر رابطے کی معلومات اپ لوڈ کرتے ہیں اور اشتھار کو تشکیل دیتے ہیں. اگر ڈونس فیس بک پر ہیں، تو وہ اشتہار دیکھیں گے.
اپنی مرضی کے ناظرین کو استعمال شدہ ڈونرز کے لئے اشتہارات بنانے کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے ("ارے، کیا تم اس سال کچھ بھول گئے؟")، موجودہ ڈونرز ("آپ کے تحفہ کے لئے بہت شکریہ")، اور مزید. آپ کے غیر منافع بخش کے لئے اپنی مرضی کے ناظرین کو تلاش کریں.
06 - ڈونرز کے لئے آپ کا شکریہ ادا کیا ویڈیوز
ایک شاندار شکر گزار ویڈیو کا ایک مثال بچوں کے ہسپتال کولوراڈو فاؤنڈیشن ("آپ کی طرح بچوں کی مدد کرنے کا شکریہ") سے آتا ہے. ویڈیو جذباتی، بصری کہانی کا اظہار کرتی ہے. یہ کبھی کبھی دیکھنے کے لئے مشکل ہے، لیکن یہ یقینی طور پر بھی معائنہ کرتا ہے. آپ اس طرح کی مدد نہیں کر سکتے ہیں جیسے آپ کے تحفے نے ان بچوں کی زندگی میں فرق کیا ہے.
چیریٹی: پانی ہمیشہ ویڈیو بناتا ہے جو ڈونر کی تعریف کو ظاہر کرتا ہے. اس تنظیم نے اپنی پانچویں سالگرہ کو بہت بڑا شکریہ ادا کیا، جہاں رضاکاروں اور عملے نے فون کالز، ذاتی ویڈیوز، خطوط خطوط، اور مزید بھیجا.
صدقہ کے دوران: پانی میدان میں دور تکمیل کا کام کرتا ہے، اس کے ڈونر آپ کا شکریہ ادا کرتا ہے کہ وہ ویڈیو لذت، مزاحیہ، بیکار، قارئین اور مزہ ہے. یہاں ملاحظہ کریں اور سوشل میڈیا پر اپنے اگلے شکریہ ویڈیو مہم کا اشتراک کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کریں.
07 - سوشل میڈیا شو آؤٹ دیں
فیس بک پر، ڈونر کی ترتیبات کی اجازت دیتا ہے تو، ان کو ٹیگ کریں اور ان کا شکریہ. اگر ان کی ذاتی پروفائل کو ٹیگ نہیں کیا جاسکتا ہے تو، ان کے کاروبار یا دوسرے تاخیر کو ٹیگ کرنے پر غور کریں.
ٹویٹر انفرادی اکاؤنٹس ٹیگ کرنے کے لئے ایک بہت اچھا موقع ہے. اگر آپ کے ڈونرز نے ٹویٹر پر ان کے عطیہ کی خبروں کو اشتراک کیا ہے یا آپ کے فنڈ ریزنگ مہم کے بارے میں لفظ پھیلاتے ہیں تو، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ٹویٹ کے شکریہ ادا کریں.
نمونہ کا متن: "ہیلو @ واعظمی! ہمارے سال کے آخر میں فنڈ ریزنگ مہم کی مدد کرنے اور ہماری کامیابی کا ایک بڑا حصہ بننے کے لئے شکریہ! #شکرگزاری"
ہاپ ورکس کے این نڈنڈن کے ایگزیکٹو ڈائریکٹر ریف جیف پوٹفف کہتے ہیں، "ہم ٹویٹر کا استعمال کرتے ہیں کہ وہ رضاکاروں اور لوگوں کے شکریہ جن کے ذریعہ ہماری وجہ سے عطیہ کریں. اس وقت ہم ہم لوگوں کے ساتھ براہ راست مشغول کر سکتے ہیں جو ہم کو چھوتے ہیں، ہم کرتے ہیں. "
08 - فیس بک لائیو کا استعمال کریں
فیس بک لائیو استعمال کرنے کے بہت سے طریقے موجود ہیں، اور ڈونرز سے منسلک ان میں سے ایک ہے.
لائیو سٹریمنگ کے ذریعہ اعلانات اور خبروں کا اشتراک، یا فیلڈ سے زندہ رہنے کے لئے، غیر قانونی تنظیموں کی اہم خصوصیات - صداقت اور شفافیت کا مظاہرہ کرنے کا بہترین طریقہ ہے.
آپ کا ادارہ ایک خفیہ یا نجی، ڈونرز کے صرف فیس بک گروپ کو مدعو کرسکتا ہے اور اس خاص گروپ کے اندر بھی زیادہ خاصیت کے لئے جائیگا.
آپ کے تعاون کا شکریہ ادا کیا گیا.
دونسر، بڑے اور چھوٹے، دنیا کو بہتر جگہ بنانے کے لئے اپنی پوری کوشش کریں. غیر منافع بخش پیشہ ور کے طور پر ہمارے کام کو یہ دکھانے کے لئے ہے کہ وہ ہمارے لئے ہر چیز کا مطلب ہے اور ہمارے کام کے بغیر ہمارے کام ممکن نہ ہو.
اس پیغام کو پہنچنے کے لئے سوشل میڈیا کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ڈونر کی رکاوٹ کی حکمت عملی میں بہت زیادہ اضافہ کرسکتا ہے.