صارفین یونیفارم میں ملازمین کو پسند کرتے ہیں
ملازمین، خاص طور پر زریزی اور جنریشن ز ملازمین، اکثر لباس کوڈ دیکھتے ہیں ان کے ذاتی اظہار یا ذاتی جگہ پر حملے کے طور پر.
لہذا آپ اس پالیسی پر عملدرآمد کرتے وقت اپنے ملازمتوں میں سے ایک بہت گرمی کے لئے تیار نہیں رہیں گے. آپ کی پالیسی لکھنے کے لۓ، ہم اس پر عمل درآمد کے بارے میں بات کرتے ہیں. اب، یہ آپ کے پیچھے پیچھے لگ سکتا ہے، لیکن پڑھتا ہے اور یہ سمجھتا ہے.
آپ کی پالیسی کو لاگو کرنے کے لئے چار تجاویز
- عمل میں ملازمین کو شامل کریں. جب بھی آپ ڈریس کوڈ کی نئی پالیسی قائم کرنے کے لئے بیٹھے ہیں تو، آپ کے ملازمین کو اس میں تخلیق کرنے میں حصہ لیں گے. سب سے پہلے، یہ کم سے کم ہو جائے گا (اسے دور نہیں بنانا) تبدیلی کا مزاحمت. سب کے بعد، ملازمین کی پالیسی کی تخلیق میں آواز تھی. دوسرا، یہ آپ کو لاگو کرنے کے لئے سڑک میں ممکنہ پوتوں کو پھیلانے میں مدد ملے گی. مثال کے طور پر، ایک منصوبے میں ہم نے کام کیا، مالکانوں کو چاہتا تھا کہ ملازمتوں کو عطر پہننے کے لۓ. انہوں نے چمڑے کی پتلون کے ساتھ ایک ٹھنڈی ڈینم ایپون اٹھایا. تاہم، جب ملازم نے اس پر ڈال دیا، ان کے کام کے لۓ اپنے کاموں کو مکمل کرنے کے لئے یہ بہت مشکل تھا. انہوں نے بہت اچھا لگا، لیکن ایرون بہت بھاری تھی اور ملازمین نے بہت زیادہ اور نیچے تحریک کی. بہت سے ملازمین نے یہ تبصرہ کیا کہ "اگر وہ ہمارے پاس کہیں گے تو ہم نے ان سے کہا کہ یہ کام نہیں کریں گے. اور خوردہ فروش سے فائدہ اٹھایا جائے گا کہ اس سے پہلے کہ اس نے دکان کے لوگو کو تمام ایوارڈوں پر پھانسی دیۓ. ویسے، میں اس کہانی کو بتاتا ہوں کیونکہ یہ آخری وقت تھا جب میں ملازمت سے متعلق مشاورت کے بغیر مالک کے خیال پر اعتماد کرتا ہوں.
- گاہک کو عمل میں شامل کریں . اس بات پر غور کریں کہ آپ کا سب سے اہم کام اسٹور میں کسٹمر کا تجربہ برقرار رکھنا ہے. لہذا، آپ کے کچھ بہترین گاہکوں کو اپنی رائے دینے کے لئے مدعو کریں. آپ حیران ہوں گے کہ یہ آپ کے لئے کیسے کام کرے گا. بذریعہ، کبھی کبھی آپ کو "زیادہ سے زیادہ مددگار" گاہکوں کی دیوار کی تجاویز سے کچھ ملتا ہے، لیکن یہ حقیقت یہ ہے کہ ان میں شامل ہیں آپ کو ان کے ساتھ بانڈ بناتا ہے اور لفظ پھیلاؤ گا. ایک منصوبے میں میں نے قیادت کی، ہم نے اصل میں اسٹور کے گاہکوں کو ایک سروے بھیجا جس سے انہیں ان سے پوچھا کہ وہ بہتر A یا B. پسند کیا گیا تھا. گاہکوں کو دیکھنا چاہتے تھے کہ آیا انھوں نے جیت لیا ہے. یہ اصل میں اسٹور میں ٹریفک پیدا کرتا ہے- کیا بونس ہے!
- اس سے پہلے کیوں وضاحت کریں . جب آپ اس نئی پالیسی کو ختم کرنے کے لئے تیار ہیں تو، "کیوں" کا اشتراک کرنے کے لئے وقت لگائیں اس سے پہلے کہ آپ انہیں "کون" نئے لباس کوڈ بنائے. ملازمت جاننے کے اہل ہیں کیوں کہ اس کے علاوہ اوپر ٹپ # 1 کی طرح، یہ پہلی جگہ میں خیال سے مزاحمت کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے. کوئی بھی خاص طور پر خوردہ ملازمین کو تبدیل نہیں کرتا.
- بصری کا استعمال کریں. ایک تصویر ایک ہزار الفاظ کے قابل ہے جو وہ کہتے ہیں اور وہ صحیح ہیں. ایک منصوبے پر ہم نے ایک کلائنٹ کے لئے کیا، ہم نے اصل میں کام کرنے کے لئے صحیح اور غلط راستہ کی تصویر گولی مار دی تھی. ہمارے ساتھ بہت مزہ آیا تھا. جب تصویر شوٹ ختم ہوئی تو، ہم نے وقفے کے کمرے میں دیوار ڈسپلے بنائی. ہم نے فریم خریدا اور دیوار پر "خاندانی" کی کہانی کی. (آپ کے گھر میں خاندان کی تصاویر کی دیوار کے بارے میں سوچو.) ہم نے "خاندان" حاصل کرلیا اور "یہ خاندان (حقیقی نام) نہیں ملتا. یہ خیال لباس لباس کو برقرار رکھنے میں زبردست مدد تھی اور یہ بھی اس کے عمل میں کچھ مزہ. ہم تصاویر میں اصل ملازمین کا استعمال کرتے تھے، لہذا وہ پوری طرح سے عمل کا حصہ تھے.
پرچون لباس کوڈ بنانے کے لئے 10 تجاویز
- آرام دہ اور پرسکون ہونا ضروری ہے. نمبروں میں ایک شکایت یا پکار بیک میں ملازمتوں سے سنا ہے یونیفارم کے آرام کے بارے میں. اس بات کا یقین، کچھ صرف سکون کے بارے میں شکایت کر رہے ہیں جب وہ واقعی میں چاہتے ہیں، پورے خیال کو دور کرنے کے لئے، لیکن سب سے زیادہ حقیقی تشویش کا اظہار کر رہے ہیں. پرچون میں، بہت ساری تحریک ہے. ملازمت گاہکوں کے لۓ اشیاء کو لے جانے والے سامان اور لے جانے والے بکسوں، ذخیرہ کرنے والی شیلفیں لے رہے ہیں. آپ کی وردی کو ملازمت کے کام کی زندگی کو ایڈجسٹ کرنا چاہئے. یاد رکھیں، میری ایرانی کہانی؟ ایک خوردہ ملازمت میں سے ایک میں، ہم نے یونیفارم پر عمل درآمد کیا. اس ماڈل پر بہت اچھا لگ رہا تھا. لیکن جب پتلون اندر آئے تو وہ سخت اور آرام دہ اور پرسکون نہیں تھے. میں نے ان کے بارے میں بھی شکایت کی. حصول ایک "سستی" پینٹ مل گیا جس میں وہی نظر اور رنگ تھا. بڑی غلطی.
- غیر ملکی ہونا ضروری ہے. اس کی طرف سے، میرا مطلب یہ ہے کہ آپ کو اپنے اسٹور میں مرد اور عورت دونوں کے لئے حاصل ہونا ضروری ہے. اکثر اوقات، یونیفورم کو منتخب کیا جاتا ہے کہ مردوں پر بہت اچھا نظر آتا ہے، لیکن عورتوں کے لئے نہیں. مثال کے طور پر، پولو شرٹ. یہ ایک عام وردی شے ہیں، لیکن اگر آپ اپنے سورسنگ پر محتاط نہیں ہیں تو یہ خواتین پر خوفناک نظر آسکتے ہیں. یاد رکھیں، ایک ملازم جو یونیفارم کی طرف سے شرمندہ ہو جاتا ہے وہ گاہک اور اسٹور کے لئے غریبانہ طور پر انجام دے گا. ان کی شرمندگی (یا غیر آرام دہ) ان کے رویے پر اثر انداز کریں گے جن کے اثرات کے رویے کو کسٹمر کے تجربے پر اثر انداز ہوتا ہے.
- جائز مذہبی ضروریات اور معذور یا ملازمین کی طبی حالتوں کو ایڈجسٹ کرنا ضروری ہے. یہ چپچپا ایک اور ایک اور وجہ ہے کہ ذیل میں ٹپ 5 اس طرح کا اچھا خیال ہے. سچ یہ ہے، ایک خوردہ فروش کسی بھی حکمران کو اپنی دکان میں لباس کوڈ کے لئے چاہتے ہیں جب تک کہ کسی بھی طرح سے اس کی تبعیض نہیں ہے یا قانون کی ضرورت ہوتی ہے جب رہائش کے لئے اجازت نہیں دیتا. یہاں ایک دوسرے کے مشورہ، اگر آپ جانتے ہیں کہ آپ اپنے ملازمین کو آپ کے لئے کام کرنے کے لئے جا رہے ہیں جو اس رہائش کی ضرورت ہو گی، اس پالیسی پر غور کریں جو رہائش گاہ سے نمٹنے یا قدرتی لگ رہا ہے اور یہ واضح نہیں ہے کہ "یہ شخص غلط ہے." بصری. اس سے ملازمت بھی ناگزیر محسوس کرتا ہے.
- ملازمت کے چند جوڑے پر توجہ نہیں دینا چاہئے . اکثر اوقات، لباس کوڈ کی پالیسی لکھنے کے لئے معاوضہ ایک یا دو ملازمتوں پر مبنی ہے جو آپ کو چھوٹے کاروباری مالک کے طور پر پریشان کرتی ہے. آپ ان ملازمین کو ٹھیک کرنے کے لۓ ان کے ہاتھوں بناتے ہیں لہذا آپ سب کے لئے یونیفارم بناتے ہیں. آپ کے ملازمین اس کے ذریعہ صحیح دیکھ سکتے ہیں اور آپ کے ہاتھوں پر متفق ہونا پڑے گا.
- اسے ڈھونڈنا خوردہ فروشی کی سب سے بڑی غلطی بنا سکتی ہے کہ کپڑے کوڈ کی پالیسی تشکیل دے گی جو بہت سخت ہے. یہ زیادہ سخت ہے، یہ بہت مشکل ہے کہ اسے لاگو کرنا ہوگا. اس بات پر غور کریں کہ آپ ایسی پالیسی نہیں چاہتے ہیں جو چیک کرنے اور برقرار رکھنے کے لئے بہت وقت لگاتے ہیں. مثال کے طور پر، بہت سے خوردہ کمپنیوں نے اپنے ملازمین کو جینس پہننے کی اجازت دی ہے. "جینس" ایک وسیع اصطلاح ہے، لیکن جینس ایک اچھی پالیسی ہے کیونکہ یہ آپ کے ملازمتوں کی موجودہ الماری کا حصہ ہے. تاہم، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کس قسم کے جینس کام کریں گے پر آپ مخصوص ہیں. مثال کے طور پر کوئی سوراخ نہیں، پیچ یا پیچیدہ یا متعدد پیٹرن.
- کاروباری آرام دہ اور پرسکون کی شرائط سے دور رہو. یہ ٹپ 5 کے ساتھ متغیر لگ سکتا ہے، لیکن حقیقت یہ ہے کہ کوئی بھی واقعی جانتا ہے کہ کاروبار آرام دہ اور پرسکون ہے! میں جانتا ہوں کہ کسی دوسرے لباس کوڈ سے زیادہ تشریحات اور تکرار ہیں. کچھ کے لئے، آپ کے لباس کی شرٹ کے ساتھ کاروبار آرام دہ اور پرسکون جینس جینس. دوسروں کے لئے، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کے سوٹ کے ساتھ. اپنے ملازمین کو مخصوص سمت دیں اور دعوت نامے پر استعمال ہونے والی شرائط سے دور رہیں.
- مثال دکھائیں . ٹپ 6 کے بارے میں سوچ کے سلسلے میں، آپ کے کپڑے کوڈ کی پالیسی میں آپ کے تمام حصوں کے لئے آپ کے کیا مطلب کا مخصوص مثال ہونا چاہئے. بہترین مشقوں کو بھی تصاویر شامل کرنا ہوگا لہذا وہاں مواصلاتی یا غلط تشریح کے لئے کوئی کمرہ نہیں ہے. ممکنہ طور پر آپ اس تصویر پر دیوار کے ساتھ نہیں جاسکتے، لیکن میں بصری مثالوں کی حوصلہ افزائی کروں گا.
- وسیع سامعین کو شامل کریں. عمل درآمد کی تجاویز میں، میں نے کسٹمر اور ملازم سمیت رول کے ساتھ مدد کرنے کے لئے تجاویز کے بارے میں بات کی. لیکن یاد رکھیں، یہ صرف کام کرتا ہے اگر وہ لباس کوڈ یا یونیفارم کی تخلیق میں ملوث ہیں.
- خوشبو پر غور کریں. ایک وردی صرف شرٹ یا جوتے کے بارے میں نہیں ہوسکتی ہے. یہ بال، میک اپ، ٹیٹو وغیرہ وغیرہ سے بھی پتہ چلتا ہے. کیا یہ ٹیٹو اور انگلیوں کو محدود کرنا ہے؟ جی ہاں. کچھ خوردہ ماحول میں، ذاتی نوعیت کی ان قسمیں اصل میں ایک پلس ہیں اور اسٹور کے امانت میں شامل ہیں. لیکن دوسروں میں، وہ ایک خطرناک ہیں. یہ چیزیں آپ کے کپڑے کوڈ میں واضح طور پر بیان کرتے ہیں.
- قیمت پر غور کریں. اپنے کپڑے کوڈ کے ساتھ طویل عرصے سے سوچیں. مثال کے طور پر، میرے جوتا اسٹورز میں، ہم نے ایک یونیفارم قمیض پہنا تھا جو عام طور پر ایک آٹو گیراج میں ملازمتوں سے پہنا تھا. اس بات کا یقین کرنے کے لئے یہ گندی اور جدید تھا. ہم نے ہر شرٹ کی جیبی اوپر ملازم کا نام کڑھائی. انہوں نے بہت اچھا دیکھا. لیکن اگر ملازم چھوڑ دیا، تو ہم نے مٹی کے ساتھ تین شرٹ تھے. انتخاب کسی دوسرے میٹ کے لئے دکان میں کام کرنے کے لئے، یا ہمارے عمل کو تبدیل کرنے کے لئے تشہیر کرنا تھا. ہم نے اونٹ پیچ ڈالنے کے لئے تبدیل کر دیا اس کا نام قمیض پر پہنچایا. اس نے ہمیں پیر کو ہٹانے کی ضرورت دی اور اگر ضرورت ہو تو شرٹ دوبارہ استعمال کریں. شاید آپ کو یونیفارم کی فراہمی نہیں کر رہے ہیں، لیکن آپ اپنے کپڑے پہنے والے لباس کو کنٹرول کرنا چاہتے ہیں. ملازم کو بھی لاگت پر غور کریں. لباس کوڈ کا مزاحمت کریں جو ملازم کو تمام نئے کپڑے خریدنے کی ضرورت ہے.
دیگر چیزیں غور کرنے کے لئے
- اگر آپ یونیفارم کی فراہمی کر رہے ہیں. کپڑے کی دیکھ بھال اور دیکھ بھال کے لئے قوانین ہیں. آپ حیران ہوں گے کہ ان کے یونیفارم کے مقابلے میں کتنے ملازمین اپنے ذاتی کپڑے سے زیادہ مختلف ہیں. غور کریں کہ آپ اپنے آپ کے مقابلے میں رینٹل کار کیسے چلائیں.
- یونیفارم کے "لباس" کے بارے میں قواعد حاصل کریں. مثال کے طور پر، اگر آپ کے ملازمین پولو شرٹ پہن رہے ہیں تو، آپ کو ایک خوردہ فروش ہوسکتا ہے جو بازو کے اختتام کو ایک نظر کے طور پر ڈھونڈنا چاہتا ہے. اگر آپ پالیسی میں یہ بیان نہیں کرتے تو پھر ٹھیک ہے. اور اگر یہ ٹھیک ہے تو سبھی تخلیقی خیالات آپ کے ملازمین کو برداشت کریں گے.
- مستثنی ملازمین آپ کے ریاست میں قوانین کی بنیاد پر کسی بھی قسم کی علیحدگی سے علیحدہ قوانین کرسکتے ہیں. آپ کی پالیسی کو ختم کرنے سے پہلے ان قوانین سے مشورہ کریں.