پروفیشنل وائس پیغام کس طرح چھوڑ دیں

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ گاہکوں اور دیگر کالروں کا احترام کرتے ہیں

وائس میل ہر کاروباری کلاس ٹیلی فون سسٹم کا ایک معیاری حصہ بن گیا ہے . نہ صرف یہ معلوم ہو گا کہ پیشہ ورانہ وائس میل فون پیغام کو کس طرح آپ کی کمپنی پر مثبت طور پر ظاہر ہوتا ہے چھوڑنے کے لۓ، یہ بھی آپ کی پیشہ ورانہ تصویر کے لئے ضروری ہے.

ہر ملازم کو جو اپنے کام کے حصے کے طور پر فون کا استعمال کرتا ہے اسے پتہ چلتا ہے کہ کس طرح ایک پیشہ ور فون پیغام چھوڑنے کے لۓ. یہاں نئے یا غیر مستحکم ملازمتوں کے لئے کچھ تجاویز ہیں، پیشہ ورانہ، باضابطہ فون پیغامات کو واپس آنے دیں گے جو واپس آ جائیں گے.

  • 01 - سب سے پہلے سوچیں

    آپ کو فون اٹھانے سے پہلے، ایک سیکنڈ کے لئے روک دیں اور منی ریہرسل (اگر آپ کے سر میں زیادہ موزوں ہے) کرتے ہیں. ایک یا دو جملے میں کال کے مقصد کو کم کریں. 50 فیصد سے زائد کالز صوتی میل پر جاتے ہیں، لہذا اس کے لئے تیار رہیں کہ اگر آپ فون کررہے ہیں تو وہ نہیں اٹھائیں گے. آپ کو جامع وائس میل پیغام چھوڑنے کے لئے تیار ہونا چاہئے جو آپ کا مقصد بیان کرے اور کسی کے وقت ضائع نہ ہو.
  • 02 - خود کو متعارف کروائیں

    اپنے متعارف کرانے کے ذریعہ ہر وائس میل پیغام شروع کریں، لہذا وصول کنندہ جانتا ہے کہ کون بلا رہا ہے. اس میں آپ کا پورا نام اور کمپنی کا نام شامل ہونا چاہئے. مثال کے طور پر: "یہ جین ڈے کمپنی ایکس ایکس سے سوزی جونز سے آپ کے اکاؤنٹ میں بلا رہا ہے." اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اس شخص کے نام کو کس طرح بولتے ہیں کہ آپ کس طرح بلا رہے ہیں، آپ اس سے پہلے کہ آپ ان سے بات کرنے سے قبل ان کی توہین نہ کرنا چاہتے ہیں.

  • 03 - آہستہ بات کرو

    آہستہ آہستہ بات کرو تاکہ پیغام وصول کرنے والے شخص ہر لفظ کو سن سکیں. جب آپ صرف ایک پیغام کو دوبارہ حاصل کرنے کے لئے جاتے ہیں تو یہ بہت افسوسناک ہے کہ دوسرے شخص کو سمجھنے کے لئے بہت جلدی بات کر رہی ہے. اس بات کو یقینی بنائیں کہ اگر آپ کال بیک نمبر چھوڑ رہے ہیں تو آپ اسے دو بار پھر دوائیں گے تاکہ انسان اسے نیچے جڑ سکیں.

  • 04 - واضح طور پر بات کرو

    واضح اور مناسب طریقے سے ماڈیولر سر کی آواز میں براہ راست اپنے ٹیلی فون کے منہ پٹ میں بولیں. آپ کے گدھے اور کندھے کے درمیان فون مت رکھو تاکہ منہ پھیریں آپ کی گردن کی طرف سے رکھے. یہ ٹھیک ہے جب آپ ڈائلنگ کرتے ہیں یا فون دوسرے اختتام پر بج رہا ہے، لیکن ایک بار جب آپ مربوط نہیں ہوتے ہیں.

  • 05 - اسے مختصر رکھیں

    آپ کو اپنے صوتی میل پیغام پر ہر تفصیل کو چھوڑنے کی ضرورت نہیں ہے. زیادہ سے زیادہ کاروباری فون کے نظام میں کال کو ختم کرنے سے پہلے پیغامات کے لئے ایک منٹ کے دو منٹ کی حد ہوتی ہے. کال کال کی درخواست کے ساتھ آپ کے کال کی وجہ سے مختصر خلاصہ چھوڑ دو.

  • 06 - آخر کار پیشہ ورانہ

    صرف ایک پیشہ ور کاروباری خط کی طرح، آپ کے رابطے کی معلومات دینے کے بعد. اگر آپ کو کوئی شخص آپ سے نا واقف نہیں ہے یا آپ کو رکھ کر مصیبت کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو آپ کے نام اور کمپنی کو آپ کے پاس پہنچنے کا بہترین طریقہ بھی شامل ہے. اگر آپ کے پاس پہلے ہی مضبوط کام کرنے کا تعلق ہے، تو آپ اپنے نام کو دوبارہ بھیجنے کے قابل ہوسکتے ہیں، لیکن پھر بھی آپ کو واپس کال کرنے کیلئے بہترین نمبر دینے کا یقین ہوسکتا ہے، اور آپ کب دستیاب ہوں گے.

  • 07 - کال گرا دیا؟

    اگر آپ یقین رکھتے ہیں کہ آپ کے صوتی میل پیغام کو ختم ہونے سے پہلے صوتی میل کے نظام سے گرا دیا گیا ہے، تو پھر کال کی کوشش کریں اور اس شخص کو بتائیں کہ آپ کا یقین ہے کہ آپ کا پچھلا پیغام گرا دیا گیا ہے. اسے مختصر رکھنے کی کوشش کریں؛ آپ کو ایک کیڑوں کے طور پر نہیں آنا چاہتے ہیں. بس آپ کا نام دوبارہ دوبارہ بتائیں اور اپنے نمبر کو چھوڑ دیں، جیسے کہ مجھے مبارک باد کرنا تھا کہ آپ کو میرا پیغام مل گیا، جیسے ہی ہم منقطع ہوگئے تھے.

  • 08 - اپنے آپ پر عمل کریں اور آزمائیں

    اگر آپ کاروباری پیغامات چھوڑنے کے بارے میں غیر جانبدار ہو یا اعصابی محسوس کرتے ہیں، تو، ایک دوست یا ساتھی کے ساتھ مشق کریں. انہیں ایک نمونہ وائس میل کا پیغام چھوڑ دو اور ان کے نقطہ نظر سے پوچھیں: کیا آپ بہت جلدی بات کر رہے ہیں، یا کیا آپ کو دوسری صورت میں سمجھنے کے لئے مشکل ہے؟ شاید آپ اپنے آپ کو ایک وائس میل چھوڑنے کے قابل ہوسکتے ہیں کہ آپ کس طرح آواز دیں.