میں نے اپنے ساتھی، ڈی ڈی ایچ مارکیٹنگ مواصلات کے ڈیوڈ ہچمنمان سے پوچھا، کہ آپ کے کھانے کے کاروبار کے لئے سماجی میڈیا کے کام کو کس طرح بنانے کے بارے میں توجہ مرکوز کے ساتھ ایک انٹرویو میں حصہ لیں.
کیا سوشل میڈیا ہے
یہ ایک عام سوال ہے جو اکثر ہی آتا ہے اور ڈیوڈ آپ کے مارکیٹنگ مرکب میں سماجی میڈیا کے فوائد بتاتا ہے. ڈیوڈ کا کہنا ہے کہ "یہ آپ کی روایتی مارکیٹنگ اور پی آر گاڑیاں بڑھانے میں پرنٹ، ریڈیو، ٹی وی اشتہارات، تلاش کے انجن اصلاحات (SEO)، ٹیلی مارکیٹنگ، براہ راست ای میل، ای میل مارکیٹنگ (جیسے مسلسل رابطہ) اور پریس ریلیز شامل ہیں." ڈیو کا کہنا ہے کہ سماجی میڈیا سب سے زیادہ طاقتور ہے جب آپ کے پاس ایک یا زیادہ مارکیٹنگ کے اوزار ہیں جو آپ کے لئے کام کررہے ہیں تو اس کو ترک نہ کریں.
سماجی میڈیا کو خلا میں بھرنے کی طرف سے روایتی مارکیٹنگ فراہم کرتا ہے جہاں روایتی مارکیٹنگ کافی نہیں ہے. مثال کے طور پر، پبلیشر کے شیڈول کی طرف سے آپ کو پرنٹ کوپن پرنٹ کرتا ہے. ڈیو نے کہا کہ ایک اچھی مثال ہے "نیویارک میں ساکس مارکیٹ کے ڈیلی مینیجر فوری طور پر فروغ دینے کے لئے 'سوپ 15٪ آف' کرنا چاہتا تھا. ایک گھنٹہ کے اندر ان کے فیس بک کے صفحے نے پیشکش کی تھی.
ڈیلی مینیجر نے کہا کہ ان کے پاس ایک ہی دن کے اندر اندر گاہک کا جواب ہے. "انہوں نے کہا کہ فینسی مارکیٹنگ کی اصطلاح" مارکیٹنگ کے فروغ "کی مارکیٹنگ ہے. پچھلے منٹ میں گزشتہ ساکلیز کے صرف ایک ہی اختیار میں سٹور اشارہ تھا جو پہلے سے ہی ان افراد کو محدود کر دیا گیا تھا. اسٹور جانے کے لئے. "یہاں دلچسپ بات یہ ہے کہ وہ ماضی کے روایتی مارکیٹنگ کی اس نئی سوشل میڈیا کوششوں میں موازنہ کرنے کے قابل تھے اور انہوں نے سیلز میں بہت زیادہ اضافہ دیکھا." ڈیو نے کہا.
کھانے کے ادیموں کو سماجی میڈیا کیوں کم کرنا چاہئے
ڈیو کے مطابق، "سوشل میڈیا کے اوزار کھانے کی صنعت کار کی مدد کرتا ہے، آپ کی مارکیٹ کو چلنے اور گاہکوں پر اثر انداز کرنے پر مخصوص وقت کی مخصوص معلومات حاصل کرتی ہے." اصلی وقت کلید ہے کیونکہ صارفین تیزی سے تبدیل کررہے ہیں اور فوکس گروپ جیسے وقت میں صارفین کی رائے کا ایک سنیپ شاٹ ہے.
سوشل میڈیا آپ کے کمپنی کو بنانے کے ساتھ ساتھ آپ کے برانڈ اور مصنوعات کے بارے میں متعلقہ معلومات کے لوگوں کے لئے گاہک کی رسائی کی اجازت دیتا ہے. ایک مارکیٹنگ / برانڈنگ نقطہ نظر سے، اس کا مطلب یہ ہے کہ ہر کمپنی اپنے برانڈز کو معروف برانڈز نیومان کے مالک اور اورول ریڈن بیککر کو ذاتی بنا سکتے ہیں. سوشل میڈیا آپ کو اپنے برانڈ کو ذاتی بنانے کی اجازت دیتا ہے، ماضی میں غیر معمولی طریقے سے ایک شناخت بنانا، خاص طور پر ایک خاص موضوع کے ارد گرد ہیش بیگ استعمال کرتے ہوئے. مکمل طور پر آپریٹنگ نقطہ نظر سے، فیس بک، ٹویٹر اور بلاگز آپ کی کمپنی میں انباون کالز کو کم کرنے، آپریٹنگ اخراجات کو کم کرنے میں مدد کرسکتے ہیں.
سماجی میڈیا انٹرا ملازم مواصلات کو بہتر بناتا ہے، اسٹاف کے حوصلہ افزائی میں اضافہ کرتا ہے، اور ممکنہ طور پر کاروبار میں کمی کو کم کرتا ہے.
نقد رقم کے لئے ٹراپ شروع ہونے کے لئے، سوشل میڈیا آپ کو اپنے برانڈ کی کہانی اور کلیدی پروڈکٹ کے پیغامات کو تیار اور شائع کرنے میں کامیاب بناتی ہے، جو آپ کے مارکیٹس تک براہ راست تک رسائی حاصل کرنے کے بغیر پی آر اور اشتہارات کے لئے نہ صرف تیسری پارٹی کے ذرائع ابلاغ کی طرف سے تیار کردہ فلٹر اور پے رول پر قابو پانے کے لئے.
3 سادہ، کھانے کے برینڈز کے لئے سوشل میڈیا خیالات
- ایک کھانے کی چھٹی بنائیں
- ایک ہتھیار حکمت عملی تیار کریں
- سوشل میڈیا میں بیداری پیدا کرنے کے لئے crowdfunding کا استعمال کریں
سماجی میڈیا پہل پر عمل کرنے سے پہلے، آپ کے مقاصد اور مقاصد کی وضاحت کرنے کے لئے ضروری ہے
آپ کے کھانے کے کاروبار کے کسی بھی پہلو کے لئے اہداف کے مقاصد اور مقاصد کی اہمیت ہے. سماجی میڈیا کے لئے یہ بہت اہم ہے کیونکہ بہت سارے کاروباری ادارے اس حکمت عملی میں کودتے ہیں کیونکہ یہ مارکیٹنگ کی کامیابی کی جادو گولی لگتی ہے. فیس بک کا صفحہ یا ٹویٹر اکاؤنٹ قائم کرنا بہت آسان ہے. ایک بار آپ کے پاس، آپ کامیابی کے نتائج کے بارے میں کیا امید کریں گے؟
یہاں غور کرنے کے لئے کچھ کلیدی سوالات ہیں:
آپ کس قسم کی صارف مصروفیت / تبادلوں چاہتے ہیں؟ کیا آپ اپنے خوردہ چینل کی حمایت کر رہے ہیں کہ وہ آپ کی مصنوعات کو اسٹور کی سمتل پر دیکھنا چاہیئے یا کیا آپ انہیں براہ راست کسٹمر میں تبدیل کرنا چاہتے ہیں یا اپنے ای کامرس کی ویب سائٹ سے اپنے کھانے کی مصنوعات کو براہ راست خریدیں؟ آپ دونوں کر سکتے ہیں، لیکن آپ کو ایک یا دوسرے کی ترجیح دینا چاہئے.
آپ کس طرح بات چیت کو نظر انداز کریں گے اور اپنے اثر و رسوخ کو صرف ان مارکیٹنگ سے باہر مصروف رکھیں گے؟ کیا آپ کو آزادانہ طور پر آزاد کردیں گے؟ زبردستی مواد پیدا کرنے میں سرمایہ کاری؟ آپ یہ سب کر سکتے ہیں اور آپ اسے ہمیشہ کسی بھی وقت تبدیل کرسکتے ہیں لیکن پھر آپ کو اس کی ترجیح دینا چاہئے.
کس طرح، اور کتنی بار، آپ صارف کی سرگرمیوں میں ملوث / جواب دینے جا رہے ہیں؟ صرف اس وجہ سے آپ کو ہر وقت ادا کرنے کی ضرورت نہیں ہے جب آپ روایتی پی آر کے ساتھ کچھ کرتے ہیں اور اشتہارات کا یہ مطلب نہیں ہے کہ آپ کو محتاط فکر کے ساتھ مارکیٹنگ کیلنڈر تیار نہیں کرنا چاہئے.
آپ کامیابی کی پیمائش کیسے کرتے ہیں؟ سرمایہ کاری پر واپسی (ROI) آمدنی میں اضافہ کے علاوہ دوسرے طریقوں سے ماپا جا سکتا ہے. سماجی میڈیا میں ROI پر غور کریں جیسے کہ سوشل میڈیا، چینل کے پلیٹ فارم اور چینل کے سلسلے میں، سستی یا موجودگی کی میزبانی کرنے کے لئے آزاد ہے، وقت اور وسائل ابھی بھی مقررہ اخراجات رکھتے ہیں.
اس اختتام پر، اگر ہم اپنے پیشے کو بڑھانے یا زیادہ وسائل پر لاگو کریں تو، سرمایہ کاری میں تیزی سے بڑھ جاتا ہے. یہ پرانے غصہ میں آتا ہے، "وقت پیسہ ہے."