ایڈورٹائزنگ اور مارکیٹنگ میں سٹریوٹائپ کے خطرات

گاہک نہیں اعداد و شمار ہیں

سب سے پہلے اور سب سے اہم افراد افراد ہیں. زیادہ سے زیادہ آپ کو گاہکوں کے طور پر دیکھتے ہیں اور ان کے ساتھ سلوک کرتے ہیں، زیادہ وفادار وہ آپ کے کاروبار میں ہوں گے.

آپ سٹیریوٹائپز پر مبنی بڑے پیمانے پر غیر جانبدار گروپوں میں افراد کو پگھل نہیں سکتے. مثال کے طور پر، یہ فرض نہ کریں کہ تمام ریٹائرمنٹ باغبانی میں دلچسپی رکھتے ہیں، تمام خواتین جوتے خریدنے میں دلچسپی رکھتے ہیں، یا تمام مرد کھیل ہی کھیل میں پاگل ہیں. یہ لوگ لوگوں کی دقیانوس گروپوں کی مثالیں ہیں جو اشتہارات اور مارکیٹنگ میں تباہ کن نتائج پیدا کرسکتے ہیں.

ریسرچ کی حمایت کرتا ہے کہ لوگوں کے بڑے پیمانے پر سٹیریوپائپ گروپوں کو کاروباری خیالات کی ترقی اور مارکیٹنگ میں کام نہیں کرتی. اگرچہ بہت سے کارپوریشنز ابھی تک دقیانوسیوں پر سرمایہ کاری کرنے کی کوشش کرتے ہیں، سوچتے ہیں کہ اس لائن کو کاروبار کے لۓ صرف مؤثر طریقے سے "ماں اور پاپ ملک اسٹور" کے طور پر مؤثر طریقے سے کام نہیں کرتا: اپنے گاہکوں کو جان بوجھ کر ممکنہ طور پر جاننا.

اگر مویشی آبادی جیسے مویشی مارکیٹنگ کے نچلے کام میں کام کرتی ہیں، تو کیا بڑے کارپوریشنوں کو ابھی بھی صارفین کی عادات اور ڈیموگرافکس کا مطالعہ کرنے میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کرنا پڑے گی؟ اگر اس قسم کے مارکیٹنگ کی فلسفہ اچھی طرح سے کام کرتا ہے تو کسی کو کسی بھی کاروباری خیال کے ساتھ یہ آسانی سے ھدف بندی کر سکتا ہے. ظاہر ہے، یہ ایسا نہیں ہے.

سٹیروٹائپ مکہ

مثال کے طور پر، سٹیریوٹائپ مارکیٹنگ کی نظریات ایک گروہ پر بہت زیادہ توجہ مرکوز کر سکتے ہیں اور ایک دوسرے کے برابر، یا اس سے بھی زیادہ اہم نظر انداز کر سکتے ہیں. مثال کے طور پر، صرف بچوں کو (غیر پی سی) ویڈیو گیمز کا نشانہ بنانا اور لاکھوں صارفین تک رسائی کھو دیں.

تقریبا تمام سہولیات کا ایک سہ ماہی 40 سال سے زائد صارفین کی طرف سے خریدا جاتا ہے، اور تمام ویڈیو گیم کی فروخت میں 38٪ خواتین کی طرف سے بنائے جاتے ہیں.

حقیقت میں، یہاں تک کہ جب اس کھیلوں کی اشیاء اور مہنگی کاروں سمیت "مردوں کی" مصنوعات کی بات ہوتی ہے، خواتین اب بھی مرد سے زیادہ خرچ کرتے ہیں. خواتین کی درجہ بندی کی طرف سے منعقد ہونے والے ایک مطالعہ کے مطابق، خواتین کی صارفین کی وکالت اور خوردہ تربیتی تنظیم، عورتوں کو سالانہ سالانہ 4 ٹریلین ڈالر خرچ کرتی ہے، جس میں 83 فیصد امریکی صارفین کے اخراجات کا حساب - یا ملک کی مجموعی قومی پیداوار کا دو تہائی حصہ ہے.

نقطہ نظر میں ایک اور کیس: امریکہ میں سینئر شہریوں کی تیزی سے بڑھتی ہوئی آبادی کا اضافہ ہوا ہے. تاہم، بزرگوں کے لئے بڑے پیمانے پر مارکیٹنگ کچھ حد تک بدمعاشی رہے ہیں. سینئر مارکیٹنگ انڈسٹری میں بہت سے ادارے نوٹ کرتے ہیں کہ سینئر صارفین کے مفادات کے ساتھ اکیلے عمر صرف کم ہے. جنہوں نے سینئر آبادی پر نقد رقم کی کوشش کی ہے، صرف عمر کے ساتھ ساتھ ساتھ ریٹائٹس کو لپیٹنے میں ناکام رہے ہیں، اور افسوسناک ہے.

جب یہ اشتہارات کے ساتھ آتا ہے، "مارکیٹنگ" مطالعہ جو صرف سرد اعداد و شمار پیش کرتے ہیں وہ کامیاب مارکیٹنگ کی حکمت عملی اور اشتہاری مہموں کو فروغ دینے میں آپ کے مقابلے میں ایک کم کردار ادا کرسکتے ہیں.

گاہکوں کو اشتہارات کا بہترین یا بدترین ذریعہ بنایا جا سکتا ہے. منہ حوالہ جات کا لفظ، خاص طور پر انٹرنیٹ کی عمر میں، غیر معقول نہیں ہونا چاہئے. اور، چونکہ گاہکوں کو شکایت کے مقابلے میں شکایت کرنا زیادہ امکان ہے، اس کے پاس گاہک کے دوستانہ اور قابل اعتماد شکایت کے حل کے طریقوں کی جگہ ہے.

یہ آپ کے گاہکوں کو مشترکہ ضروریات کے ساتھ افراد کے طور پر دیکھنے کے لئے ادائیگی کرتا ہے، لیکن اس طرح کے گروپوں کے طور پر، سٹیریوپائپ تصاویر کی وجہ سے، خریداری کرنے کے لئے آتا ہے جب lemming کی طرح رویے.

_ذرائع: مائیک سلووومبی. مرد موسیقی سے زائد ویڈیو گیمز پر زیادہ پیسہ خرچ کرتے ہیں: نیلسن رپورٹ.

11 اپریل 2005 اور میٹ سلیگل. "ویڈیو گیمز میں صنفی موڑنے والی مقبولیت: نارین کھلاڑیوں کا کہنا ہے کہ خواتین کے حروف متعدد گیم پلے فوائد ہیں."