اور اس واقعہ میں، خوردہ فروشیوں اور عملے کو دکانوں کی تبدیلی کی صورتحال کو سنبھالنے کے لئے تیار کیا جانا چاہئے. جب آپ کی دکان لفٹنگ کی پالیسیوں اور طریقہ کار کو لکھنا لکھتے ہیں تو مندرجہ ذیل سوالات پر غور کریں:
- کیا آپ کا مقصد واپسی یا واپسی حاصل کرنے کا مقصد ہے؟
- کیا آپ کے اسٹور کی دکان لفٹنگ کے لئے صفر رواداری کی پالیسی ہے؟
- کیا آپ shoplifters کو 18 سے زائد یا 65 سے زائد کی سزا دیتی ہیں؟
- کیا عدالتی کارروائی سے پہلے کم از کم ڈالر کی رقم ہے؟
- تم کس طرح دکانوں کا سامنا کرو گے
- اگر دکان شافورٹر تنخواہ یا پیشکش کی پیشکش کرتا ہے تو آپ کیا کریں گے؟
- پولیس کو بلانے کے لئے کون ذمہ دار ہے؟
ایک shoplifting پالیسی پر غور کریں جو منصفانہ لیکن فرم ہے. اگر آپ کے اسٹور کو Shoplifters پر عملدرآمد کرنے کا انتخاب نہیں ہے تو، لفظ ارد گرد ہو جائے گا، اور آپ کی سٹور ایک ہدف بن سکتی ہے. اگر shoplifters جانتے ہیں کہ آپ کی دکان کو چوری کو سنجیدگی سے لے لیتا ہے اور محاکم سے ڈر نہیں ہے، تو بہت سے غریب آپ کے کاروبار سے چوری سے بچنے سے بچیں گے.
شاپنگ کو روکنے
سٹور ڈیزائن، کسٹمر سروس کی تکنیک، اور ٹیکنالوجی کی دکان کو فروغ دینے میں روکنے میں ایک طویل راستہ ہے.
پوسٹ علامات یہ کہہ رہے ہیں کہ اگر دکانوں کی دکان پر اسٹور کی حیثیت ہے تو دکان شافت کاروں کو مقدمہ کیا جائے گا. اگر آپ کسی کو کسی چیز کو دیکھتے ہیں تو، چوری کے بارے میں ایک اور ملازم کو خبردار کریں تاکہ وہ آپ کی بات چیت کی نگرانی کر سکیں اور پھر اس شخص سے رابطہ کریں. پوچھو "کیا میں آپ کے لئے انگوٹی کر سکتا ہوں؟" کسی دھوکہ دہی کے باعث کسی دکان کے مالک کا مقابلہ نہ کریں.
مثال کے طور پر، کبھی نہیں کہنا "میں نے دیکھا کہ آپ نے اس ہار کو چوری." قاتل کے ارد گرد حاصل کرنے میں شاپ لفٹ بہت ماہر ہیں. لیکن، اگر آپ آسانی سے کام کرتے ہیں تو وہ ہار کو اپنی جیب میں ادائیگی کے لۓ لے جائیں گے، دو چیزوں میں سے ایک ہو جائے گا. وہ یا پھر اسے واپس ڈال دیں گے یا اس کے لئے ادائیگی کریں گے.
سٹور ڈیزائن کے ساتھ دکان لینے کے لۓ بہت کچھ ہے. بہت سارے اسٹور ان اندھے مقامات بناتے ہیں جو ملازمین کو منظم یا دیکھ نہیں سکتے ہیں. ایک اسٹور میں کیمروں کو آرام دہ اور پرسکون shoplifter کو روکنے میں مدد ملے گی، لیکن پیشہ ورانہ نہیں. اپنے نقد کی لپیٹ پر کھڑے ہو اور سٹور کا سروے کریں. کیا ایسے علاقوں ہیں جو آپ نہیں دیکھ سکتے ہیں؟ حال ہی میں، میں ان کی انوینٹری سکریجج کو کنٹرول کرنے میں مدد کرنے کے لئے ایک سٹور میں تھا. جیسا کہ میں اسٹور میں کھڑا تھا، میں نے کیا دیکھا تھا کہ پناہ گزین بہت زیادہ تھی، میں اس سٹور کے ذریعے نہیں دیکھ سکا. فلور کی جگہ کی کافی مقدار تھی، لہذا ہم نے آسانی سے پناہ گزینوں کے نظام کو کم کر دیا. اس نے ملازمتوں اور گاہکوں دونوں کا واضح نقطہ نظر بنایا. ممکنہ خریداری کنندہ جانتا تھا کہ وہ اب بھی دیکھا جا سکتا ہے. جب ہم نے کچھ نظریات پر عملدرآمد کرتے ہوئے، اس کے نقصانات کو کم کرنے کے بارے میں سب سے اہم اثر پڑا.
قانون جانیں
اپنے مقامی اور دکانوں کی خریداری کے قوانین سیکھیں. پولیس سٹیشن سے رابطہ کریں، اور وہ آپ کے پاس کسی بھی سوال کا جواب دینے کے قابل ہوں.
قوانین جگہ کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں، لیکن زیادہ تر جگہوں کو یہ ضروری ہے کہ ایک شخص کو شاپ لفٹر کو اشیاء کو ڈھونڈیں، اسے چھپائے اور سٹور سے باہر نکلیں، تاخیر نہ کریں، جب بھی اپنی آنکھوں کی دکانوں کو بند نہ کردیں. اس کے بعد صرف اس اسٹور کو کسی بھی طاقت کے بغیر ملازمین کو ذخیرہ کر سکتا ہے.
ایک مشکوک شخص کے قریب جب، پرسکون اور پیشہ ورانہ رہنے کی کوشش کریں. یہ ممکن ہے کہ غلط فہمی پائی جاتی ہے اور اس شخص کو ایک دکان نہیں ہے. شدید معتبر ابھی تک مضبوط اور پیشہ وارانہ انداز میں شکایات کا علاج آپ کو اور آپ کے اسٹور کو بدمعاش، غلط گرفتاری، یا تبعیض مقدمہ سے بچنے میں مدد ملے گی. بہت سے حالات میں، دکاندار ایک آرٹسٹ آرٹسٹ ہے جو آپ کو ان کا سامنا کرنے کی کوشش کر رہا ہے اور وہاں وہ آپ کو اور آپ کی دکان کو ہراساں کرنا یا تبعیض پر مقدمہ کر سکتا ہے.