تاثرات اور تفصیلی بیچنے والے کی درجہ بندی کسی بیچنے والے کی درجہ بندی سے تلاش کے نتائج میں بیچنے والے کی کارکردگی کی درجہ بندی اور سب سے اوپر درجہ بندی کی حیثیت سے سب کچھ متاثر کرتی ہے (جو کسی معطل ہونے پر واقع ہوتا ہے) جس میں کاروبار کرنے کی صلاحیت کو فوری طور پر ختم کرسکتا ہے.
آپ شاید بھی اس بات سے آگاہ ہیں کہ یہ رائے کا انتظام کرنے کے لئے کتنا مشکل ہے، خریداروں کی توقعات دیئے گئے اور خریداروں کی طرف سے چھوڑ دیئے جانے والی رائے کے مطابق.
لیکن اگر آپ کا فیڈریشن تکلیف دہ ہے، تو بہت دیر ہو چکی ہے اس سے قبل اس میں بہت سارے حکمت عملی تبدیل ہوتی ہے. یہاں 10 طریقے ہیں.
غلط رائے کی اطلاع دیں
خریداروں کی طرف سے چھوڑ دیا گیا تمام رائے نہیں ای بے کی طرف سے درست سمجھا جاتا ہے؛ رائے ہے کہ بدسلوکی یا غریب ہے یا جو ذاتی معلومات کو ظاہر کرتا ہے وہ یقینی طور پر کی اجازت نہیں ہے. رائے میں حوالہ جات "تحقیقات" یا دوسرے ٹرانزیکشنز کو بھی غیر معقول قرار دیا جاتا ہے. اگر آپ کی رائے نے حالیہ دنوں میں ہٹ لیا ہے تو، ای بے کے فیڈ بیک کے رہنما ہدایات کا جائزہ لیں اور دیکھیں کہ اگر کوئی حالیہ ڈنگ زیادہ سے کم خود کار طریقے سے ہٹانے کے لئے اہل ہو.
منفی پر عمل کریں
آپ کے پاس آواز ہے، اس کے بعد بھی خریدار نے آپ کے لئے منفی رپورٹ چھوڑ دی ہے. برا تاثرات پر عمل کریں اور معافی، وضاحت یا کسی اور چیز کو پوسٹ کریں جنہیں آپ سوچتے ہیں کہ ممکنہ ممکنہ خریداروں کو مکمل کہانی جاننے میں مدد ملے گی. یہ آپ کے فیڈریشن فی صد یا سکور کو فوری طور پر بہتر نہیں کرے گا، لیکن یہ آپ کو ایک دوسرے موقع دینے کے لئے تیار خریداروں کو تلاش کرنے میں مدد ملے گی، اور رائے میں ہر ایک نئے مثبت موثر طریقے سے موجودہ منفی کو صاف کرنے کے لئے ایک طویل راستہ بن جاتا ہے.
چیزیں درست کریں اور تاثرات کی تبدیلیوں کی درخواست کریں
کیا آپ جانتے تھے کہ ایک خریدار ان کے دماغ میں تبدیلی اور منفی چھوڑنے کے بعد بھی آپ کے لئے اپنی رائے کو بہتر بنا سکتا ہے؟ "منفی" حاصل کرنے کے لئے ایک ٹرانزیکشن کے اختتام کا مطلب نہیں ہے. اس کے بجائے، اپنی کسٹمر سروس جرابوں کو اپنی طرف متوجہ کریں اور اپنے خریدار سے خود کار طریقے سے فیڈ بیک نظر ثانی کی درخواست کریں.
یہ عمل خود کار طریقے سے ہے، اور ایک بار آپ کو مطمئن خریداروں سے، وہ اکثر واپس جانے کے لئے بہت خوش ہیں اور اپنے عزم اور پیروی کے بارے میں ایک مثبت تبصرہ چھوڑتے ہیں.
ممکنہ منفی کو ختم کریں
اگر یہ تفصیلی بیچنے والے کی درجہ بندی ہے جو آپ کو سر درد دے رہی ہے، تو آپ کے سامان کے لئے مفت شپنگ کی پیشکش کرتے ہوئے ای بے کے اپنے شپنگ کے لیبل کا استعمال کرتے ہوئے ممکنہ طور پر چھوٹ اور خریدار کی رائے چھوڑ دیں. یہ آپ کو اپنے شپنگ اخراجات اور آپ کی ترسیل پر فوری طور پر خود کار طریقے سے کامل اسکور ملتا ہے (آپ کو آپ کی لسٹنگ میں متعین کردہ ہینڈلنگ کے وقت کے اندر لیبل پرنٹ کیا جاتا ہے) اور خریداروں کے ہاتھوں سے دو کم اسکور چھوڑ دیتا ہے.
لسٹنگ میں اپنا کیس بنائیں
اگر آپ نے حالیہ ہفتوں میں غیر منفی طور پر غیر معمولی وقفے کا سامنا کرنا پڑا ہے اور اس کی ایک اچھی وجہ ہے، تو آپ اپنے کیس خریداروں کو بنانے کے لۓ اپنے شے کی تفصیلات میں جگہ کا استعمال کرتے ہوئے صرف اپنے آپ کو مدد کریں گے. بس ان کو یقین دلاتے ہیں کہ وہ اچھے تجربے کے لے جا رہے ہیں اور آپ کو یہ یقینی بنانا ہے کہ وہ خوش ہوں.
آسانی سے فروخت پر توجہ مرکوز کریں
اگر آپ کی رائے خطرے میں ہے تو، آپ کے انوینٹری یا کاروباری ماڈل میں قسم کی تجارت پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے کچھ وقت لگیں، جو زیادہ تر سادہ، مصیبت سے متعلق لین دین کا امکان ہے. کسی قسم کے سامان یا سامان سے نقصان پہنچے یا پہننے سے بچیں یا جہاز یا حفاظت کرنے میں مشکل ہو، یہاں تک کہ اگر یہ قسم کی فروخت آپ کے لئے بہت زیادہ منافع بخش ہیں.
تھوڑا سا وقت گزارنے کے بعد انہیں بیک اپ اٹھاؤ اور آپ کی رائے دوبارہ لگ رہی ہے.
چھٹی لینی
یاد رکھیں کہ خریداروں کی طرف سے دیکھا فیڈ بیک فیڈریشنز کو ایک رولنگ بنیاد پر شمار کیا جاتا ہے. اس کا مطلب یہ ہے کہ وقت گزرنے کے بعد، وہ آہستہ آہستہ بہتر بناتے ہیں اگر آپ کی تازہ ترین فروخت مثبت ہیں.
اگر آپ منفی آراء کے ساتھ گزر چکے ہیں تو، کچھ مثبت سکور کرنے کے لئے چند آسان فروخت کریں. اس کے بعد گرمی کو منتقل کرنے کی درجہ بندی کرنے کے لئے کچھ مہینے لگۓ اور خریداروں (اور ای بے کے لئے) ایک بار پھر درجہ بندی بہتر بنانے کے لئے درجہ بندی کریں. اپنے کاروبار کے ماڈل اور کسٹمر سروس کے طریقوں کے بارے میں سوالات پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے اپنے وقت کا استعمال کریں اور کیوں چیزیں اتنے ہی غلط ہوئیں کہ آپ کو توڑنے کی ضرورت ہے.
فعال ہونا
اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ ٹرانسمیشن کے نتیجے میں مثبت فیڈریشن کے نتیجے میں، آپ کے شے میں بیان بیان کریں کہ آپ ان سے مثبت رائے حاصل کرنے کے لئے باہر ہیں اور اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ ہر ٹرانزیکشن مثبت ہے.
اس کے بعد، یقینی بنائیں کہ آپ ہر خریدار کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں، خریداری کے فورا بعد، مثبت رائے دینے کے لۓ درخواست کرنے کے لئے اور درخواست کرنے کے لئے کہ اگر آپ کو کوئی مسئلہ ہو تو وہ آپ کے ساتھ بات چیت کریں.
یہ آسان ہے، لیکن یہ کام کرتا ہے. اگر خریداروں نے ایسا کرنے سے پہلے آپ سے رابطہ کرنے کے لئے خریداروں کو "منفی" کا امکان بہت کم کیا ہے. اگر وہ یا جب وہ کرتے ہو تو اس کی پیروی کی جائے.
منظم ہو جاؤ
اگر آپ کے منفیوں کو فلافی ہونے کے نتیجے میں یا وکر کے پیچھے ہونے کا نتیجہ یہ ہے کہ آپ کو برداشت نہیں ہوسکتا، تو یہ آپ کے کاروبار میں منظم ہونے کا وقت ہوسکتا ہے. ایک گھر کے دفتر قائم کریں ، آپ کی ترسیل کے عمل کو فروغ دینے، اپنے اکاؤنٹنگ یا تکمیل کو درست کریں ، اپنے پریشان کن ڈراپ جہاز کو سوئچ کریں، اپنی کسٹمر سروس کی بنیادی معلومات حاصل کریں اور بلیوز کو مار ڈالو.
اگر عام مالکان نے آپ کے ای بے کاروبار کو ختم کر دیا ہے تو، چیزوں کو بہتر بنانے کے لۓ صرف بیٹھ کر بیٹھیں. اپنے کاروبار کے ساتھ مسائل کو ٹھیک کریں.
تازہ شروع کرو
ایک سے زیادہ ای بے اکاؤنٹس بنانے یا منعقد کرنے کے خلاف کوئی قاعدہ نہیں ہے. لہذا، اگر آپ کسی اکاؤنٹ کی عوامی تاریخ اور فیڈ بیک پروفائل کے ساتھ غیر معمولی بن گئے ہیں، تو آپ ہمیشہ ایک نیا آغاز کرسکتے ہیں. بس اس امکان سے اہم استثنا یاد رکھو: اگر آپ کے پرانے اکاؤنٹ / معطل ہیں تو آپ کو ایک نیا اکاؤنٹ بنانے کی اجازت نہیں ہے .
اگر آپ معطل کردیئے جاتے ہیں تو، آپ کا اکاؤنٹ پہلے سے مناسب طریقے سے بحال کرنے کی کوشش کریں. یاد رکھیں، بھی، آپ ای بے سے کوئی راز نہیں رکھتے ہیں؛ تبدیلی عوامی طور پر، مکمل طور پر کاسمیٹک ہے. سیکنڈ کے بعد آپ کسی نیا اکاؤنٹ بناتے ہیں، ای بی نے پہلے سے ہی آپ کے تمام پرانے اکاؤنٹس اور آپ کے رابطوں اور کاروباری کنکشن کے بہت سے لوگوں سے رابطہ کیا ہے. ای بک آپ کی پرانی رائے کے بارے میں نہیں بھول جائے گی، یہاں تک کہ اگر عوامی اس کے بارے میں نہیں جانتا.
ختم کرو
منفی تاثرات کی جلدی کے خلاف لڑائی سے لڑنے کی وجہ سے آپ کو اپنے کاروبار کو دھونے کی کوشش کی جاسکتی ہے. لیکن یاد رکھو کہ اگر یہ صبر کرنا مشکل ہے (سبھی کے بعد، آپ کے پیسے ہوسکتے ہیں)، آپ کے ای بے کے طویل مدتی استحکام کے لئے یہ اہم ہے کہ آپ اوپر کے راستے میں لڑائی سے لڑیں اور اپنے آپ کو رکھیں. راستے میں بہت ناپسندیدہ ہو رہی ہے.