زیادہ سے زیادہ کاروباری پیداوار میں معیار کی یقین دہانی کے کچھ شکل استعمال کرتے ہیں، صارفین پیکیجڈ سامان کے مینوفیکچرنگ کمپنیوں کے مینوفیکچرنگ کمپنیوں سے، اور یہ بھی مختلف محکموں یا ڈویژنوں کی طرف سے نمائندگی کی جاسکتی ہے جو صرف کوالٹی اشورینس کے مسئلے پر توجہ مرکوز کرتا ہے.
کوالٹی اشورینس کے مقاصد
اس کی مصنوعات یا خدمات میں معیار کی سطح کو یقینی بنانے کے ذریعے، کاروبار وشوسنییتا اور استحکام کے لئے ایک مثبت شہرت قائم کرنے میں کامیاب ہے. یہ کاروباری اعتبار سے صارفین پر اعتبار اور اعتماد کو فروغ دیتا ہے اور اسی مارکیٹ میں دوسرے کاروباری اداروں کے ساتھ مقابلہ کرنے میں مدد ملتی ہے.
کوالٹی اشورینس کی تاریخ
کوالٹی کنٹرول کے ابتدائی مفہومات کو مشرق وسطی اور گلیوں کے اضافے میں پوچھ لیا جا سکتا ہے. ایک تنظیم تنظیم میں شامل ہونے سے، ایک دستکاری کارکنوں اور سپلائرز کے ساتھ کنکشن کا نیٹ ورک تک رسائی حاصل کرسکتا ہے اور اپنے اراکین کی طرف سے تیار کردہ مصنوعات میں معیار کے معیار کے مطابق اس کی ساکھ سے فائدہ اٹھا سکتا ہے.
صنعتی انقلاب نے مزدوروں کے ساتھ ساتھ میکانیکرن میں مزید مہارت حاصل کی، اور کوالٹی اشورینس تیار کی اور کارکنوں کی طرف سے کارکردگی کا مظاہرہ کیا گیا خصوصی کاموں کے ارد گرد قائم کی جانے والی کوالٹی اشورینس کے عمل کو شروع کیا. بڑے پیمانے پر پیداوار کے تعارف کے ساتھ، بڑی تعداد میں مزدوروں کی طرف سے تیار اجزاء کی معیار کی نگرانی کرنے کی ضرورت انسپکٹروں کی ضرورت ہے.
اعداد و شمار کے معیار کے کنٹرول (یا اعداد و شمار کا عمل کنٹرول) اس مدت کے دوران تیار کیا گیا تھا، معیار کو یقینی بنانے میں مدد کے لئے اعداد و شمار کے طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے. دوسری عالمی جنگ کے دوران کوالٹی اشورینس کا جدید تصور متعارف کرایا گیا تھا جب جنگجوؤں کے معائنہ اور جانچ کے دوران جنگ کی کوششوں کے لئے اہم بن گیا.
بین الاقوامی کوالٹی اشورینس کے معیارات
1947 ء میں، آئی ایس او کے طور پر جانا جاتا تنظیموں کی بین الاقوامی وفاق قائم کی گئی تھی. معیاری تنظیم برائے بین الاقوامی تنظیم معیاری تنظیموں سے بنا ہے جو 100 سے زیادہ ممالک کی نمائندگی کرتی ہے اور مینوفیکچررز اور سروس صنعتوں کے لئے مؤثر کوالٹی اشورینس کا نظام برقرار رکھتا ہے.
آئی ایس او 9000 سب سے پہلے 1987 میں شائع ہونے والے معیارات کا ایک سیٹ ہے جس میں تنظیموں کو مصنوعات اور معیار کے لئے قانونی اور ریگولیٹری کی ضروریات، ساتھ ساتھ صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے میں مدد ملتی ہے. مینوفیکچررز اور کاروباری اداروں ISO 9001 میں بیان کردہ ضروریات کو پورا کرکے تصدیق شدہ بن سکتے ہیں. یہ معیار کے معیارات کے مطابق تنظیم کی تعمیل کی آزادی کی تصدیق کرتا ہے، اور دنیا بھر میں ایک ملین سے زائد تنظیموں کو ISO 9001 کے ساتھ تصدیق کی جاتی ہے.
تصدیق شدہ ہونے کے لئے، ایک تنظیم کے انتظام کو معیار کی یقین دہانی کے لئے اہداف تیار کرتی ہے. یہ اس کے کاروبار اور مینوفیکچرنگ کے عمل کے مطابق مخصوص پالیسیوں اور ہدایات میں ترمیم کر رہے ہیں، اکثر مشیر کی مدد سے.
ان ہدایات کو تنظیم کی طرف سے لاگو کیا جاتا ہے، اور یہ نظام ISO 9000 معیاروں کے مطابق کے لئے اندازہ لگایا جاتا ہے. تشخیص کے نتائج کسی ایسے علاقے کی نشاندہی کرتی ہیں جو معیار سے باہر گر جاتے ہیں اور تنظیم کو ایک مقررہ وقت کے فریم کے اندر اندر ایڈریس کرنا ہوگا. معیار سے ملاقات کے بعد، تنظیم تصدیق شدہ ہے.