# 1: سیلز کے عمل کی قیادت کرنے کے امکانات کو مسترد کرتے ہیں. فروخت کی بات چیت کو کنٹرول کرنے کا بہترین طریقہ سوال پوچھنا ہے. یہ جاننے کا بھی بہترین طریقہ ہے کہ آپ کی مصنوعات یا خدمات آپ کے امکانات کی ضروریات کو پورا کرتی ہے یا نہیں.
مخصوص مسائل، مسائل یا کارپوریٹ مقاصد کو بے نقاب کرنے والے کوالٹی کے سوالات اپنے آپ کو ایک ماہر کے طور پر قائم کرنے میں مدد کرنے میں ضروری ہیں.
# 2: پری میٹنگ ریسرچ کو مکمل نہیں کرنا. کئی ہفتوں کے صوتی میل کے بعد، میں نے آخر میں اپنے امکان سے منسلک کیا اور ملاقات کی. بدقسمتی سے، میں شرکت کے بغیر کمپنی کی پہلی تحقیق کے بغیر میں داخل. موجودہ مسئلہ کے حل کو پیش کرنے کے بجائے، میں نے پورے اجلاس کو بنیادی معلومات سیکھائی، جو سینئر ایگزیکٹوز کو ان کے وقت کی مکمل فضلہ ہے. یہ نقطہ نظر عام طور پر فروخت کی غلطیوں میں سے ایک ہے. آپ کو ان سے پہلے اور میٹنگ شیڈول کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے اپنے امکانات کے بارے میں سیکھنے کا وقت لگائیں.
# 3: بہت زیادہ بات کر رہا ہے. سیلز بات چیت کے دوران بہت سے سیلز لوگ بہت زیادہ بات کرتے ہیں. وہ ان کی مصنوعات، اس کی خصوصیات، ان کی خدمات اور اسی بارے میں متعلق ہیں. جب میں نے پہلے اپنے گھر کے قالین خریدا تو میں ایک سیلز شخص سے گفتگو کرتا ہوں جو مجھے بتایا گیا کہ وہ کاروبار میں کتنا عرصہ تک تھا، وہ کس طرح ہوشیار تھا، اس کی قالین کتنی اچھی تھی.
لیکن اس بات چیت نے مجھ سے قائل کرنے کے لئے کچھ بھی نہیں کیا کہ مجھے اس سے خریدنا چاہئے. اس کے بجائے، میں اسٹور سوچتا ہوں کہ اس نے میری مخصوص ضروریات کی پرواہ نہیں کی.
میرا ایک دوست اشتہاری کاروبار میں ہے اور اکثر امکانات سے بات کرتے ہیں جو ابتدائی طور پر ایک اقتباس کی درخواست کرتے ہیں. اشتھاراتی ایجنسی کے تجربات اور قابلیت کے بارے میں بہت لمبی حد تک بات کرنے کی بجائے، وہ اپنے کاروبار کے بارے میں بات کرنے والے ممکنہ گاہک کو ملتا ہے.
ایسا کرنے سے وہ اس امکان کے لئے سب سے مؤثر حکمت عملی کا تعین کرسکتا ہے.
# 4: ممکنہ معلومات فراہم کرنا جو غیر متعلقہ ہے. جب میں نے کارپوریٹ دنیا میں کام کیا تو میں ان بے شمار پیشکشوں کا سامنا کرنا پڑا جہاں بیچنے والے نے میری معلومات مکمل طور پر بے معنی کی تھی. مجھے آپ کی مالی امداد یا آپ کے گاہکوں کی پرواہ نہیں ہے. اپنی تقریر میں سے سب سے زیادہ بنائیں کہ مجھے کس طرح میں آپ کی مصنوعات یا سروس سے فائدہ اٹھاؤں گا، جب تک کہ میں جانتا ہوں کہ آپ کی مصنوعات یا سروس میری مخصوص صورت حال سے متعلق ہے.
# 5: تیار نہیں کیا جا رہا ہے. مجھے یاد ہے کہ ان کی صوتی میل موصول ہونے کی توقع ہے. اس کا مطلب یہ تھا کہ جب میں نے خود کو بلایا تو مجھے مکمل طور پر تیار نہیں کیا گیا. اس کے بجائے انہیں کوالیفائنگ سوالات کی ایک سلسلہ کے بجائے میں نے صرف اس کے سوالات کا جواب دیا، اور اسے فروخت کرنے کی اجازت دی. بدقسمتی سے، میں نے اس ابتدائی کال سے کہیں زیادہ ترقی نہیں کی.
جب آپ سرد کال کرتے ہیں یا کسی امکان سے ملاقات کرتے ہیں تو یہ ضروری ہے کہ آپ تیار ہو. اس کا مطلب آپ کی انگلیوں پر تمام متعلقہ معلومات بھی شامل ہے؛ قیمتوں کا تعین، تعریف، نمونے، اور آپ سے پوچھنا ضروری سوالات کی فہرست. میں تجزیہ کرنے سے قبل اس اہم فہرست کی ایک چیک لسٹ تیار کرتا ہوں جو آپ اس فہرست کی ضرورت اور جائزہ لیں گے.
آپ کا پہلا پہلا تاثر پیدا کرنے کا بالکل موقع ہے اور اگر آپ تیار نہیں ہیں تو آپ اسے نہیں بنائیں گے.
# 6: فروخت کے لئے پوچھنا غیر معمولی. میں اپنے ورکشاپس میں سے ایک میں شریک ہوں جو میری کتاب میں دلچسپی کا اظہار کرتا ہوں. میں نے اس کو دیکھنے کے لئے کہا تھا لیکن اس وقت میں نے فروخت کے لئے نہیں پوچھا. بعد میں، میں نے سنا ہے کہ اس پروگرام کے دوسرے شرکاء کو یہ مشورہ پیش کیا جائے.
اگر آپ کسی مصنوعات یا سروس کو فروخت کرتے ہیں تو، آپ کو عزم کے لۓ گاہک سے پوچھنا فرض ہے، خاص طور پر اگر آپ نے ان کی ضروریات کا اندازہ لگایا ہے تو آپ کی مصنوعات یا خدمت کو ایک مسئلہ حل کرے گا. بہت سے لوگوں کو پختہ طور پر آنے والے ہونے سے متعلق تعلق ہے لیکن جب تک آپ کسی غیر خطرناک، اعتماد سے متعلق فروخت کے بارے میں پوچھتے ہیں تو، عام طور پر عام طور پر لوگ جواب دیں گے.
سیلز کی غلطی # 7: امکانات میں کمی.
یہ سب سے زیادہ عام غلطیوں میں سے ایک آزاد کاروبار ہے. جب کاروبار اچھا ہے تو، بہت سے لوگوں کو امید ہے کہ کاروبار کا بہاؤ جاری رکھے گا. تاہم، سب سے زیادہ کامیاب سیلز مند لوگ ہر وقت متوقع ہیں. وہ ہر ہفتے اپنے اجنبی میں متوقع وقت کا شیڈول کرتے ہیں.
یہاں تک کہ سب سے زیادہ تجربہ کار سیلز پروفیشنل وقت سے وقت کی غلطی کرتا ہے. ان بلاؤروں سے بچیں اور فروخت کو بند کرنے کے امکانات میں اضافہ کریں.
فروخت اور مارکیٹنگ کے بارے میں مزید معلومات کے لئے ملاحظہ کریں:
ایک مارکیٹنگ کی منصوبہ بندی لکھنے
سیلز اور مارکیٹنگ کی حکمت عملی کیسے بنائیں
سستی اور مفت مارکیٹنگ کے خیالات
چھوٹے کاروباری مارکیٹنگ