ڈیٹا کے ذریعہ اپنے منافع کو فروغ دینے کا طریقہ
آج آپ کے کاروبار کے بارے میں ڈیٹا جمع کرنے میں بہت سے مفت اور کم لاگت والے اوزار موجود ہیں. آپ کے کاروبار کے بارے میں معلومات کے چند بٹس کو تجارتی طور پر تجزیہ کرتے ہوئے، آپ فیصلے کر سکتے ہیں جو آپ کے کاروبار کو سیاہ میں رکھیں.
ویب تجزیہ کیا ہے؟
اس سے پہلے کہ ہم اوزار میں جائیں اور اعداد و شمار جمع کرنے کے لۓ، اس ویب سائٹ کے بارے میں معلومات اور کیوں کے بارے میں معلومات ہیں.
ویب تجزیات میں تین اقدامات شامل ہیں:
- آپ کے کاروبار کے بارے میں ڈیٹا جمع کرنا
- اعداد و شمار کا تجزیہ کرتے ہوئے اور فیصلے کرنے کا فیصلہ کیا ہے جو آپ کو بتا رہا ہے
- ڈیٹا تجزیہ پر مبنی آپ کے کاروبار کو بہتر بنانے کے لئے تبدیلیوں یا حکمت عملی کو لاگو کرنا
آپ کو ڈیٹا کیوں جمع کرنا چاہئے؟
ڈیٹا اکٹھا میں حتمی مقصد یہ ہے کہ آپ کے کاروبار کو زیادہ مؤثر طریقے سے اور منافع بخش طریقے سے چلائے جائیں. ایک گھر کے کاروبار کے مالک کے طور پر، آپ کے پاس اپنے کاروبار کو چلانے کے لئے آپ کو صرف اتنا وقت اور پیسہ ہے. آپ اس سرگرمیوں پر بھی برباد نہیں کرنا چاہتے ہیں جو آپ کے نتائج کو آپ کی ضرورت نہیں ہے. اعداد و شمار آپ کو انتہائی تیز رفتار تفصیلات فراہم کرتا ہے تاکہ آپ اپنے وقت اور وسائل کو کاموں پر توجہ مرکوز کرسکیں جو زیادہ لیڈز، فروخت، اور منافع کا نتیجہ ہے.
آپ کو کیا ڈیٹا جمع کرنا چاہئے؟
آپ کے گھر کے کاروبار کے بارے میں آپ کے جمع کردہ اعداد و شمار موجود ہیں، لیکن اگر آپ ایک شخص کی کارکردگی رکھتے ہیں تو آپ شاید محدود وقت اور وسائل رکھتے ہیں. آپ کو جمع کرنا ضروری ترین اعداد و شمار شامل ہیں:
ویب سائٹ کا ڈیٹا:
- منفرد زائرین: انفرادی لوگوں کی تعداد جو آپ کی ویب سائٹ پر جائیں. یہ دوروں کی کل تعداد نہیں ہے، بلکہ بجائے لوگوں کی تعداد. مثال کے طور پر، اگر وزیٹر اے آپکی سائٹ 3 دفعہ دورہ کرتی ہے اور وزیٹر بی آپکی سائٹ 1 وقت آتا ہے، تو یہ 2 منفرد دورہ (اے اور بی) ہے.
- حوالہ جات: جاننے کا طریقہ آپ کو تلاش کرنے کے لۓ آپ کی مارکیٹنگ پلان کی ترقی کے لئے اہم ہے. ریفرنلز آپ کو بتاتے ہیں کہ آپ کے زائرین کہاں آئے ہیں، بشمول تلاش، سوشل میڈیا نیٹ ورک، اور دیگر ویب سائٹس.
- مطلوبہ الفاظ: مطلوبہ الفاظ کے اعداد و شمار نہ صرف آپ کو بتاتی ہیں کہ لوگ آپ کی ویب سائٹ کو تلاش کرنے کے لئے کس طرح استعمال کرتے ہیں، بلکہ، وہ دلچسپی رکھتے ہیں کہ وہ کیا ہے. یہ خاص طور پر مددگار ہے اگر آپ کے پاس ایسا کاروبار ہے جس میں مختلف موضوعات یا subtopics شامل ہیں. یہ آپ کو بتا سکتا ہے کہ آپ کو مزید وقت خرچ کرنا چاہئے.
- سب سے اوپر صفحات: مطلوبہ الفاظ کی طرح، سب سے اوپر دس یا اس کے صفحات جاننے والے لوگوں کو آپ کی ویب سائٹ پر جانے کا آپ کو یہ پتہ چل جائے گا کہ آپ کا ہدف مارکیٹ میں سب سے زیادہ دلچسپی ہے.
- صفحہ پر اوسط وقت: یہ ایک اچھا اشارہ ہے کہ آیا وہ لوگ جو آپ کو فراہم کر رہے ہیں وہ معلومات کھاتے ہیں یا نہیں. اگر وہ صرف چند سیکنڈ کے لئے سائٹ پر ہیں، اور پھر کہیں اور کلک کریں تو، وہ واقعی جو آپ پیش کرتے ہیں اس میں نہیں لے رہے ہیں.
- باہر نکلیں صفحات: یہ آپ کو آپ کے سائٹ پر بنے ہوئے صفحات کے بارے میں معلومات فراہم کرسکتے ہیں. جب آپ آرڈر سسٹم کے آخری صفحے سے باہر نکلنے کی ایک بڑی تعداد کی توقع کر سکتے ہیں، اگر آپ کے پاس باہر نکلنے والے نمبروں کے ساتھ دوسرے صفحات ہیں، تو آپ کو وزیٹر کو برقرار رکھنے کے لئے ان کو بہتر بنانے پر کام کرنا چاہئے. اس میں آپ کے ای میل سائن اپ یا آرڈر فارم سے آپ کے شکریہ کا صفحہ بھی شامل ہے، جہاں آپ اپنی ویب سائٹ پر لوگ مزید مواد کو ری ڈائریکٹ کرسکتے ہیں.
- اچھال کی شرح: اچھال کی شرح سے باہر نکلنے والے صفحات سے مختلف ہے اس میں ایک اچھال کسی ایسے شخص سے آتا ہے جو سائٹ پر جا چکا ہے اور پھر جلدی چھوڑتا ہے. یہ عام طور پر ایک اشارہ ہے کہ وزیٹر نے اسے تلاش نہیں کیا تھا.
- تبادلوں کی شرح: یہ اعداد و شمار کے سب سے اہم بٹس میں سے ایک ہے جس میں آپ کو بتاتا ہے کہ آپ لوگوں کو اپنی سائٹ پر کچھ کرنے کے لئے کس طرح داخل کرنے کے قابل ہیں، چاہے وہ آپ کی مصنوعات کو آرڈر کریں، اپنی ای میل کی فہرست کے لئے سائن اپ کریں، مکمل کریں. ایک سروے، یا مخصوص صفحہ دیکھیں. یہ جاننے میں بڑی مدد ہوسکتی ہے کہ آپ کے کال کرنے کی کارروائی کام کر رہی ہے یا نہیں.
ویب سائٹ کا ڈیٹا کس طرح جمع کرنا ہے
آپ کی ویب سائٹ پر مندرجہ بالا درج کردہ ڈیٹا جمع کرنے کے لئے بہت سے اوزار ہیں. زیادہ تر ویب میزبان اپنی ویب سائٹ کی کارکردگی پر اعداد و شمار پیش کرتے ہیں. گوگل کنسول کے ذریعے Google Analytics ایک مضبوط، مفت نظام پیش کرتا ہے، اگرچہ یہ کچھ سیٹ اپ کی ضرورت ہوتی ہے.
Google Analytics کے ذریعہ آپ اپنی ویب سائٹ کے مخصوص صفحات پر اہداف اور بہتر ٹریک تبادلوں کو مقرر کرسکتے ہیں.
ای میل کی فہرست کا ڈیٹا:
- فہرست کی ترقی: ایک بڑی فہرست کے ساتھ بھی، آپ نئے صارفین کو شامل کرنے کے لئے جاری رکھنا چاہتے ہیں. آپ کی فہرست میں زیادہ لوگ، آپ کے کاروبار کے بارے میں جاننے والے زیادہ سے زیادہ لوگ. لیکن یہ بھی، آپ کے ای میل کی فہرست میں دلچسپی اور صارفین کا قدرتی نقصان ہے، اور آپ ان رکنیتوں کے لئے اپنانے کے لئے اپنی فہرست کو فروغ دینے کے لئے جاری رکھنا چاہتے ہیں.
- کھولیں کی شرح: جبکہ کلک کی شرح (نیچے ملاحظہ کریں) ڈیٹا کا زیادہ سے زیادہ ظاہر بٹ ہے، آپ کی کھلی شرح آپ کو یہ سمجھ سکتی ہے کہ آپ کے ای میل کی لینکس کتنی اچھی ہیں.
- Clickthrough کی شرح: کلک کی شرح کی شرح آپ کو آپ کے ای میل میں ایک یا زیادہ سے زیادہ لنکس پر کتنے لوگوں پر کلک کیا گیا ہے. یہ آپ کو صرف آپ کے ای میل مہم کی تاثیر دیتا ہے، لیکن اس سے بھی آپ کی مدد کرسکتا ہے کہ A / B تقسیم کی جانچ پڑتال کے وقت کون سا ای میل ورژن بہتر ہو. اس کے علاوہ، یہ اس بات کا اشارہ دے سکتا ہے کہ صارفین کو کونسا دلچسپی ہے.
- تبادلوں کی شرح: آپ کی ویب سائٹ پر تبادلوں کی شرح کی طرح، ای میل میں تبادلوں کی شرح آپ کے صارفین کے فیصد ہے جو لنک پر کلک کیا اور ایک مکمل عمل، جیسے آرڈر کرنا، ایک سروے بھرنے، یا کسی اور کام کو مکمل کرنا ہے.
- اچھال کی شرح: ویب سائٹ میٹرکس سے مختلف، ای میل میں اچھال کی شرح ای میل کا فیصد ہے جو وصول کنندہ کو نہیں پہنچایا گیا ہے. ایک نرم اچھال عام طور پر عارضی طور پر ہوتا ہے، اور کچھ قسم کی سرور کی گڑبڑ کا نتیجہ ہے. آخر میں ای میل ایک نرم اچھال میں پہنچ جاتا ہے. ایک مشکل اچھال سے پتہ چلتا ہے کہ ای میل اب موجود نہیں ہے.
- سبسکرائب کریں کی شرح: آپ کو ہمیشہ لوگوں کو سبسکرائب کرنا پڑے گا، لہذا آپ ہر وقت گھبراہٹ نہیں کرنا چاہتے ہیں جب کسی کو کسی رکنیت کا لنک پر کلک نہیں ہوتا ہے. تاہم، اگر آپ کو ایک ای میل بھیجنے کے بعد آپ کی فہرست سے بڑے پیمانے پر خارج ہونے کا امکان ہے، تو یہ ایک اشارہ ہے کہ کچھ صحیح نہیں ہے.
- سرمایہ کاری پر واپسی (ROI): دیگر اخراجات کی طرح، آپ اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ یہ ای میل اپنے مقصد کی خدمت کر رہا ہے. آپ ای میل مارکیٹنگ پر پیسہ خرچ نہیں کرنا چاہتے ہیں تو یہ آپ کے اختتام میں پیسہ کمانے میں مدد نہیں کر رہا ہے.
ای میل ڈیٹا کیسے جمع کرنا
آپ کی ای میل کی فہرست کو اوپر فراہم کردہ بنیادی اعداد و شمار کی پیشکش کرنا چاہئے، جیسے کھلے اور کلک کی شرح. ممکن ہے کہ آپ کو گہرائی سے متعلق ڈیٹا حاصل کرنے کے لئے تھوڑا سا زیادہ ادائیگی کرنا پڑے گا. کچھ صورتوں میں، آپ خام نمبر حاصل کرسکتے ہیں اور شرح کو تعین کرنے کے لئے اپنے کیلکولیٹر کا استعمال کرسکتے ہیں.
سوشل میڈیا ڈیٹا
- پیروکاروں کی تعداد: اگرچہ یہ نمبر اہم نہیں ہے جب تک کہ یہ استعمال ہوتا ہے، یہ اب بھی ممکنہ رسائی کا اشارہ ہے، اور اس وجہ سے کچھ دیکھنے کے لئے. آپ کے ای میل کی فہرست کے سائز کی طرح، آپ کے پیروکاروں کی تعداد میں مسلسل شرح میں اضافہ جاری رکھنا چاہئے.
- مصروفیت: کیا آپ کے اثر و رسوخ کا عکاسی ہے. کیا آپ پسند کرتے ہیں، تبصرہ، یا آپ کے مواد کا اشتراک کر رہے ہیں؟ یہ بھی ہے کہ آپ کونسی قسم کے سوشل میڈیا کو سب سے زیادہ ردعمل پر توجہ دینا چاہتے ہیں. کیا آپ کے پیروکاروں کو ویڈیو کی طرح ٹیکسٹ پیغامات سے زیادہ پسند ہے؟
- ٹریفک: کیا آپ اپنی ویب سائٹ پر جانے کے لئے اپنے سوشل میڈیا میں روابط استعمال کرتے ہیں؟ یہ معلومات آپ کی ویب سائٹ کے تجزیہ میں بھی پیش کی جاتی ہے.
- شہرت: سماجی میڈیا آپ کے اور آپ کے کاروبار کے بارے میں کیا کہہ رہے ہیں اور اس کے مطابق جواب دینے کا ایک بہترین طریقہ ہے.
سماجی میڈیا ڈیٹا کیسے جمع کرنا
زیادہ تر سوشل میڈیا پلیٹ فارم ڈیٹا مہیا کرتے ہیں، خاص طور پر اگر آپ کے پاس کاروباری اکاؤنٹ ہے. Google Analytics کے ساتھ ساتھ سوشل میڈیا سے متعلق ڈیٹا پیش کرتا ہے. اگر آپ کو سوشل میڈیا کے آلے کا استعمال کرتے ہیں، جیسے ہیٹسوئی، یہ ممکنہ طور پر ڈیٹا پیش کرتا ہے، اگرچہ ای میل کے ساتھ ہی، آپ کو اسے حاصل کرنے کے لئے تھوڑا سا زیادہ ادائیگی کرنا پڑا.
دیگر ڈیٹا آپ جمع کر سکتے ہیں
مندرجہ بالا تجاویز اور وسائل کو سمجھنے کے لئے ایک عظیم آغاز پیش کرتا ہے جو کام کر رہا ہے اور آپ کے کاروبار میں کام نہیں کر رہا ہے. لیکن آپ کو اس بات کو سمجھنے میں بھی زیادہ خاص ہوسکتا ہے کہ آپ کی آمدنی آپ کے سیلز اور ملحقہ پروموشنز پر کوڈ شامل کرکے، جو کہ آپ کے آمدنی کو خصوصی لنک کوڈنگ کے استعمال سے آ رہی ہے، کلک کریں. مثال کے طور پر، اگر آپ کے لیڈ مقناطیس میں آپ کے منسلک لنکس ہیں تو، آپ ایک خاص کوڈ استعمال کرسکتے ہیں جو اشارہ کرتا ہے کہ ریفریجریشن کی قیادت میں مقناطیس میں مخصوص لنک سے آیا ہے. آپ اپنے سیلز کے صفحے کو بھی اسی طرح سے لنک کر سکتے ہیں.
آپ ان خاص کوڈوں کا استعمال کرسکتے ہیں جہاں کہیں بھی آپ ایک لنک فراہم کر رہے ہیں، بشمول:
- اپنی ویب سائٹ پر مخصوص مقامات، جیسے سائڈ بار، مخصوص مضامین، ہیڈر، وغیرہ.
- ای میل
- قیادت مقناطیس
- سوشل میڈیا
یو آر ایل کے پیرامیٹر کا استعمال کرنے کی ضرورت ہے کوڈ بنانے کے لئے، جس میں یو آر ایل کے اختتامی حصے میں شامل متن کے تھوڑا سا بٹس ہیں. UTM کوڈ کے ساتھ آپ کو ٹریک کر سکتے ہیں:
- مہم (مجموعی طور پر مارکیٹنگ مہم)
- ماخذ (جہاں سے ٹریفک آ رہا ہے)
- درمیانی (مارکیٹنگ کے ذریعہ جیسے سوشل میڈیا)
- مواد (جس کا لنک مخصوص مہم پر استعمال ہوتا ہے، جیسے سائڈبار)
- اصطلاح ( پی پی سی اشتھار کے معاملے میں کیا مطلوبہ الفاظ استعمال کیا جاتا ہے)
آپ کو ہر لنک میں ان کوڈ کو استعمال کرنے کی ضرورت نہیں ہے. لیکن اگر آپ کے پاس کسی بھی لیڈر یا فروخت کے ذریعہ کے لۓ متعدد اختیارات ہیں، تو اس سے پتہ چل سکے کہ یہ کہاں سے آیا ہے.
مثال کے طور پر، یہ بتاتے ہیں کہ آپ ایک مخصوص الحاق مارکیٹنگ کی پیشکش کو فروغ دینا چاہتے ہیں اور اس کے ارد گرد ایک مہم تشکیل دے رہے ہیں جس میں آپ کی ویب سائٹ پر ایک مضمون شامل ہے، اور آپ کے سائڈبار میں ایک لنک بھی شامل ہے. پلس، آپ اپنے ای میل میں ملحقہ مصنوعات چلائیں گے، جو آپ کے ای میل کے ساتھ ساتھ ایک اشتھار میں بھی ایک لنک ہے. اگر آپ بہت سارے فروخت کرتے ہیں، تو آپ کیسے جانتے ہیں کہ کونسی روابط ایسے ہیں جن سے فروخت ہوا تھا؟ آپ مندرجہ ذیل کوڈ استعمال کرسکتے ہیں اس بات کا اشارہ کرنے کے لئے کہ کونسی لنکس نے پیشکش کو ٹریفک کی ہے:
- آرٹیکل کوڈ: www.yourwebsite.com/longformarticle ؟ utm_campaign = منافع بخش 1 اور مواد = پوسٹ
- سائڈبار کوڈ: www.yourwebsite.com/longformarticle ؟ utm_campaign = منافع بخش 1 اور مواد = سائڈبار
- ای میل پیغام کا کوڈ: www.affiliatelink.com ؟ utm_campaign = منافع بخش 1 اور درمیانے = ای میل اور مواد = پیغام
- ای میل ایڈریس کوڈ 2: www.affiliatelink.com ؟ utm_campaign = منافع بخش 1 اور درمیانے = ای میل اور مواد = اشتھار
ویب سائٹ کوڈز کو کوڈڈ کیا گیا تھا کہ ہمیں کیا مہم (منافع بخش 1) اور ویب پیج پر لنک (پوسٹ یا ہیڈر) سے آیا ہے. ای میل میں، ہم نے یہ اشارہ کیا کہ یہ اب بھی عمل درآمد 1 مہم ہے، لیکن ای میل میں لنک جسے ہم نے بھیجا (پیغام یا اشتھار) بھیج دیا ہے ہمیں بتانے کے لئے ذریعہ (ای میل) اور مواد فراہم کرتے ہیں.
ملحقہ کوڈوں کے لئے، الحاق پروگرام اکثر آپ کے لئے خصوصی ٹریکنگ قائم کرنے کے لئے اوزار ہے. کسی بھی دوسرے لنکس کے لئے جو آپ کو ٹریک کرنا چاہتے ہیں، آپ بٹ.ly یا یو آر ایل بلڈر جیسے گوگل یو آر ایل بلڈر کی خدمت کو کم کرنے کے لئے استعمال کرسکتے ہیں، جسے آپ Google Analytics میں ٹریک کرسکتے ہیں.
جمع کردہ ڈیٹا کا استعمال کیسے کریں
اب آپ کے پاس ڈیٹا ہے، اس کا کیا مطلب ہے اور آپ اس کے ساتھ کیا کرتے ہیں؟ اگر آپ کا تجزیہ کیا ہے تو آپ کا ڈیٹا صرف اپنے کاروبار کی مدد کرتا ہے.
- آپ کے مقاصد کیا ہیں؟ اپنے اعداد و شمار کے نتائج کی تشریح اور جواب دینے سے قبل، آپ سب سے پہلے اپنے مقاصد پر واضح کرنا چاہتے ہیں. آپ کا ڈیٹا آپ کو یہ بتانے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے کہ اگر آپ نتائج حاصل کر رہے ہیں، لیکن یہ صرف اس سوال کا جواب دے سکتا ہے اگر آپ جانتے ہیں کہ آپ کونسی نتائج چاہتے ہیں. آپ کی ویب سائٹ کے لئے آپکے مقاصد کیا ہیں (مزید ٹریفک؟ مزید فروخت؟ ای میل سائن اپ؟)؟ آپ کے ای میل کی مہموں میں آپ کونسی نتائج تلاش کر رہے ہیں؟ سوشل میڈیا پر آپ کے مقاصد کیا ہیں؟
- آپ کے اہداف میں نمبر مقرر کریں. "مزید" ایک عظیم مقصد نہیں ہے. اگر آپ ٹریفک ہیں تو ایک دن 1000 سے ایک دن 1001 تک جاتا ہے، یہ "زیادہ" ہے لیکن شاید آپ کا کیا مطلب ہے. اس کے بجائے مخصوص مقاصد ہیں، جیسے مہینے 10،000 زیادہ زائرین، مہینے 1000 نئے ای میل صارفین، وغیرہ.
- اعداد و شمار جمع کریں جو آپ کو یہ بتاتی ہے کہ اگر آپ اپنے مقاصد کو پورا کر رہے ہیں، اور اگر ایسا ہو تو، آپ کے نتائج حاصل کرنے کے لئے کونسی ذرائع کام کر رہے ہیں اور کیا کام نہیں کرتے ہیں. مثال کے طور پر، آپ یہ سمجھ سکتے ہیں کہ آپ سوشل میڈیا سے زیادہ ای میل سے زیادہ فروخت کر رہے ہیں. آپ کو پتہ چلتا ہے کہ آپ Pinterest صفحہ ٹویٹر یا فیس بک سے زیادہ ٹریفک چل رہا ہے.
- آپ کے کاروبار کی مجموعی تصویر کو سمجھنے میں آپ کی مدد کے لئے مندرجہ بالا دوسرا ڈیٹا جمع کریں. مثال کے طور پر، آپ اپنے اہداف کو پورا کرسکتے ہیں، لیکن دریافت کرتے ہیں کہ آپ کی ویب سائٹ پر آپ کی اعلی قیمت ہے. اس بات کا یقین، آپ اپنے مقاصد سے زیادہ حد تک بڑھانے کے قابل ہوسکتے ہیں.
- کم از کم ایک ماہ میں اپنے ڈیٹا کو جمع اور جائزہ لیں. آپ کو ٹریک کرنا چاہتے ہیں تمام اہم میٹرکس کے ایک اسپریڈ شیٹ کو برقرار رکھنے پر غور کریں. یہ آپ کو صرف اس بات کی اجازت نہیں دے گی کہ اگر آپ اپنے اہداف ماہانہ مہینے سے مل رہے ہیں، بلکہ آپ ہر سہ ماہی اور سال کی بڑی تصویر دیکھ سکتے ہیں.
یہ سب بہت زیادہ کام کی طرح لگ سکتا ہے، خاص طور پر انفرادی ٹریکنگ کوڈ بنانا. تاہم، جب آپ وقت پر غور کرتے ہیں، ڈیٹا کا سراغ لگانا، مجموعہ، اور تجزیہ آپ کو وقت بچاتا ہے اور آپ کو اپنے کاروباری اہداف کو پورا کرنے میں مدد کرنے میں آپ کو سمجھنے میں مدد ملتی ہے تو آپ اپنی آمدنی کو بہتر بنا سکتے ہیں.