آرٹ آف مجموعے ماسٹر
اگر ہر چیز کو بقایا جاسکتا ہے تو ہر کاروبار کی ادائیگی کی ضرورت ہوتی ہے، اور آپ کی کوئی استثنا نہیں ہے. وقت پر بل ادا نہیں کرتے آپ کے گاہکوں کو منفرد نہیں ہے؛ سوچتے ہیں کہ کس طرح بہت سے لوگ اندرونی آمدنی کے وقت وقت پر یا ان کے کیبل بل، یا ان کے کریڈٹ کارڈ ادا نہیں کرتے ہیں. 2015 ء میں کریڈٹ کی مشاورت کی رپورٹ کے لئے نیشنل فاؤنڈشن کے لئے 2015 میں کئے جانے والے ایک مطالعہ میں تقریبا 71 فیصد جواب دہندگان نے کہا کہ وہ وقت پر اپنے تمام بل ادا کرتے ہیں. ذہن میں رکھو، یہ بھی کہ ان افراد کو ان کے بل ادا کرنے میں صرف ایک ہی پیچھے نہیں آتا. کارپوریشنز اور دیگر اداروں کو ہمیشہ وقت پر بھی ادائیگی نہیں ہوتی. یہ یہ کہا گیا ہے کہ وکیل ان تمام جمع نہیں کریں گے جنہیں وہ بل کے لئے بلاتے ہیں. لہذا، اصطلاح کی وصولی کی شرح رقم کی رقم سے مراد کرتا ہے جو حقیقت اصل میں گاہکوں سے وصول کرتا ہے جس میں رقم بل بل کی تقسیم ہوتی ہے.
اگر کوئی کلائنٹ آپ کے سپورٹ کے عملے سے ای میل یا فون کے پیغامات کے ذمہ دار نہیں ہے، تو اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کو فون پر کوشش کرنے اور ادا کرنے کے لۓ جانے کی ضرورت ہے.
مؤثر طریقے سے کلائنٹ قرض جمع کرنے کے لۓ کچھ تجاویز ہیں.
- اپنے دائرہ کار میں قانون اور اخلاقی قوانین کو جانیں، اور آپ کو اپنی لاپتہ بیمہ کو بھی ذہن میں رکھیں. آپ کا فوری مقصد ادا کرنا ہے. آپ کسی بھی قوانین کی خلاف ورزی نہیں کرنا چاہتے ہیں جو قرضوں کے مجموعہ کو ڈھکاتے ہیں. ذہن میں رکھو کہ کریڈٹ پر کچھ ریاستی قوانین کے گنجائش کسی ایسے شخص کو توسیع دیتا ہے جو کسی قرض سے محروم ہو اور محدود نہیں ہو، جیسا کہ منصفانہ قرض مجموعہ پریکٹس ایکٹ ہے، تیسری پارٹی کے قرض دہندہ اور وکیلوں کو قرضوں کو جمع کرنے کے لئے. آپ یہ بھی نہیں چاہتے کہ آپ کے بل جمع کرنے کی دھمکیوں کے لئے فیس کے غیر ادائیگی، شکایت کے دائرۂٔ کار کے لئے خطرات، یا لاپتہ انشورنس کی قیمتوں میں اضافے کے خطرات میں اضافہ ہوسکتا ہے کیونکہ آپ کو آپ کی فرم بہت سے بلنگ تنازعات میں ملوث ہے. آپ کو یہ بتانا چاہئے کہ آپ کو بلدیہ بلوں کے لئے دلچسپی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، کلائنٹ کی جائیداد پر جین ڈال سکتے ہیں، یا ادائیگی تک پہنچنے تک کام بند نہیں کرسکتے ہیں. بہترین نتائج کو ذہن میں رکھیں: پیسے حاصل کرنے کے دوران مختلف قوانین اور اخلاقی قواعد کی رکاوٹوں کے اندر اچھی طرح رہیں.
- ایک سکرپٹ تیار کریں اور اسے لکھیں. ہم میں سے بہت سے لوگ ہمارے لئے بے نقاب پیسہ پر ناخوشگوار ہیں، اور فلاں یا ناراض ہو جاتے ہیں یا دوسری صورت میں جذباتی ہو جاتے ہیں جب کسی کو ادائیگی کرنے کی بجائے صرف قدرتی ہے. لمحے کی گرمی میں، اسکرپٹ پر چپکنے والی آپ کو بات چیت کے لئے پرسکون رہنے میں مدد ملے گی. ایک بار پھر، یاد رکھیں: آپ کا سب سے اچھا معاملہ یہ ہے کہ کلائنٹ آپ کو ادا کرتا ہے.
- مجموعہ کال کرنے پر کھڑے ہو جاؤ. آپ صرف زیادہ مستند محسوس کریں گے. آپ یہاں الفا بننا چاہیں گے؛ اس طرح کی قیادت کریں کہ کلائنٹ آپ کی پیروی کریں گے. اگر آپ بیٹھے ہیں تو آپ کو کمزور محسوس ہوسکتا ہے.
- اپنے سر کی روشنی لیکن پیشہ ورانہ اور پریشان رہو. یہاں آپ کے مجموعی شخصیت اور کلائنٹ کے بارے میں بہت کچھ ہے. آپ کہہ کر شروع کر سکتے ہیں کہ آپ صرف بیس کو چھونا چاہتے ہیں کیونکہ آپ اکاؤنٹس وصول کرنے کے قابل ہو رہے ہیں اور محسوس کرتے ہیں کہ آپ نے سات دن پہلے کی وجہ سے بل کے لئے کلائنٹ سے ادائیگی نہیں کی ہے.
- مؤثر طریقے سے خاموشی کا استعمال کریں. ایک بار جب آپ نے اپنے کال کا مقصد بیان کیا ہے تو، آپ کو عام طور پر جواب دینے کے لئے کلائنٹ کو کافی وقت دینا ہوگا.
- آپ کے کلائنٹ کی ممکنہ ردعمل کا اندازہ اور آپ ان جواباتوں پر کیسے رد عمل کریں گے. زیادہ تر وقت، اگر کلائنٹ پیسہ تھا تو وہ آپ کو ادا کرے گا. اس نے کہا کہ، ہم میں سے کچھ کافی بڑے تنظیموں کے ساتھ تجربات رکھتے ہیں جہاں انہوں نے کم سے زیادہ قانونی وجوہات کی ادائیگی میں تاخیر کی ہے جیسے وہ اپنے "سسٹم" کو اپ گریڈ کر رہے تھے. ہم میں سے کچھ بھی بڑے اداروں کی طرف سے بھی کہا گیا ہے کہ چیک میل میں ہے ، چیک واقعی میں میل میں ہے، اور چیک FedExed کیا گیا ہے جب، حقیقت میں، ان واقعات میں سے کوئی بھی ابھی تک نہیں ہوا ہے. لہذا، اگر کلائنٹ کا کہنا ہے کہ "چیک میل میں ہے،" آپ اگلے چند دنوں میں اس کے جواب کے لۓ جواب دیں گے اور جمعہ کو دوبارہ فون کریں گے اگر آپ اسے نہیں ملیں گے. اگر کلائنٹ کو بل ادا کرنے کے لئے کافی پیسہ نہیں ملتا تو، جزوی ادائیگی کے امکان پر بحث کریں.
- ایک بات چیت کرنے والے خط یا ای میل کے ساتھ تعقیب کریں جو آپ کی گفتگو میں پہنچ گئے ہیں. ذہن میں رکھو: جرم کی ایک خوراک آپ کے اپنے مسلسل کام کے ساتھ مل کر. کچھ لوگ آپ کو صرف ادا کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کی جا سکتی ہیں کیونکہ وہ آپ کو اپنی پیٹھ سے دور کرنا چاہتے ہیں. اس کے علاوہ، وہ ان کے اپنے رویے سے شرمندہ ہیں.
- ایک کال کے بعد اپنے آپ کو انعام دیں. یہ بات چیت مشکل ہے. ایک چھوٹا سا راستہ لے لو، اپنے آپ کو کچھ بے حد ویب سرفنگ کی اجازت دیں، یا وینٹی سویا لٹیٹ پر قبضہ کریں. پھر سینگ پر لے جاؤ اور اگلا ناقابل یقین کلائنٹ ڈائل کریں.
بل جمع ایک مہارت ہے، اور یہ ایک ہی ہے کہ وکیل وقت کے ساتھ ترقی کر سکتے ہیں. انہیں ضرورت ہے؛ ادائیگی کے بغیر، وہ جلد ہی اپنے اپنے یونیورسٹیوں میں کریڈٹ کی صلاحیتوں کی تعریف کرسکتے ہیں.