آپ اپنے بال کو نکالنے کے بغیر اپنے کاروبار کو فروغ دینے کے لئے سوشل میڈیا کا استعمال کیسے کرتے ہیں؟ کیا آپ کو فیس بک، ٹویٹر، انسٹاگرام، محسوس کرنے کے لۓ سنیپچیٹ پر بھی ضرورت ہے؟ یہ ایسے سوالات ہیں جن میں بزنس بزنس کارکنوں نے سوشل میڈیا کے ساتھ ان کے پیروں کو گیلے حاصل کرنے کی کوشش کی ہے. لیکن کوئی خوف نہیں ہے راز یہ ہے کہ آپ اپنے سوشل میڈیا کی موجودگی کو کس طرح منظم کرتے ہیں.
میں جون میں "سماجی میڈیا بوٹکیمپ" پر حاضر ہوں گے، اور سوشل میڈیا کو کامیابی سے منظم کرنے کے بارے میں متعدد تجاویز پر ان سے پوچھا گیا ہے. یہاں میری اہم تجاویز ہیں:
01 - توجہ مرکوز کریں
سب سے بڑی غلطی سب سے بڑی غلطی یہ ہے کہ وہ فیس بک سے پنٹرسٹ ٹویٹر پر ہر سوشل میڈیا نیٹ ورک کو "کرنا" کرنے کی ضرورت ہے.
اصل میں، بہت سے چھوٹے کاروبار ایک نیٹ ورک پر ان کی کوششوں پر توجہ مرکوز کی طرف سے کامیابی حاصل کرتے ہیں جہاں وہ محسوس کرتے ہیں کہ وہ صارفین کو کامیابی سے بھرتی کر سکتے ہیں. بہت سے ریستوران Instagram پر گلے لگاتے ہیں. کنسلٹنٹس لنکڈینٹ پر بلاگ پوسٹس کامیابی حاصل کرسکتے ہیں.
حل؟ اپنے مقاصد کے بارے میں سوچو کہ ان کے ساتھ کون سا نیٹ ورک زیادہ تر ممکنہ نیٹ ورک ہیں.
یہاں کچھ سب سے زیادہ مقبول سماجی نیٹ ورک کا ایک جائزہ ہے:
02 - خودکار
HootSuite، Tweetdeck، Sprout سوشل اور Buffer سمیت، آپ کے سوشل میڈیا کی مارکیٹنگ کو خودکار کرنے کے لئے بہت سے اوزار موجود ہیں. اپنے اپ ڈیٹس شیڈول اور اپنے اکاؤنٹس کی کارکردگی کے بارے میں تجزیات کو دیکھنے کے لئے انہیں استعمال کریں.
ایک اور عظیم آٹومیشن کا اختیار IFTTT.com ہے، جس میں بار بار آن لائن کاموں کے لئے "ترکیبیں" پیدا ہوتی ہے. مثال کے طور پر، اگر آپ فیس بک پر خود بخود ایک ہی تصویر چاہتے ہیں تو آپ کو ٹویٹر پر پوسٹ کیا جائے گا، یا آپ کے سوشل میگزین تصاویر میں سے کوئی بھی خود بخود ڈراپ باکس میں محفوظ ہوسکتا ہے، IFTTT.com ایسا کرسکتا ہے.
03 - اپنے اثر و رسوخ کو ٹریک کریں
ایک "اثر و رسوخ کا نقشہ" منصوبہ بندی کا ایک دستاویز ہے جو آپ کو سامعین کی شناخت اور ٹریک کرنے میں مدد ملتی ہے جس سے آپ کے کاروبار پر سب سے زیادہ اثر پڑے گا. یہ منصوبہ سازی دستاویز ہے جس میں آپ کو ٹھوس سوسائٹی میڈیا مارکیٹنگ کی منصوبہ بندی کو تیار کرنے میں مدد ملے گی. آپ کے اثر و رسوخ کا نقشہ جیسے سوالات نظر آتے ہیں:
- صحافی یا اشاعت میرے کاروبار کے لئے ضروری ہے؟
- میرے حریف کون ہیں؟
- مددگار مددگار کون ہیں؟
- جب میرے گاہکوں کو سوشل میڈیا استعمال کیا جاتا ہے تو، وہ کس طرح کی شرائط استعمال کرتے ہیں؟
04 - ٹریک اور اندازہ کریں
آپ باقاعدگی سے یہ اندازہ کرنا چاہتے ہیں کہ آپ کے سوشل میڈیا کی مارکیٹنگ کی سرگرمیاں پھل بناتی ہیں یا نہیں.
ایسا کرنے کے لئے، سب سے پہلے فیصلہ کرنا ہے کہ آپ کو کیا کرنا ہوگا - نئے پیروکاروں، پسند، بیان، تبصرے وغیرہ.
پھر اس وقت فیصلہ کریں کہ آپ ٹریک کرنا چاہتے ہیں.
آپ تجزیاتی ڈیش بورڈز پر انحصار کرسکتے ہیں جو سافٹ ویئر پلیٹ فارمز جیسے ہیٹسوئی، Tweetdeck، سپرن آؤٹ سوشل اور بفر کے ساتھ آتے ہیں، یا آپ کے انفرادی سوشل میڈیا اکاؤنٹس سے براہ راست تجزیات کے ساتھ رپورٹ تیار کرسکتے ہیں.
کیا آپ ان اہم حصوں میں کامیابیاں دیکھ رہے ہیں جنہیں آپ نے ٹریک کرنے کے لئے مقرر کیا ہے؟ باقاعدگی سے رپورٹیں پیدا کرنے کے لئے صرف اس کو ٹریک کرنے کے لئے.
05 - تجربہ کرنے کا وقت بنائیں
یہ ہر دن کی طرح لگتا ہے، ایک نیا سماجی نیٹ ورک طوفان کی طرف سے دنیا لے رہا ہے. لہذا تجربے میں تھوڑا سا وقت بنانا ضروری ہے.
اپنے موبائل فون سے چلنے والی ویڈیو لائیو - گزشتہ چند ماہوں میں یہ لگتا ہے کہ یہ سب غصہ بن گیا ہے. اور یہ کوئی تعجب نہیں ہے. جیسا کہ سٹریمنگ میڈیا پر اطلاقات اور ڈیجیٹل میڈیا زیادہ قابل بن جاتے ہیں، اس بات کو یقینی طور پر زندہ ویڈیو کی طرف سے کھلے امکانات کو ممکنہ لگتا ہے. بچے کے پہلے مرحلے میں سانس لینے والی بازو کو توڑنے سے، لائیو ویڈیو دنیا بھر میں سماجی میڈیا کے سامعین کو منسلک کرسکتا ہے.
انسجامام، بیل اور ٹمبم ان کاروباری اداروں کے ہاتھوں میں بھی ان کے پیغام کو حاصل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں. جبکہ وہ ان سے پہلے بڑے سوشل نیٹ ورکس کے ساتھ بہت سارے سامعین کا اشتراک کرتے ہیں، فیس بک اور ٹویٹر، ان نئے نیٹ ورکوں کو بہت خاصیت ہے.