آن لائن ایڈورٹائزنگ میں اخلاقی مسائل

آن لائن اشتہارات کی قابل ذکر استعمال

جب یہ اشتہارات سے آگاہ ہوتا ہے، تو یہ یہ ہے کہ ناقص دعوی، بیت اور سوئچ کی پیشکشیں، اور جیسے جیسے غیر اخلاقی ہیں. لیکن وہ صرف اخلاقی مسائل پر غور کرنے کے لئے نہیں ہیں. اشتھارات، انٹرورٹیکل اشتھارات، پاپ اپ اور پاپ - زیریں، متفرقہ لنکس، اور اضافی اشتھارات، سب اخلاقی خطرات سے آتے ہیں.

کسی مشتہرین کو اس کے بارے میں کیوں خیال رکھنا چاہئے؟ کیونکہ اخلاقی طور پر قابل اعتراض اشتھارات ان کے برانڈز پر منفی اثرات مرتب کرسکتے ہیں.

جب صارفین کسی اشتھار سے ناپسند کرتے ہیں، تو وہ مشتہرین کو اس سے ناپسند کرتے ہیں. جیسا کہ ویب استعمال کرنے والے ماہر جاکوب نیلسن نے اپنی ویب سائٹ پر اس مضمون میں ایک مضمون میں لکھا ہے: " غیر اخلاقی اشتھارات آپ کو مزید اصلاحات ملیں گی، لیکن اخلاقی کاروباری عمل طویل عرصہ میں زیادہ وفادار گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرے گی."

منفی ردعمل بھی میڈیا کمپنیوں سے بھی آ سکتے ہیں. وہ بعض اشتھارات کو قبول کرنے کے لئے تیار نہیں ہوسکتے کیونکہ وہ ٹریفک کو دور کریں گے. صحافیوں کی تنظیم، مثال کے طور پر، پوینٹر انسٹی ٹیوٹ نے اپنی آن لائن اخلاقی ہدایات میں کہا ہے: "صارف کا تجربہ انتہائی اہم ہے. ایڈورٹائزنگ کے تجربے پر ان کے اثرات کا تعین کرنے کے لئے ایڈورٹائزنگ کے ماڈل اور اسپانسر شپ کے قریب سے اندازہ کیا جانا چاہئے."

اشتھارات، اشتھارات اور اشتھاراتی ٹیکسٹ اشتھارات کے ذریعے کک

ایک قسم کی تشہیر جو دشواری ہوسکتی ہے advertorial ہے - ایک ایسا اشتہار جس سے جان بوجھ کر ایک مضمون کی طرح نظر آنا ہے. یہ مقامی تشہیر بھی کہا جاتا ہے. پبلشنگ انڈسٹری میں ایک طویل قاعدہ حکمرانی ہے کہ کسی بھی اشتھار کو جو ادارتی مواد کے ساتھ الجھن جا سکتا ہے اسے واضح طور پر اشتہار کے طور پر لیبل کیا جانا چاہیے.

ویب پر یہ سچ ہے جیسے پرنٹ میں یہ ہمیشہ سچ ہے.

ایڈوریلیلیل کی ایک اچھی مثال کئی سال پہلے سونی مہم کی جانب سے نمایاں ہے. اس میں فرییلانسرز نے لکھے گئے مضامین بھی شامل کیے جنہوں نے اپنے آپ کو اوسط شہریوں کے بارے میں لکھا تھا کہ وہ ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے تھے. مضامین کو سونی کے ذریعہ کمیشن دیا گیا اور ادا کیا گیا.

انہوں نے اکثر سونی سائڈوں کے علاوہ بھی اس کا ذکر نہیں کیا، جس نے انہیں خاص طور پر عام سائٹ کے مواد سے الگ کرنے کے لئے مشکل بنایا. لیکن کیا واقعی میں تنقید کا سامنا کرنا پڑا تھا کہ لیبلنگنگ مضامین کو الگ الگ کرنے کے طور پر اشتہارات کے طور پر بہت کم قسم میں تھا، اور کبھی کبھی "اشتہارات" لفظ بھی استعمال نہیں کیا گیا تھا.

کچھ قسم کے اشتھارات اخلاقی طور پر دشواری ہیں اگرچہ یہ واضح ہے کہ وہ اشتہارات ہیں. مثال کے طور پر، 2002 میں، ٹریول ریٹائرڈ اوربیبز نے ایک سے زائد میڈیا دکانوں میں کک سے اشتھارات چلانے کی تنازعات کو سنبھال لیا. وہ اشتھارات کو ڈسپلے کرتے ہیں جو صارفین کو ایک ہی سائٹ پر صرف ماؤس کرتے ہیں. یہ حقیقت یہ ہے کہ اشتھارات کے ذریعہ لات مارنے کی وجہ سے ویب سے غائب ہوسکتی ہے.

پھر بھی، قابل ذکر کمپنیوں نے ٹیکنالوجی - خاص طور پر کمپیوٹر بک پبلیشر O'Reilly کو قبول کیا ہے. یہاں تک کہ O'Reilly، جو بھی اس سائٹ پر اشتہارات استعمال کرتا ہے، ایک سوالات فراہم کرتا ہے کہ وہ اس ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں اور وضاحت کرتے ہیں کہ صارفین کو IntelliTxt اشتھارات کیسے بند کر سکتے ہیں، جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ صارفین کو صارفین کے ساتھ غیر منحصر ہے.

مہذب میڈیا کا دعوی ہے کہ ادا کردہ لنکس ایک مخصوص ڈبل سبز لائن کی خاصیت کرتے ہیں اور پاپ اپ اشتہارات کے طور پر لیبل کیے جاتے ہیں، ان کی تکنیک اخلاقی قواعد کی خلاف ورزی نہیں کرتا ہے.

کمپنی یہ بھی بتاتا ہے کہ جب آرٹیکل آن لائن پوسٹ کیا گیا ہے تو اس کے بعد لنکس خود کار طریقے سے عمل کے ذریعہ داخل کیے جاتے ہیں، لہذا مصنفین کو خاص مطلوبہ الفاظ میں شامل کرنے کے لئے اثر انداز نہیں کیا جا سکتا.

کئی ذرائع ابلاغ انڈسٹری ایسوسی ایشنز سے خاص طور پر کاروبار سے کاروبار (بی 2 بی) پبلشنگ ایسوسی ایشن امریکی کاروباری میڈیا اور امریکی سوسائٹی آف بزنس پبلیشر ایڈیٹرز. دونوں کے پاس ہدایات ہیں جو خاص طور پر ایڈیشنلیشنل کاپی کے اندر متفرقہ روابط کی فروخت سے منع کرتے ہیں - سائڈبار دیکھیں. (افشا: یہ کہانی کا مصنف ASBPE کے لئے کام کرتا ہے.)

پاپ اپ، پاپ - زیر، اور جعلی ڈائیلاگ باکس

اشتہارات کی ایک اور قسم کچھ کچھ سنجیدگی سے متفق ہیں، وہ ایک نئی کھڑکی میں کھلی ہیں. اہم مثال، ظاہر ہے، پاپ اپ اشتھار ہے، جو اہم براؤزر ونڈو کے سامنے ایک چھوٹی سی ونڈو میں ظاہر ہوتا ہے. پاپ کے تحت اسی طرح کی ہے، لیکن اہم براؤزر کی ونڈو کے پیچھے ظاہر ہوتا ہے، لہذا ایک صارف اسے اس تکلیف تک پہنچتا ہے جب تک کہ وہ اس ونڈو کو بند کردیں.

دونوں صورتوں میں، مشتہرین امید کر سکتے ہیں کہ اس کو بند کرنے کی کوشش کرتے وقت صارفین کو نادانستہ طور پر ونڈو پر کلک کریں اور اس طرح مشتہرین کی سائٹ پر لے جاۓ.

اگرچہ دونوں اشتہارات کے بڑے پیمانے پر وسیع پیمانے پر استعمال کیے جاتے ہیں، ممکنہ گاہک کو خطرے سے دوچار ہونے کے خطرے میں. تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ پاپ اپ سب سے زیادہ نفرت سے متعلق تشہیر کی تکنیک ہے. ان کا استعمال کرنے کا ایک اور سبب یہ نہیں ہے کہ زیادہ تر لوگ ان کو روکتے ہیں. اور اگرچہ ان اشتھارات میں ایک اعلی کلک کی شرح ہے، ان میں سے زیادہ کلکس غیر معمولی ہوسکتے ہیں جب لوگ کھڑکی کو بند کرنے کی کوشش کرتے ہیں. پاپ اپ مواد کے لئے کام کرسکتے ہیں لیکن اشتھارات کے لئے اچھی طرح سے قبول نہیں ہوتے ہیں.

پھر وہاں ایسے اشتہارات ہیں جو آپ کے کمپیوٹر سے سسٹم کے پیغامات کی طرح نظر آتے ہیں - ان سرمئی آئتاکاریں جو آپ کی سکرین پر ایک پیغام اور "OK" کے بٹن پر پاپتے ہیں. صارف سوچ سکتا ہے کہ "OK" پر کلک کریں ونڈو بند ہوجائے گا، لیکن اس کے بجائے، یہ انہیں مشتہرین کی ویب سائٹ پر لے جاتا ہے.

روچسٹر انسٹی ٹیوٹ کے اسسٹنٹ پروفیسر نیل ہیئر کا کہنا ہے کہ "کچھ بھی نہیں اچھا ہے کہ اس نقطہ نظر سے آنے والا ہے." انھوں نے آن لائن اشتہارات کے لوگوں کے خیالات کی تحقیقات کی ہے. "آپ صرف لوگوں کو پاگل بنا دیں گے ... ... یہ آپ کی تصویر کو طویل عرصہ تک تباہ کر رہا ہے." وہ کہتے ہیں کہ نوجوان لوگ خاص طور پر ان قسم کے اشتہارات پر منفی طور پر رد عمل کرتے ہیں.

بنیادی یا پرائمری ابتدائی اشتھارات - متوقع مواد سے پہلے ظاہر ہونے والے صفحات - بھی جلدی کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے لیکن عام طور پر یہ قبول کیا جاتا ہے کہ صارفین کو "اس اشتھار کو چھوڑ دیں" لنک ​​پر کلک کرکے صفحے کو بائی پاس کرنے کا اختیار ہے.

اوورلیس ایسے اشتھارات ہیں جو موجودہ مواد سے زیادہ ظاہر ہوتے ہیں، لیکن نئی کھڑکی میں بجائے اسی ونڈو میں. انہیں برانڈ ناموں کے ذریعہ بھی جانا جاتا ہے جیسے آئبلاسٹر یا شوشکل. وہ عام طور پر فلیش فلمیں ہیں. وہ حرکت پذیری کو نمایاں کرسکتے ہیں جو سائٹ کے مواد پر آزادانہ طور پر چلتے ہیں. یہ اشتھارات عام طور پر ناپسندیدہ ہیں اگر وہ مواد کو چھپائیں؛ ویڈیو پر اوورلے اشتھارات نے مخلوط جواب موصول کیا ہے.

آن لائن پبلشرز کے لئے ایک اور تشویش یہ ہے کہ اس سیکشن میں ذکر کردہ تمام اشتھاراتی نوعیت اس میں سکرپٹ شامل ہوسکتی ہیں جو براؤزر کو تباہ کر سکتی ہیں. (اس طرح کے اشتھارات کے پیشہ اور خیال کے بارے میں مزید معلومات کے لئے "پاپ اپ اشتھارات - پرو اور کن - پاپ-اڈرز، اوورلیز، اور مداخلت اشتھارات.")

کامیابی کے لئے سفارشات

جیسا کہ لوگ بینر اشتھارات کو نظر انداز کرنے کے بارے میں سیکھتے ہیں، کیا یہ حقیقت پسندانہ ہے کہ مشتہرین پوپ اپ، اتباعی اشتھارات، اور اس طرح کی طرح استعمال نہ کریں؟ لوگوں کو اپنے اشتہارات کو نوٹس کرنے کے لۓ آپ کیا کریں گے؟

سب سے پہلے، کلک کے ذریعے کی اہمیت کے بارے میں پرانے خیالات کو چھوڑ دو. روچسٹر انسٹی ٹیوٹ آف ٹیکنالوجی کے نیل ہیئر کا کہنا ہے کہ "مقصد یہ نہیں کہ لوگوں کو کلک کریں کیونکہ وہ نہیں کرتے." دوسرے الفاظ میں، آن لائن تشہیر روایتی اشتہارات کی طرح زیادہ ہوتا ہے.

ہیئر اور اس کے ساتھی سوسن برنس دیکھ رہے ہیں کہ بینر اشتھارات کیوں کام کرتے ہیں اور کیوں. "یہ رنگوں کے ساتھ کیا کرنا ہے جو استعمال کیا جاتا ہے، اور کیا وہ فانسسی متحرک متن استعمال کررہے ہیں، جو لوگ ڈھونڈتے ہیں." انہوں نے یہ بھی تلاش کر رہے ہیں کہ بڑے متن چھوٹے سے بہتر کام کرتا ہے - لہذا اپنا پیغام مختصر رکھیں.

اور آخر میں، ایک اور ٹیکنالوجی جو کام کرتا ہے مزاحیہ ہے. ہیئر کا کہنا ہے کہ نچلے حصے میں "نرمی سے نرمی کا اندازہ لگانا" ہے. آپ کو وقت کے ساتھ ان رشتوں کی تعمیر کرنا ہے. "